Год основания: 2014
Офис: Мадрид, Испания
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: +7 (499) 346-63-75
E-mail: —
Сайт: www.travelgenio.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: —
Travelgenio — международная система по продаже авиабилетов, работающий в 27 странах. На сайте регулярно обновляется блог о путешествиях, работает сервис проверки статуса рейса.
Я хотела выкупить билет у меня сняли деньги на почте билета нету билета связаться сними никак не могу он что контактных номеров Нет пожалуйста со мной
Купила билет на вашем сайте, деньги списали сразу же, но билетна email не поступил до сих пор. Свяжитесь со мной пожалуйста!
Я снял видео,про то как меня обманул travel2be . https://youtu.be/bqynJxWKh9Q
Твари!! Я покупал авиабилет с меня деньги списали а билет не выдали? Они МАШЕНИКИ 100%. Люди не покупайте у них билет.
Здравствуйте. В билете не правильно написано имя пассажира. Что делать?
Добрый день компания Travelgenio , вы сняли деньги , но по факту билетов нет и не будет , вчера получили от турецкой авиакомпании что брони нет и рейс наш аннулирован, связаться с вами не возможно, вчера ночью нашли не столь дорогие билеты на возврат , вопрос когда возможен возврат денег с вашей стороны?
Здравствуйте Я хочу отменить билеты и потому что в Израиле находится coronavirus я нахожусь в комнате как бы 14 дней мне нельзя выходить поэтому мне нужно срочно отменить билеты если можно связаться со мной по телефону плюсы 9725 0,776 092 Спасибо
Здравствуйте! Я, Донийорджон Якубов, купил у вас билет Uzbek airways туда-обратно по маршрутам Дубай-Ташкент 02.03.2020 и Ташкент-Дубай 18.03.2020. Я благополучно прилетел по первому билету, но обратно вылететь не могу, так как для граждан Узбекистана ввели запрет на выезд из страны. В связи с этим прошу вернуть деньги за вторую часть маршрута или поменять билет на удобную мне дату. На электронные письма вы не отвечаете!
Спасибо!
Купил у компании билеты в Токио и обратно. Рейсы отменили. Но компания ничего не прислала, не уведомила и не предлагает вернуть деньги за билет. Обращения через форму запросов на сайте ос аются без ответа. Пишешь в никуда. В управлении бронированием отмены билета и запроса на возврат сделать нельзя.
Вообщем отличная компания, больше пользоваться вашими услугами не буду никогда.
Запрос на возврат средств в связи с отменой рейса был сделан три месяца назад, на первые два запроса пришло два автоматических ответа в стиле «больше не пишите и не звоните нам, чтоб не мешать работать», на третий запрос вообще никакого ответа.
Добрый день. Мы приобрели билеты у вашего агенства. Алматы-Стамбул-Грозный. Нас к рейсу Pegas не допустил. Просьба вернуть нам авиабилеты
Добрый день. Смысл продавать билеты через третьи страны если нас не пускают в Россию? Сегодня нас не допестили к вылету. Сказали обращаться к вам. Просьба вернуть наши деньги
Данные наши представитель PEGASUS записала для подтверждения того что она не допустила нашу семью на вылет и регистрацию
Если меня читают представители компании Travelgenio, хочу, пользуясь единственной возможностью с вами связаться, пожелать вам, чтобы каждый человек, который хоть как-то связан с вашей компанией горел в аду и медленно умирал от внутрибрюшной инфекции.
Я искренне верю, что такие жадные и алчные люди как вы по-настоящему несчастливы и никчемны.
Ваше корпоративное поведение подобно поведению гнилобного червя. Верю, что ваша компания станет банкротом и вы все уедете далеко и на долго в Сибирь.
Если меня читает обычный пользователь, то, я полагаю, мой комментарий не нуждается в объяснении.
Это настоящее мошенничество. Я шокирована от этой несправедливости, и главное этой компании полностью плевать. Я купила билеты туда и обратно с Украины в Индонезию Turkish airlines. Стоимость билетов 990$. Я сразу связалась с авиакомпанией, и мне сказали что мои билеты заморожены, и когда я смогу, я из обменяю на другую дату. Сейчас, когда мне нужны билеты, оказалось что Travel2be запросило у авиакомпании компенсацию моих билетов. Меня об этом никто и никогда не извещал. Travel2be надеялись что мне билеты не нужны и они заберут или деньги себе.
Я общалась с поддержкой компании и со мной разговаривают как с неадекватным человеком, бесконечно твердя, что могут сделать возврат 190$. Мой полный билет стоил 990$, я использовала 50%.
Я просила предоставить мне документы, аргументы и условия и положения компании. Но меня просто игнорят
Это невероятно неприятно. Очень обидно, когда обокрали а обратиться не к кому.
Не связывайтесь с этой компанией! Бронь 18770122 была аннулирована , деньги не возвращают, не общаются с клиентом, на звонки и письма не отвечают
Не связывайтесь! Бронь 18741607 , Египетские авиалинии измени ли время вылета, попросила аннулировать бронь, не реагируют, пишут , что билет выписан и аннуляция на общих основаниях, на почту не отвечают, телефонной связи на русском нет! Будьте аккуратны, выбирайте другие компании
Купила билет через компанию travelgenio, деньги с карты сняли, билет был отправлен на эл.почту, но проблема в том, что заказывала на 05:00 утра, а мне почему-то поменяли на 14:10, время которое мне совсем не подходит. Хорошо всё ещё раз вовремя проверила. А так бы не попала бы на рейс, который вылетал в 10:40. Вообщем просто безобразие какое-то. Билет был не возвратный, но надеюсь, что деньги вернут, потому что это произошло не по моей вине.
Купили билеты Emirates из Дели в Пермь через Дубаи, рейс отменили из-за отсутствия сообщения между Индией и ОАЭ. Я раньше никогда не оформляла возврат билетов. Долго копалась на сайте Travelgenio, чтобы найти прямые контакты, но их нет. Есть автоматический регистратор заявок. Я оформила заявку, и в течение суток получила ответ, что возврат будет оформлен.
В итоге возврат пришёл через 10 дней, но в неполном размере. Из 51303 рупий пришли 46034 без всяких объяснений. Ранее НИГДЕ не было указано, что Travelgenio в любом случае удерживает сумму за свои услуги. Имейте в виду.
Я купил авиабилет меня не присылал
05.10.2021 Казань Ташкент через Travelgenio денги с карта сняли билет не пришли
здравствуйте. Купила билет до мексике 3 дня назад . Билета нет. Билет дорогой. Есть номер заказа, но билет на почту не пришёл. Как связаться с вами, чтоб прислали билет ?