Отзывы о Travelgenio

Рейтинг (по оценкам 19 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2014
Офис: Мадрид, Испания
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: +7 (499) 346-63-75
E-mail:
Сайт: www.travelgenio.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы:

Travelgenio — международная система по продаже авиабилетов, работающий в 27 странах. На сайте регулярно обновляется блог о путешествиях, работает сервис проверки статуса рейса.

62 комментария о Travelgenio:

  1. райля:

    подскажите пожалуйста как все таки с ними связаться)))купили билеты до сих пор нет эл.билетов на эл.адрес очень переживаем

  2. Евгений:

    Цена на билет меня более, чем устроила.
    Порадовала также скидка при оплате картой Maestro. Вот тут-то и возникли проблемы. Ввести-то надо 18 знаков, а количество допустимых цифр всего 16. Есть возможность указать тип карты напрямую. Т.к. первые 2 цифры карты 63 характеризуют её тип, решил обойтись без них. Естественно, платёж не был принят. Пытался на сайте найти ответ на вопрос об оплате, ничего не вышло, ибо в FAQ подобная ситуация не рассматривается. На заграничный номер звонить не захотелось. Московский номер ответил автоответчиком на иностранном языке. Подождал 3 минуты 43 секунды, когда второй бот стал что-то втирать мне на иностранном языке, я не стал вдаваться испанский это или английский, но ничего так и не понял. Пошёл сигнал, мне более ждать не захотелось. Видимо, московский телефон у них работает до 20:00.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Irina:

    Оплатили за три билета направлением Алматы-Найроби и до сих пор нет информации на почте о маршрутной квитанции!!!! Оплата с Карты списалась!!!! Хочу уточнить когда и где я могу получить билеты???

    • Ирина:

      Подскажите,удалось ли улететь кому-то в итоге по билетам, купленным на этом сайте? Та же ситуация. Бронь есть, деньги списаны, билетов на почте нет((

  4. Irina:

    Спасибо большое, все билеты оказались в спаме, зря были волнения Все хорошо! Все вовремя!

  5. Ирина:

    Оплатила за билет направлением Москва-Прага-Москва и до сих пор нет информации на почте о маршрутной квитанции!!!! Оплата с Карты списалась!!!! Хочу уточнить когда и где я могу получить билеты???

  6. Нина:

    Нет маршрутных квитанций ,на почту ничего не прислали ,оплату списали ,при вводе нет ни номера паспорта ,фамилии на английском я волнуюсь , короче не пользуйтесь этим сайтом

    • Муслим:

      Электронный билет от этой компании всегда в спаме,они отправиляют на адрес электронки почемута в спам приходят))

  7. Erkin:

    Я покупал билет сегодня без багажа можно менять с багажом

  8. alexandra:

    сделала оплату картой сняли 1890рублей и напесали что нету достаточно денег. на карте была валюта в доллорах в размере стоимости билетов. нет возможности не скем связаться.

  9. ANNA:

    Здравствуйте, я уже слетала в другой город по билету заказанному на сайте Тревел, а маршрутной квитанции до сих пор нет на электронной почте.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  10. Сергей:

    Покупал билет. первый раз успешно, на 500р дешевле самой низкой цены. Забронировал билеты во второй раз, пришло сообщение о подтверждении брони, подтвердил, списали 1900 с копейками,билетов нет. Оказалось стоял лимит по карте, я просрочил бронь. Попробовал еще раз(на грабли видимо), снял лимит,сейчас пришло сообщение о брони, есть номер брони, билетов нет. Позвонил в банк,деньги не резервировали. Больше не буду пользоваться этим сайтом.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  11. Виктор:

    Купил билет по направлению Москва-Краснодар 12.01.19г. в 9:30, авиакомпания «Победа». При оформлении билетов удивился, что не надо было вводить паспортные данные. Тем не менее продолжил покупку. Оплатил. Деньги списались. Было указано, что в течении 24 часов билеты прийдут на почту. Номер брони 3VFGW0. Далее через несколько часов пришло следующее сообщение от них: «Уважаемый клиент,
    Сообщаем, что бронирование отменено.Если вы хотите совершить новое бронирование, вернитесь на сайт.В случае возникновения вопросов, свяжитесь с нами». В итоге техподдержка не отвечает, деньги не возвращаются. Отправил запрос через сайт, который продублировался мне на почту. Ни ответа, ни привета. Ужасный сервис!!!!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
Сравнение цен страховых компаний

Оставить отзыв о Travelgenio:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Travelgenio, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка