Отзывы о Trip.ru

Рейтинг (по оценкам 145 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: Афины, Греция
Время работы: пн-пт — 10:00-19:00, сб — 11:30-16:00
Телефон: +7 (495) 580-80-81
E-mail: info@trip.ru
Сайт: www.trip.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, наличными в салонах «Евросеть» и «Связной»
Бонусы:

Trip.ru — онлайн туристическое агентство, которое предлагает своим клиентам все, что необходимо для поиска, планирования и организации отпуска или деловой поездки. Trip.ru принадлежит греческой компании E-Travel SA.

Компания обеспечивает прямой доступ к крупнейшей международной системе бронирования туристических услуг посредством своего веб-сайта. Помимо продаже авиабилетов, Trip.ru предлагает услуги по бронированию номеров в отелях и прокат автомобилей. В партнерстве с Mondial Assistance, крупнейшей в мире компанией в сфере страхования выезжающих за рубеж, Trip.ru предоставляет возможность приобрести программу страхования путешествий для предстоящей поездки.

Размещенный на сайте справочник содержит информацию об аэропортах и авиакомпаниях. Также компанией разработано приложение для смартфонов на базе ОС Android, позволяющее найти, забронировать и купить авиабилет.

279 комментариев о Trip.ru:

  1. Анастасия:

    Мне все же вернули деньги.

  2. Артем:

    Купил авиабилеты через Trip.ru. Сайт работает некорректно при наборе текста в окне «имя», «фамилия», паспорт и т.д. вместо одной буквы «выскакивает» несколько букв или слогов. В результате набрать необходимое слово практически невозможно и в итоге в заявке оказалась ошибка в имени. Теперь надо приложить немыслимые усилия и потратить деньги, чтобы внести исправления.

  3. Yura:

    16.08.2018г приобрел билет на официальном сайте trip.ru на рейс Кишинев-Цюрих деньги со счета были сняты а подтверждение брони так и не получил!!!!!!!!!!!!связаться по телефогу казанному на сайте невозможно поскольку никто не отвечает на звонки!!!!

  4. Юлия:

    Купила по ошибке 2 билета вместо одного из-за тог,что email о подтверждении первого билета пришёл после того как я купила второй билет,т к думала что оплата не прошла
    Хочу вернуть деньги за один билет лишний
    Возможно ли это???
    Дозвониться не могу

  5. Худший сервис, которым я пользовался. Мало того, что при покупке билетов они параллельно запросом бронируют аналогичную сумму, тем самым оставляя меня без 80 тыс, вместо 40 тыс, так еще и возвратные билеты по гибкому тарифу возвращают не целиком, а только 50%. Омерзительный сервис-лохотрон, в который я попал волей случая. Ни кому не посоветую. А, и чтоб получить консультацию по телефону, нужно висеть на линии по 10-30 мин. Зашибись.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Ольга:

      Александр, у нас похожая ситуация: вместо заявленных 41 000 руб, списали 82 000 руб. На сайт написали , чтобы дали разъяснения и вернули деньги. Как было в Вашем случае, деньги вернули? Если-да, то куда и как обращались.

  6. Анна:

    Сайт очень неудобный. Хотела из Петербурга на неделю поехать в Германию и обратно, а получилось что я купила на неделю из Германии в Петербург. На других сайтах никогда ни в чем не ошибалась. Поняла это когда билет распечатала. Сразу им написала, но все равно,штраф составит 60% и остаток вернут через 30 рабочих дней говорят,когда авиакомпания подтвердит. И еще,для оплаты на мою карту они выставили два счета с разных организаций на одну и ту же сумму по 19500 руб. Мой банк первый раз им оплатил, а второй раз с меня тоже снял, но заблокировал эти деньги до подтверждения, на 14 дней. Получилось с меня списали 39000 руб. и я без билета и без денег чтобы купить новый. Видимо у них со всеми клиентами работает такая схема. Кто нибудь знает в какую вышестоящую организацию можно жаловаться? Напишите пожалуйста на 9623782@mail.ru . А то они видно, годами грабят людей. Мой телефон +7(921)962-37-82 — Анна, можно WhatsApp

  7. Elena:

    Покупала билеты через трип. Только после покупки билетов прочитала негативные отзывы. Очень сильно переживала, что будут проблемы в аэропорту… Но, как оказалось, мои переживания были напрасны. Спасибо трип

Сравнение цен страховых компаний

Оставить отзыв о Trip.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Trip.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка