Отзывы о OneTwoTrip.com

Рейтинг (по оценкам 380 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: England, Global House, 5a Sandy’s Row, London E1 7HW
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: +7 (495) 646-83-62, +38 044 393-43-55 — для звонков из Украины
E-mail: operator@onetwotrip.com
Сайт: www.onetwotrip.com

Варианты оплаты: карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от цены билета с каждой покупки + бонусные мили авиакомпаний

OneTwoTip.com — компания, основанная в 2011 году и имеющая офисы в Москве, Киеве, Твери и Санкт-Петербурге. Из всех сервисов по продаже авиабилетов сайт OneTwoTip.com имеет, пожалуй, самый необычный дизайн.

От других подобных сервисов OneTwoTrip также отличается тем, что предоставляет дополнительную полезную информацию о каждом рейсе — вплоть до расстояния между креслами, возраста самолета и среднего времени задержки вылета.

Оплата производится на сайте OneTwoTip.com банковскими картами напрямую через авиакомпанию без дополнительных сборов. В некоторых случаях платежи проводятся в авиакомпанию через «Альфа-банк». Электронные авиабилеты выписываются в течение 5 минут.

Сайт OneTwoTrip в полной мере отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa и MasterCard. Передача информации защищена сертификатом SSL 256 бит.

Промокод OneTwoTrip на скидку — IVAN2642 (скидка 500 руб. на покупку авиабилета стоимостью от 5000 руб. и скидка 1000 руб. на бронирование отеля на сумму от 7500 руб.).


Если у Вас возникли проблемы с бронированием билетов, подробно опишите ситуацию в своем Личном профиле на сайте onetwotrip.com, и с Вами свяжутся в течение 2 рабочих дней. Также можно решить проблему, позвонив в колл-центр по номеру +7 495 6468362.

Купить авиабилет на OneTwoTrip.com

1 433 комментария о OneTwoTrip.com:

  1. Mari:

    MARIET1679 — 500 руб. на любое бронирование Onetwotrip.
    Срок действия купона неограничен.
    Используйте с радостью!!

    • Mari, здравствуйте!
      Очень приятно, что вы используете одну из наших бонусных программ «Приведи друга».
      Не забывайте сообщать условия использования. Скидка в 500р будет доступна при заказе от 3000р.
      Спасибо, что вы с нами 🙂

  2. Марина:

    Хороший сайт и приложение, удобные маршруты, сразу видно цену туда и обратно. При оформлении билетов возник вопрос к оператору кол центра, но я не смог совершить звонок. Написал в ватсап, ответили быстро. Правда цены у вас уже не дешевле, чем раньше, но надеюсь использовать накопленные бонусы.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Марина, здравствуйте!
      Мы очень рады, что вам понравились наши сайт и приложение ?
      Мы предусмотрели возможность онлайн-звонка и с сайта, и через приложение.
      В стоимость покупки включена круглосуточная помощь службы поддержки по всем вопросам как оформленных заказов, так и по планированию путешествий, а также возможность накопления бонусов.
      Путешествуйте чаще!

  3. Ирина:

    Этим летом понадобились авиабилеты, друзья посоветовали купить на этом сайте. Решила попробовать, можно самому быстро и просто оформить. Все оплатила, на почту пришел мой билет. Рейс был без задержек, это было для меня главное, спасибо этому интернет-сервису, буду покупать у вас еще.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Ирина, здравствуйте!

      Спасибо, что поделились впечатлениями о приобретении билетов через наш онлайн-сервис.
      Путешествуйте чаще вместе с OneTwoTrip и получайте до 10% трипкоинов от суммы заказа. Подробности можно найти в разделе «Программа лояльности» 😉

  4. Кристина:

    Заказываю авиабилеты на данном сайте не первый год. Удобно сделан поиск на сайте по всем авиакомпаниям в одном месте, в итоге цены и находят самые дешёвые. Сервис мне понравился, был у меня опыт возврата билета так как поездка отменилась, с этим проблем вообще не было, билет был с возвратным тарифом. Служба поддержки мне понравилась, при обращении быстро и исчерпывающие ответы давала даже ночью.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Кристина, здравствуйте!

      Очень рады, что возврат прошел успешно. Если не уверены, что полетите, всегда можно выбрать билет с возможностью отмены/возврата. Или вы можете приобрести у нас услугу «Пакет возвратности», с ее помощью мы вернем вам на накопительный счет до 90% от суммы заказа 🙂

      Спасибо большое за обратную связь!

  5. Артём:

    Очень удобный процесс поиска билетов, все понятно и хорошо видно, а бронирование с оплатой проходят всегда быстро, без задержек .Доступный и приятный интерфейс, а так же отзывчивый персонал поддержки, помогают по каждому вопросу в любой сложившийся ситуации при покупке . За это огромное спасибо. Достоверность предлагаемых услуг и цены для эконом класса.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Добрый день, Артем!

      Спасибо за высокую оценку уровня нашего сервиса!:) Обязательно передадим службе поддержки ваш отзыв!

