Отзывы о OneTwoTrip.com

Рейтинг (по оценкам 364 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2010
Офис: England, Global House, 5a Sandy’s Row, London E1 7HW
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: +7 (495) 646-83-62, +38 044 393-43-55 — для звонков из Украины
E-mail: operator@onetwotrip.com
Сайт: www.onetwotrip.com

Варианты оплаты: карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от цены билета с каждой покупки + бонусные мили авиакомпаний

OneTwoTip.com — компания, основанная в 2010 году и имеющая офисы в Москве и Лондоне. Из всех сервисов по продаже авиабилетов сайт OneTwoTip.com имеет, пожалуй, самый необычный дизайн.

От других подобных сервисов OneTwoTrip также отличается тем, что предоставляет дополнительную полезную информацию о каждом рейсе — вплоть до расстояния между креслами, возраста самолета и среднего времени задержки вылета.

Оплата производится на сайте OneTwoTip.com банковскими картами напрямую через авиакомпанию без дополнительных сборов. В некоторых случаях платежи проводятся в авиакомпанию через «Альфа-банк». Электронные авиабилеты выписываются в течение 5 минут.

Сайт OneTwoTrip в полной мере отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa и MasterCard. Передача информации защищена сертификатом SSL 256 бит.

Промокод OneTwoTrip на скидку — IVAN2642 (скидка 500 руб. на покупку авиабилета стоимостью от 5000 руб. и скидка 1000 руб. на бронирование отеля на сумму от 7500 руб.).


Если у Вас возникли проблемы с бронированием билетов, подробно опишите ситуацию в своем Личном профиле на сайте onetwotrip.com, и с Вами свяжутся в течение 2 рабочих дней. Также можно решить проблему, позвонив в колл-центр по номеру +7 495 6468362.

Купить авиабилет на OneTwoTrip.com

1 371 комментарий о OneTwoTrip.com:

  1. Анжела:

    Заказывала билет первый раз на сайте OneTwoTrip . При заказе указала все как обычно ( десятки раз заказывала билеты на других сайтах и знаю, куда, что писать), в графе ФАМИЛИЯ — фамилию, ИМЯ — имя. Перепутать не возможно! После оплаты на электронном
    билете в графе ФАМИЛИЯ — инициалы имени и отчества, в графе ИМЯ — фамилия! После обращения в OneTwoTrip предложили сделать изменения в билетах за уплату СЕРВИСНОГО СБОРА В СУММЕ ОТ 2900 РУБ + ШТРАФ АВИАКОМПАНИИ, ЕСЛИ ОН БУДЕТ ВЗИМАТЬСЯ ( цитирую их ответ)! Хотя самому изменить данные в билете можно при уплате сервисного сбора в Авиакомпании напрямую 800 руб.! Вывод — посредник OneTwoTrip, специально допускает ошибки при покупке билета, так-же во-время покупки Вам предлагается масса (ненужных для Вас и прибыльных для OneTwoTrip) предложений( за доп.плату)! Вы отказываетесь. Затем Вас начинают разводить на деньги! И Вы теряете от 20 до …% от ранее оплаченной суммы и получаете массу проблем! Я думаю, что даже если Вы заплатите за ненужные услуги, то Вы все равно Вас сделают в чем-нибудь виноватыми и Вы заплатите еще раз!Не пользуйтесь услугами данных посредников!!! Не рискуйте!!! Гораздо проще купить билет не сайте перевозчика напрямую! Учитесь на чужих ошибках! На своих будет дороже!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • OneTwoTrip:

      Анжела, здравствуйте!
      Благодарим вас за обратную связь.
      Оформление билетов происходит автоматически на основании данных веденных клиентом при оформлении заказа.
      Мы предоставили вам в ответ на ваше обращение полную информацию о ваших действиях на этапе ввода данных пассажира.
      Скриншот логов (следов ваших действий), к сожалению, подтверждает, что в поле фамилии вы ввели 2 буквы, а в поле имени вы ввели фамилию.
      Помимо этого, перед оплатой заказов мы наглядно еще раз предоставляем информацию о выбранных рейсах, датах, введенных на этапах оформления, с целью проверки клиентами информации еще раз.
      Мы предоставили вам скриншот страницы вашего заказа перед оплатой.
      Дело в том, что внесение изменений в данные пассажиров после оформления заказа не всегда возможно. В большинстве случаев, когда такая возможность имеется это требует переписки (обмена) билетов согласно установленным правилам авиакомпаний и систем глобальной дистрибуции, поэтому нам очень важно, что бы клиент был уверен в правильности внесенных данных.
      К сожалению, обмен билета это доплата.
      Итоговая сумма к доплате зависит от правил применения тарифа (возможность внесения таких изменений, штрафа авиакомпании), необходимости производить доплату по тарифу и таксам, а также размера дополнительного сервисного сбора OneTwoTrip за услугу оформления обмена.
      Размер данного сбора составляет до 2900 руб за каждый билет.
      Данная информация указана в пользовательском соглашении, с которым соглашается клиент перед оплатой заказа , а также в соответствующих статьях в FAQ.
      В связи с тем, что электронный билет — договор перевозки между авиакомпанией и пассажиром, вы имеете право и возможность обратиться в представительство (ближайший к вам офис) авиакомпании для совершения действий напрямую в авиакомпании.

