Год основания: 2008
Офис: Санкт-Петербург, ул. Дрезденская, д. 8/2
Время работы: пн-вс круглосуточно
Телефон: +7 (495) 918-67-38, 918-42-87
E-mail: info@tickets.ru
Сайт: www.tickets.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: мили авиакомпаний
Tickets.ru — система бронирования авиабилетов, работающая одновременно с двумя ведущими GDS — Amadeus и Galileo, что дает возможность проводить эффективный поиск маршрутов и цен. На сайте ведется рейтинг авиакомпаний с оценками пассажиров. Часто билеты на Tickets.ru стоят дешевле, чем на сайте авиакомпаний.
Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно по телефону, в онлайн-чате на сайте, по Skype и электронной почте.
В первый раз взял билет на Tickets ru и никуда не полетел еще в марте позапрошлого года, там начали массово из-за короны отменять рейсы. Сейчас вот второй раз и уже в СПб рейс отменили… Деньги оба раза вернули. За второй перелет вернули только сегодня, почти месяц прошел, но ладно хоть вернули и на том спасибо.
Не вижу проблемы вернуть деньги за билеты купленные на тикетс ру но они почему-то все равно делают это по 2 месяца, раз вообще возвращали месяца 4. Заказываю потому что удобно и много дешевых вариантов + бонусы, но возврат не быстро. Имейте это в виду.
Ищете надежного поставщика одноразовых POD-cистемы Elf Bar 2500? Тогда рекомендуем посетить интернет-магазин Tuman-Shop.com.ua — мы работаем в этой сфере уже много лет и всегда готовы предложить самые комфортные условия для сотрудничества нашим покупателям. Обращаясь к нам, вы сможете рассчитывать на получение товара отличного качества — наша компания работает только с лучшими изготовителями этого сегмента, предоставляющими официальные сертификаты. Необходимо отметить и разумные цены на предлагаемую к продаже продукцию, которые приятно удивят даже особо требовательных заказчиков. Также стоит упомянуть об огромном выборе электронных сигарет — среди представленного в каталоге компании разнообразия вкусов вы обязательно подберете наилучший для вас вариант. Необходима консультация? Звоните!
Купить одноразовую электронную сигарету Elf Bar 2500 зятяжек — https://tuman-shop.com.ua/elf_bar_2500/
В связи с санкциями был отменен рейс Санкт-Петербург — Дубай, при этом поступило сообщение об отмене рейса от Аэрофлота. От tickets.ru поступило сообщение что запрос на возврат денег направлен в авиакомпанию и нужно ждать 100 дней, прошло 100 дней. начал разбираться и тут началось кино, служба поддержки tickets.ru начала писать всякую ересь типа, возврат денег возможен, но со штрафными санкциями. Я не поленился и позвонил в горячую линию самой авиакомпании, там подтвердили, что рейс отменен и есть 2 опции либо вернуть деньги без штрафных санкций, либо обменять на уже другой рейс и другие даты. Я обменял на другой рейс и другие даты.
Написал уже по возврату стоимости оплаченного багажа, т.к. Аэрофлот возвращает только после обращения оператора.
Не адекват со стороны tickets.ru продолжился, они затребовали от меня подтверждения что рейс отменен. Я переслал (во 2 или 3 раз) письмо Аэрофлота об отмене и их же ответ 100 дней назад что они обращение в связи с отменой направили в авиакомпанию.
В ответ на данное письмо tickets.ru написал что по их данным и по некой их системе рейс не отменен и что мне следует им писать ближе к дате рейса т.е. к 28.10.2022 с учетом того что билеты я брал в феврале 2022 г.
Самое смешное в этой ситуации что билеты я уже переоформил на другие даты, от них требовалось вернуть транзитом деньги только за багаж, но они и это не сделали. А спустя несколько дней переписки, когда они поняли что билеты на рейс я уже переоформил, они все равно отказались возвращать деньги за багаж, сказав что обратятся в авиакомпанию по этому поводу после того как решат какие-то другие вопросы (какие вопросы и в какие сроки они обратятся, они не сказали)
С билетами на обратный рейс с Finair произошло аналогично, спустя 100 дней и 3-4 моих обращения на возврат денег, мы выяснили что ни каких обращений они не подавали, а на мои вопросы когда подадут запрос / вернут деньги – ушли в закат.
Слава богу удалось спасти хоть что-то позвонив в Аэрофлот на прямую.
Фактически это воры.