Отзывы о Trip.ru

Рейтинг (по оценкам 138 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: Афины, Греция
Время работы: пн-пт — 10:00-19:00, сб — 11:30-16:00
Телефон: +7 (495) 580-80-81
E-mail: info@trip.ru
Сайт: www.trip.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, наличными в салонах «Евросеть» и «Связной»
Бонусы:

Trip.ru — онлайн туристическое агентство, которое предлагает своим клиентам все, что необходимо для поиска, планирования и организации отпуска или деловой поездки. Trip.ru принадлежит греческой компании E-Travel SA.

Компания обеспечивает прямой доступ к крупнейшей международной системе бронирования туристических услуг посредством своего веб-сайта. Помимо продаже авиабилетов, Trip.ru предлагает услуги по бронированию номеров в отелях и прокат автомобилей. В партнерстве с Mondial Assistance, крупнейшей в мире компанией в сфере страхования выезжающих за рубеж, Trip.ru предоставляет возможность приобрести программу страхования путешествий для предстоящей поездки.

Размещенный на сайте справочник содержит информацию об аэропортах и авиакомпаниях. Также компанией разработано приложение для смартфонов на базе ОС Android, позволяющее найти, забронировать и купить авиабилет.

259 комментариев о Trip.ru:

  1. Наталья:

    Да поздно я прочитала отзовы.В августе месяце я покупала билеты на самолет,нужно мне было срочно улететь на следущий день.За место одного билета на мою почту пришло два билета на мое имя и на один и тот же рейс деньги благополучно были сняты за два билета.Я связалась с компанией и один билет мне сняли с брони.Прошло уже два месяца не однократно я обращалась с просьбой вернуть мне деньги за билет,все без полезно придумывают разные отговорки.Скорей всего я от них так не дождусь этих денег.Будьте осторожны и подумайте прежде чем покупать билеты здесь.Я незнаю что мне делать ,один выход подать в суд.

  2. Александр Трудолюбов:

    Полностью конченые пассивные гомосексуалисты. Купил у них билет 25/10. Деньги взяли, электронный билет прислали. Человек приехал в аэропорт 28/10 за 2 часа до вылета. В системе билета нет, «ты кто такой? давай, до свидания! тебя и твоего билета нет в списках». Как всегда, всё это в субботу, когда эти парнокопытные из trip.ru вообще не работают и к телефону не подходят. Цензурные слова закончились, поэтому дальше любое непечатное слово в адрес этих чудаков на букву «м» вполне подойдет.

  3. Александр Трудолюбов:

    Редкие уроды!

  4. Алексей:

    Редкостные уроды.
    Купил билеты, рейс отменили. Теперь не могу вернуть свои кровные 17 тыс руб за билеты. Трубки не берут, на эл письма не отвечают.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  5. Светлана:

    Кидалы. Сын приобрел билеты на Бали. На 18.12 есть обратный билет, а улететь не сможет, т.к. южные китайские авиалинии не отправляют свои самолёты на Бали (хотя вулкан утих). Несколько раз дозванивались до трип.ру, все отвечают пишите заявление на возврат денег и покупайте билет самостоятельно, т.к. на др. авиалинии пересадить не могут, а при этом 1850 руб. за переоформление билета потребовали. А как получили деньги, то оказалось, что ни на какой рейс посадить не могут. Сын на их электронный ящик уже штук 15 заявлений направил, и ни единого ответа. А мы звоним по телефону, то советуют направить заявление. Я всех поддерживаю, что уроды. Только судиться надо. Хотя у нас и правосудие каково…

  6. Ирина:

    Покупаю здесь билеты не первый раз. Столкнулась с тем, что авиакомпания отменила рейс из моего города до Стамбула и на рейс из Стамбула до Парижа я никак не попадаю. Trip.ru сразу по эл.почте уведомили об отмене рейса и там же в письме предложили услуги за переоформление билетов. Услуги платные 1850 руб. Оплатила. Потом пришло письмо, где было написано, что мне вернут деньги в течении 30 рабочих дней после того, как авиакомпания подтвердит отмену рейса, через неделю пришло подтверждение от авиакомпании, через две недели вернули деньги. Никаких проблем.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  7. Наталья:

    Купили авиабилеты на местные авиалинии. Рейс отменили из за непогоды. После перерегистрации билеты оказались зарегистрированы заграницей. В системе местных авиалинии не открываются и перенести на другой рейс тоже не смогли.В результате компании перекидывают ответственность друг на друга. Как получить деньги за билеты неизвестно. С такой компанией лучше не связываться.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка Нет голосов
  8. Екатерина:

    За один билет из-за технических проблем на сайте Trip.ru деньги с карты были списаны дважды. Прошло 2 недели деньги не возвращают. Разговоры по телефону и электронные письма бесполезны. Отвратительный сервис. Билет, который стоил 14 тысяч, обошелся в 28.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  9. Анастасия:

    Не рекомендую покупать билеты через trip.ru. Цены у низ низкие, но если вам понадобиться помощь, компания не поможет ни в чем, будут отфуболивать и обманывать.

Сравнение цен страховых компаний

Оставить отзыв о Trip.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Trip.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка