Год основания: 1999
Офис: Барселона, Испания
Время работы: пн-пт — с 11:00 до 20:00
Телефон: 8 (495) 402-21-23
E-mail: claims-ru@edreams.com
Сайт: www.edreams.com.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: —
eDreams.com.ru — трэвел-агентство, основанное в Испании в 1999 году. Компания имеет представительства в 33 странах, включая российский офис, открытый в 2011 году. Помимо поиска билетов, eDreams предлагает услугу бронирования отелей и аренды авто. Имеется поиск авиабилетов по составному маршруту.
Немного удивляет наличие на коммерческом сайте контекстной рекламы.
Добрый вечер, Даниил!
Мы бы хотели проверить вашу бронь.
Пожалуйста, свяжитесь с нами заполнив форму: https://socialcare.edreams.com/ru-RU/support/login
С уважением,
Артур — Служба поддержки
Отвратительная компания, если конечно она вообще существует. Но похоже больше на мошенничество. Купила сразу несколько маршрутов. Деньги сняли, но бронирование было отменено. Не могу связаться по указанным номерам, они не работают или отвечает автоответчик. Как вернуть деньги непонятно, хотя страховку за отмену тоже купила((
Ужасная компания! Связи нет! Рейс отменили, возврата денег нет! Номер бронирования 4452836179.
Сняли деньги за бронирование авиабилетов и отеля дважды. Два раза одну и ту же сумму.
Сделали двойное бронирование.
Затем одну бронь аннулировали.
НО деньги так и не вернули.
По факту сняли с карты больше на 806 рублей. Ужасная компания. Не рекомендую!
Three days i was waiting for confirmation of the tickets from e-Dreams. Then i called to the Air Malta(carrier) and they didn’t give me any information about my booking. Since there was the shortage of tickets i booked tickets with Air Malta. And received my ticket twice. Again three days i am trying to get an answer from e-Dreams but no proper answer again. Money was taken twice and e-Dreams took 10 euro more.
Добрый день! как с вами связаться??нужна помощь по моему бронированию!!!
Ужаснейшая контора.На запросы по возврату биоетов в связи с отменой рейсов ни ответа ни привета.Никто на обращения не отвечает.Службы поддержки нет.Деньги улетели в трубу.
Здраствуйте,10 февраля из Швеции преобретались билеты сумма была указанна 9800кр ,сняли 14000 тыс крон,и не дозвониться ,как могу отменить рейс и получить свои деньги обратно.
С Ув Олеся