  6. Рустем71:

    Нас «спонсоров» этой помойки тысячи… Сначала информация от Михаила (отзыв ниже, очень понравился), а дальше моя история. Михаил:13.06.2019 в 20:24
    Ужасный сервис-паразит, что-то в роде раковой опухоли на теле путешествий. Если вам нужно купить билеты — сделайте это напрямую у авиакомпании, а не через этот сервис. Точнее воспользуйтесь поиском на их сайте, а купить билет лучше напрямую у авиакомпании: цена та же, а при возврате у вас не будут отжимать деньги и не будет проблем, и не будет вороха навязанных доп услуг.
    Никогда не используйте этот сервис! Техподдержка, которая заявлена как 24 на 7 по факту отвечает по несколько часов, а в ответах воды больше, чем в воде, я реально полагаю, что почтовыми голубями общаться быстрей бы было. По факту, эту худший сервис который когда либо мне попадался — на сайте, при возврате билета, вылезали технические ошибки — даже с технической стороны этот сайт просто помойка. Клиентоориентированность на нуле, даже в минусе…. Лучше не скажешь!
    Я также попал в сети этих мародеров. На протяжении полумесяца, они не признают вынужденной сдачу билетов из-за карантина в Китае. Переписка с поддержкой, это разговор слепого с глухим.
    Проверим: прошу в ответе не писать про разные рейсы и правила АИТА до 90 дней (Вы их просто не читали,и оформление из-за изменения рейса я не приемлю). Просто напишите: мы не признаем ситуацию с вирусом угрозой. Предлагаем слетать в Ухань, со скидкой. Благодарим за понимание

    Цены Нет голосов Удобство сайта Нет голосов
    Варианты оплаты Нет голосов Поддержка
    • OneTwoTrip:

      Рустем, здравствуйте!
      Мы не принимаем решение о возврате денежных средств. Наша задача, на основании запроса пассажира, направить соответствующие запросы в авиакомпании и сообщить пассажиру о решении перевозчика касаемо наличия или отсутствия оснований к вынужденному возврату средств.
      Ожидайте, пожалуйста, обратной связи по вашему обращению по электронной почте.

  7. Ginger:

    Добрый день! Замечательный у Вас сайт!
    Совсем недавно, и я старался расширить свой бизнес с нуля, но теперь мне это не нужно, только покупаю недвижимость, получаю от жизни удовольствие!
    Я раздобыл одно замечательное место, где есть вся информация, где выигрывать огромные суммы денег, и для этого нужно просто по определенной схеме играть в онлайн казино на деньги:
    https://orca-88.ru/superstart/.
    Изначально просматривал рейтинги лучших и наиболее прибыльные казино, потом попробовал поиграть в пробную вариацию, но это было совсем не то. Как-то раз на парковке у магазина я нашел 5т.р. и решил, что раз уж так повезло, можно закинуть на свой игровой счет сопоставимую сумму и рискнуть хоть один раз в жизни, хотя сначала подумывал купить какую-нибудь вещь. Крутил около двух часов — сумма то увеличивалась, то уменьшалась. Очень быстро на игровом счете осталось совсем немного средств, и я уже решил, что все, это финал, и все бесполезно и лучше бы было купить на эти небольшие средства пару обуви или бутылку не самого плохого бренди. В какой-то момент цифры повалили лавиной, в это просто невозможно было поверить, к концу вечера я имел уже 700к !!! За небольшой промежуток времени изначальная сумма увеличилась в 15 раз! Решил больше не играть, поставил на вывод — все пришло в течении пары дней. Начал думать — раз один раз так привалило, то значит на регулярной основе можно заработать очень приличные деньги. Теперь у меня большой дом, пара машин, подумываю о покупке яхты, и доход продолжает увеличиваться. Советую попробовать свою удачу уже сегодня!

  8. Крсти:

    Скажите пожалуйста, как можно позвонить вам по бесплатному номеру из России? Купила билет несколько дней назад. И сегодня утром приходит смс, что отменили рейс аж на один месяц. Ужас. А нам срочно нужно попасть на родину. Что делать?

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка Нет голосов
  9. OneTwoTrip:

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации 🙁 Вы можете позвонить нам через приложение, звонок будет бесплатным 🙂 Предупреждаем, что сейчас нам поступает в разы больше звонков, поэтому время ожидания ответа увеличено 🙁 Нам можно также написать, например, на электронную почту: support@onetwotrip.com . Просим вас в письме указать номер вашего заказа, чтобы мы смогли быстрее предоставить информацию о возможности переноса рейса.
    Не переживайте, пожалуйста, сделаем все возможное, чтобы вам помочь!

  10. Jalal:

    Добрый день! Не приходить ответ про возврата и когда она будет сделано? У меня срок истекает 16.04.2020
    P06921672

    • OneTwoTrip:

      Здравствуйте, Jalal!
      Авиакомпания сообщила, что все возвраты будут производиться через два месяца после возобновления полетов. Пожалуйста, дождитесь обработки вашего запроса. Как только мы получим ответ от авиакомпании, вам сразу же придет уведомление на электронную почту и смс 🙂

  11. Сергей:

    я не понимаю, почему так сухо и без информативно отвечаете клиентам?? заказ № 01065285 рейс прошел 13.04.2020 Москва — Денпасар, кормите своей перегруженностью!!! Чьи билеты вы сейчас обрабатываете? за 2016год? Я пойду в суд и пишу в роспотребнадзор если вы мне толком ничего не скажите!

    • OneTwoTrip:

      Добрый день, Сергей!
      Мы понимаем ваше беспокойство и делаем все возможное, чтобы обрабатывать запросы как можно скорее.
      К сожалению, не все зависит от нас. Нам также необходимо получить авторизацию от авиакомпании, чтобы осуществить возврат. Из-за ситуации в мире сейчас на это нужно больше времени, чем обычно 🙁
      Напишите нам, пожалуйста, номер вашего заказа полностью (начинается на M,N,P), мы попросим коллег по возможности ускорить решение вашего вопроса.


Оставить отзыв о OneTwoTrip.com:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании OneTwoTrip.com, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка