Год основания: 2011
Офис: Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 120, лит. И, БЦ «Вант»
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: 8 (800) 333-53-66, (812) 385-58-65
E-mail: privet@kupibilet.ru
Сайт: www.kupibilet.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от стоимости билетов, мили авиакомпаний
Kupibilet.ru — сервис поиска и покупки авиабилетов, запущенный в 2011 году. Сайт имеет удобный интерфейс, позволяющий искать рейсы 250 авиакомпаний как «туда-обратно», так и со сложными маршрутами. Поддержка клиентов осуществляется по бесплатному номеру с кодом 8 800, электронной почте и Skype.
Сервис КупиБилет.ру позволяет бесплатно забронировать авиабилет на срок до 7 дней. При первой покупке клиенту начисляются приветственные 1000 баллов, которые можно использовать при оплате следующего заказа (1 балл = 1 рублю). Если вы являетесь участником бонусной программы какой-либо авиакомпании, то также можете копить мили за совершённые полёты — для этого укажите номер участника в соответствующей графе при оформлении билета.
Доброго времени суток. Большая просьба к сотрудникам службы поддержки, рассмотреть моё обращение к вам на сайте kupibilet.ru, по заказу за номером 5333418576 от 08.03.2019. Так получилось по стечению обстоятельств, что билеты были приобретены через ваш сайт не возвратные, и так случилось, что мне было отказано в визе, хотя до этого получала шенген, На вашем сайте прочитала информацию о том, что не возвратные билеты, не значит, что они не обменные…. Очень прошу вас пойти мне навстречу. Прочитала все отзывы, больше положительных…
Добрый день, Жанна!
К сожалению, отказ в выдаче визы не является основанием для проведения вынужденного возврат или обмен билетов. По правилам примененных тарифов — приобретенные билеты не подлежат возврату, но возможен обмен в максимальном эконом классе.
Отправили вам в письме расчёт возможного обмена. Просим сообщить в ответном письме ваше подтверждение или отказ от обмена.
Получила ответ, сказать честно, я в шоке: Расчёт доплаты за обмен: Штраф авиакомпании за обмен — 5200 руб, сервисный сбор kupibillet за обмен- 2000 руб, разница по тарифу 68190,00 руб, Итого ДОПЛАТА — 76898,00 руб…. И это обмен? У меня были билеты : Алматы- Стамбул, Стамбул-Кёльн (Pegasus Airlines), Кёльн-Москва ( Победа) и Москва -Алматы, за весь маршрут я заплатила 28000 руб, а поменять попросила на Алматы-Стамбул, Стамбул- Алматы на июнь месяц, и мне насчитали ДОПЛАТУ -76898,00 руб!!!!!!…..ЧТО ЭТО????