      Готовы ответить на вопросы.

  2. игрорь:

    это настоящие кидалы.
    Оформлял заказ на трех пассажиров авиа перелет.
    Все данные внесены точно. но при конечной оплате чудным образом поменялись данные одного пассажира. хотя номер паспорта и год рождения остались какие и были.
    При общении с оператором. который твердил одно что он не виноват. изменения и возврата так и не добился.Билеты беру очень часто и никогда небыло таких проблем с другими операторами.
    Бегите от них подальше

    • OneTwoTrip:

      Добрый день.
      Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление.
      Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, номер вашего заказа в ответном комментарии.
      Заранее благодарны.

  3. Леонид:

    Здравствуйте все дорогие покупатели через компанию OneTwoTrip. По своему личному опыту хочу со всем сообщить- это жадная и лживая прокладка между покупателем и компаниями продавцами. 03.05.2017г. я сделал через них заказ H12260784. приобрел 2 билета на самолёт до Санкт-Петербурга. Цена оказалась дороже почти на 1000 руб. чем у авиа компании. Дело в том, что они сознательно скрывают своё вознаграждение, а накрутка выплывает только тогда, когда производится оплата. Если не хотите просто так потерять деньги-не покупайте через OneTwoTrip. При покупке хотя бы сравнивайте цены с продавцами, торгующими на прямую.

    Цены Нет голосов Удобство сайта
    Варианты оплаты Нет голосов Поддержка Нет голосов
    • OneTwoTrip:

      Леонид, добрый день.

      Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление.

      Безусловно, клиенты могут сравнивать предложения разных сервисов, авиакомпаний и выбирать выгодный и удобный сервис.
      В свою очередь, благодаря международной инфраструктуре в сочетании с собственными уникальными технологиями мы создали технологичный и удобный сервис для путешествий и всегда благодарны клиентам за выбор именно нашего сервиса.
      Нами разработана и действует одна из лучших и удобных программ Лояльности для постоянных клиентов, оформляющих заказы в нашем мобильном приложении или напрямую на нашем сайте (статус Классик или Премиум).
      На странице оплаты, перед вводом банковской карты,указывается полная детализация стоимости заказа.
      Мы всегда готовы помочь клиентам, но при этом мы всегда действуем исключительно в рамках правил применения тарифов, которые устанавливает авиакомпания.
      Для клиента вся необходимая информация содержится на странице бронирования выбранного варианта перелета; на странице оформления заказа, перед покупкой авиабилета, или после покупки – на странице с информацией по оформленному заказу.

  4. Алексей:

    One Two Trip — мошенники и кидалы! Бегите от них!
    Заказ стоимостью 3970 рублей в компании One Two Trip был оплачен мной полностью 08.05.17. и не подлежал возврату. Однако регистрация в аэропорту Симферополь оказалась невозможной. Непосредственно перед вылетом оказалось, что компания One Two Trip, получив мои деньги за билет, сняла меня с рейса. Ответивший от имени компании по телефону 495-646-83-62 хамоватый Константин отказался назвать свою фамилию и сообщил только кликуху — номер, под которым он работает. В бесцеремонных выражениях наглец поведал мне, что во всем виновата некая Виктория Чернышева, которая сняла меня с рейса (?!). Мне хладнокровно посоветовали взять другой билет за наличный расчет в кассе аэропорта Симферополь. В результате мне действительно пришлось купить в кассе аэропорта Симферополь новый билет стоимостью 10170 рублей. На мои дальнейшие обращения в One Two Trip никто не ответил. Никому не советую иметь дело с мошенниками из One Two Trip. У людей нет обыкновенной гордости и они исчезают как воришки с рынка. Странно, куда смотрят государственные органы.

    • OneTwoTrip:

      Алексей, добрый день.
      Благодарим вас за обратную связь.
      Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста, номер вашего заказа в ответном комментарии.
      Заранее благодарны.

Strahovka CIS CPS

Оставить отзыв о OneTwoTrip.com:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании OneTwoTrip.com, указанным вверху страницы.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка