Год основания: 2014
Офис: Мадрид, Испания
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: +7 (499) 346-63-75
E-mail: —
Сайт: www.travelgenio.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: —
Travelgenio — международная система по продаже авиабилетов, работающий в 27 странах. На сайте регулярно обновляется блог о путешествиях, работает сервис проверки статуса рейса.
подскажите пожалуйста как все таки с ними связаться)))купили билеты до сих пор нет эл.билетов на эл.адрес очень переживаем
Цена на билет меня более, чем устроила.
Порадовала также скидка при оплате картой Maestro. Вот тут-то и возникли проблемы. Ввести-то надо 18 знаков, а количество допустимых цифр всего 16. Есть возможность указать тип карты напрямую. Т.к. первые 2 цифры карты 63 характеризуют её тип, решил обойтись без них. Естественно, платёж не был принят. Пытался на сайте найти ответ на вопрос об оплате, ничего не вышло, ибо в FAQ подобная ситуация не рассматривается. На заграничный номер звонить не захотелось. Московский номер ответил автоответчиком на иностранном языке. Подождал 3 минуты 43 секунды, когда второй бот стал что-то втирать мне на иностранном языке, я не стал вдаваться испанский это или английский, но ничего так и не понял. Пошёл сигнал, мне более ждать не захотелось. Видимо, московский телефон у них работает до 20:00.
Оплатили за три билета направлением Алматы-Найроби и до сих пор нет информации на почте о маршрутной квитанции!!!! Оплата с Карты списалась!!!! Хочу уточнить когда и где я могу получить билеты???
Подскажите,удалось ли улететь кому-то в итоге по билетам, купленным на этом сайте? Та же ситуация. Бронь есть, деньги списаны, билетов на почте нет((
Спасибо большое, все билеты оказались в спаме, зря были волнения Все хорошо! Все вовремя!
Оплатила за билет направлением Москва-Прага-Москва и до сих пор нет информации на почте о маршрутной квитанции!!!! Оплата с Карты списалась!!!! Хочу уточнить когда и где я могу получить билеты???
Нет маршрутных квитанций ,на почту ничего не прислали ,оплату списали ,при вводе нет ни номера паспорта ,фамилии на английском я волнуюсь , короче не пользуйтесь этим сайтом
Электронный билет от этой компании всегда в спаме,они отправиляют на адрес электронки почемута в спам приходят))
Я покупал билет сегодня без багажа можно менять с багажом
сделала оплату картой сняли 1890рублей и напесали что нету достаточно денег. на карте была валюта в доллорах в размере стоимости билетов. нет возможности не скем связаться.
Здравствуйте, я уже слетала в другой город по билету заказанному на сайте Тревел, а маршрутной квитанции до сих пор нет на электронной почте.
Покупал билет. первый раз успешно, на 500р дешевле самой низкой цены. Забронировал билеты во второй раз, пришло сообщение о подтверждении брони, подтвердил, списали 1900 с копейками,билетов нет. Оказалось стоял лимит по карте, я просрочил бронь. Попробовал еще раз(на грабли видимо), снял лимит,сейчас пришло сообщение о брони, есть номер брони, билетов нет. Позвонил в банк,деньги не резервировали. Больше не буду пользоваться этим сайтом.
Купил билет по направлению Москва-Краснодар 12.01.19г. в 9:30, авиакомпания «Победа». При оформлении билетов удивился, что не надо было вводить паспортные данные. Тем не менее продолжил покупку. Оплатил. Деньги списались. Было указано, что в течении 24 часов билеты прийдут на почту. Номер брони 3VFGW0. Далее через несколько часов пришло следующее сообщение от них: «Уважаемый клиент,
Сообщаем, что бронирование отменено.Если вы хотите совершить новое бронирование, вернитесь на сайт.В случае возникновения вопросов, свяжитесь с нами». В итоге техподдержка не отвечает, деньги не возвращаются. Отправил запрос через сайт, который продублировался мне на почту. Ни ответа, ни привета. Ужасный сервис!!!!