Год основания: 2010
Офис: Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 70
Время работы: пн-пт: 09:00 — 21:00, сб-вс: 09:00 — 21:00 (в дежурном режиме)
Телефон: +7 (495) 640-60-40, (812) 640-60-40
E-mail: info@сity.trаvel
Сайт: www.city.travel
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, Яндекс.Деньги, терминалы Qiwi, наличные в Связном и Евросети
Бонусы: —
City.Travel — туристический сервис, запущенный в Санкт-Петербурге в 2005 году. City.Travel имеет международные туроператорские лицензии, аккредитацию в качестве агента в ТКП и IATA. В базе сервиса — авиабилеты более чем 50 российских и 200 зарубежных авиакомпаний. Компания предлагает не только авиабилеты, но и отели и туры. Оплатить заказ можно самыми разными способами — от уже привычных пластиковых карт и салонов связи до терминалов Comepay и Qiwi-кошелька.
Удалось выполнить обмен билетов, купленных через приложение Сити Тревел. Не первый раз сталкиваюсь с необходимостью обменять билет, но в таких ситуациях всегда сплошные проблемы, тебя переключают на множество разных сотрудников и оттягивают время как могут. В Сити Тревел понравилось, что процесс поставлен в корне иначе. Нет, возврат денег все равно не быстрый, но по крайней мере менеджер работает адекватно, действительно оказал помощь и дал актуальную информацию. Остался доволен сотрудничеством.
Последние полгода для заказа билетов пользуюсь сайтом Сити Тревел, по работе приходится часто летать в Европу. Их сервис мне нравится, они здорово экономят время на поиске. Просто заходишь на сайт, задаешь нужное направление и дату, а там уже выбираешь более подходящий вариант. Но есть и пару недостатков, билетов на английском нет и нет номера билета на бланке.
Летаю три-четыре раза в год и билеты в основном покупаю через интернет. Очень понравился сервис Сити Тревел, у них пожалуй, самые привлекательные предложения по ценам. Скачала их приложение на телефон, работает быстро, хорошая сортировка, которая выдает сразу нужные варианты. Подтверждение о брони приходит быстро, либо на е-майл, либо по смс.
Уважаемые люди!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Абсолютно хамский и не компетентный персонал!!! В компанию не дозвониться, а если и дозвонишься ,то помочь ничем не могут!!! Я звонила узнать можно ли отменить билеты и вернуть деньги в случае болезни ребёнка, а они взяли и без моего согласия сами сняли места!!! Пояснить причину снятия мест они так и не смогли! А чтобы прикрыть свою задницу взяли и поменяли время вылета в билете , выставив все как буд-то я сама не явилась на рейс.
Мошенники одним словом!!! Опасайтесь!!!
Сегодня забронировала билеты в Грецию. При оформлении ошибок не всплыло, цена не изменилась. Лететь через месяц, дальше посмотрит. А на сегодня цена на авиарейс Москва -Греция (Александрия), была самая низкая. На некоторых сайтах цена на 6 тыщ дороже была. Не первый раз приобретаю билеты через сити тревел, пока не подводили. Техподдержка отзывчивая, на вопросы отвечают адекватно.
Бронирую билеты через СитиТревел очень удобный сайт, большой выбор авиакомпаний, различные варианты перелетов, с помощью фильтров можно легко выбрать нужный рейс. И кстати, по цене тоже есть разные варианты, мне всегда удавалось найти дешевле, чем у других. Процедура бронирования простая и подтверждение приходит быстро. Проблем с ними еще не возникало.
На этом сайте положительные отзывы о компании СитиТревел написаны в основном сотрудниками компании СитиТревел.
Светлана, читаю отзывы. Собираюсь воспользоваться услугами сайта. И вот ваш отзыв. Вы сотрудник компании?
Жду возврат денег за билеты с август, ссылаются на авиакомпанию. Но в авиакомпании говорят, что никогда так долго деньги не возвращают. Был обещан возврат в течение 30 рабочих дней, прошло 60 рабочих (!!!) дней, никакой информации так и нет. Каждый раз, когда я звоню просто говорят-ждите, ваш запрос еще не обработан. Сколько ждать информации нет. Никаких сроков не дают. Думаю, что нужно подавать в суд.