Отзывы о Travelgenio

Рейтинг (по оценкам 19 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2014
Офис: Мадрид, Испания
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: +7 (499) 346-63-75
E-mail:
Сайт: www.travelgenio.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы:

Travelgenio — международная система по продаже авиабилетов, работающий в 27 странах. На сайте регулярно обновляется блог о путешествиях, работает сервис проверки статуса рейса.

64 комментария о Travelgenio:

  1. райля:

    подскажите пожалуйста как все таки с ними связаться)))купили билеты до сих пор нет эл.билетов на эл.адрес очень переживаем

  2. Евгений:

    Цена на билет меня более, чем устроила.
    Порадовала также скидка при оплате картой Maestro. Вот тут-то и возникли проблемы. Ввести-то надо 18 знаков, а количество допустимых цифр всего 16. Есть возможность указать тип карты напрямую. Т.к. первые 2 цифры карты 63 характеризуют её тип, решил обойтись без них. Естественно, платёж не был принят. Пытался на сайте найти ответ на вопрос об оплате, ничего не вышло, ибо в FAQ подобная ситуация не рассматривается. На заграничный номер звонить не захотелось. Московский номер ответил автоответчиком на иностранном языке. Подождал 3 минуты 43 секунды, когда второй бот стал что-то втирать мне на иностранном языке, я не стал вдаваться испанский это или английский, но ничего так и не понял. Пошёл сигнал, мне более ждать не захотелось. Видимо, московский телефон у них работает до 20:00.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Irina:

    Оплатили за три билета направлением Алматы-Найроби и до сих пор нет информации на почте о маршрутной квитанции!!!! Оплата с Карты списалась!!!! Хочу уточнить когда и где я могу получить билеты???

    • Ирина:

      Подскажите,удалось ли улететь кому-то в итоге по билетам, купленным на этом сайте? Та же ситуация. Бронь есть, деньги списаны, билетов на почте нет((

  4. Irina:

    Спасибо большое, все билеты оказались в спаме, зря были волнения Все хорошо! Все вовремя!

    • Елена:

      Скажите, пожалуйста, а через сколько времени вам прислали электронные билеты на почту (в спам). Очень переживаем. Деньги с карты списали сразу же … прошло уже прошло 6 часов с этого момента, а билетов нет((((( Бронь прислали, но по ней билетов нет……

  5. Ирина:

    Оплатила за билет направлением Москва-Прага-Москва и до сих пор нет информации на почте о маршрутной квитанции!!!! Оплата с Карты списалась!!!! Хочу уточнить когда и где я могу получить билеты???

  6. Нина:

    Нет маршрутных квитанций ,на почту ничего не прислали ,оплату списали ,при вводе нет ни номера паспорта ,фамилии на английском я волнуюсь , короче не пользуйтесь этим сайтом

    • Муслим:

      Электронный билет от этой компании всегда в спаме,они отправиляют на адрес электронки почемута в спам приходят))

  7. Erkin:

    Я покупал билет сегодня без багажа можно менять с багажом

  8. alexandra:

    сделала оплату картой сняли 1890рублей и напесали что нету достаточно денег. на карте была валюта в доллорах в размере стоимости билетов. нет возможности не скем связаться.

  9. ANNA:

    Здравствуйте, я уже слетала в другой город по билету заказанному на сайте Тревел, а маршрутной квитанции до сих пор нет на электронной почте.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  10. Сергей:

    Покупал билет. первый раз успешно, на 500р дешевле самой низкой цены. Забронировал билеты во второй раз, пришло сообщение о подтверждении брони, подтвердил, списали 1900 с копейками,билетов нет. Оказалось стоял лимит по карте, я просрочил бронь. Попробовал еще раз(на грабли видимо), снял лимит,сейчас пришло сообщение о брони, есть номер брони, билетов нет. Позвонил в банк,деньги не резервировали. Больше не буду пользоваться этим сайтом.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  11. Виктор:

    Купил билет по направлению Москва-Краснодар 12.01.19г. в 9:30, авиакомпания «Победа». При оформлении билетов удивился, что не надо было вводить паспортные данные. Тем не менее продолжил покупку. Оплатил. Деньги списались. Было указано, что в течении 24 часов билеты прийдут на почту. Номер брони 3VFGW0. Далее через несколько часов пришло следующее сообщение от них: «Уважаемый клиент,
    Сообщаем, что бронирование отменено.Если вы хотите совершить новое бронирование, вернитесь на сайт.В случае возникновения вопросов, свяжитесь с нами». В итоге техподдержка не отвечает, деньги не возвращаются. Отправил запрос через сайт, который продублировался мне на почту. Ни ответа, ни привета. Ужасный сервис!!!!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  12. Александр:

    При покупки билета списали деньги , но электронные билеты на почту не прислали , только код брони, более того по указанному номеру в Москве 84993466375 отвечает иностранный представитель .Прошу ответить на электронный адрес Sania072007@yandex.ru Код брони 3WTJJ6 . Хочу отменить бронь. Верните мои деньги !!!!!!!!!

Сравнение цен страховых компаний

Оставить отзыв о Travelgenio:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Travelgenio, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка