Отзывы о SuperKassa.ru

Рейтинг (по оценкам 43 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 1999
Офис: Санкт-Петербург, Митрофаньевское ш., д. 2, БЦ «Адмирал»
Время работы: колл-центр работает круглосуточно
Телефон: +7 (812) 777-05-50
E-mail: support@superkassa.ru
Сайт: www.superkassa.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard; Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi; наличными в офисе, салонах «Связной» и «Евросеть»
Бонусы:

SuperKassa — интернет-сервис билетного агентства «Пулково-Сервис». В Санкт-Петербурге и регионах работает 40 офисов и касс компании. Результаты поиска авиабилетов можно фильтровать по времени вылета, количеству пересадок, аэропортам, авиакомпаниям и возможности возврата или обмена билета. При оплате можно также заказать страховку и такси из аэропорта.

В 2017 году заработала новая версия сайта SuperKassa.ru. Появилась возможность составлять сложные маршруты, был добавлен удобный график динамики цен, показывающий цены на соседние даты.

Купить авиабилет на SuperKassa.ru

167 комментариев о SuperKassa.ru:

  1. Екатерина:

    Всем привет! Кто бережёт свои нервы и время, никогда не пользуйтесь Superkassa.ru !Игнорирует обращения клиентов, не предоставляет информацию по запросу! Мы написали 04 января 2018 года запрос о возврате возвратных билетов, на сегодняшний день 16 января 2018 года 2 отписки типа ожидайте ответа в связи с техническим сбоем!!! Прошло более двух недель!!! Как вы рассчитываете на постоянных клиентов при таком отношении?

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  2. Екатерина, добрый день.
    Спасибо за ваш отзыв. На данный момент, загрузка службы поддержки действительно очень высокая. Теме не менее для проведения расследования и устранения подобных ситуаций просим написать ваш код бронирования и кол авторизации.
    С уважением, команда Суперкасса

  3. Юлия:

    Услугами сайта SuperKASSA.ru. пользовалась первый раз. Начиталась отзывов, но все-таки решилась. Подкупила цена на перелет. И НЕ ПОЖАЛЕЛА! Отличная компания! Всем советую.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  4. Микаилова Джамиля:

    Здравствуйте дорогие форумчане.Хочу написать вам что вчера случилось у нас форсмажорное обстоятельство.Надо было срочно купить билеты Грозный Стамбул Дюсельдорф.Всю операцию я провела через Суперкасса.Хочу их похвалить.Все прошло быстро без заморочки.Надеюсь и деньги снимут они как положено.Обязательно отпишусь тут и по по поводу списания денег.А так пока хвалю их.Во второй раз сталкиваюсь с Суперкассой никаких проблем нет.Честно говоря после покупки билета вчера утром хотела зайти в личный кабинет а попала на отзывы.Начитавшись их испугалась стала все перепроверить (Данные пассажиров, номера паспортов).Ждала подвоха.Но нет люди сегодня долетели без проблем.И я захотела написать положительный отзыв о Суперкассе. тоже.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты Нет голосов Поддержка Нет голосов
  5. Микаилова Джамиля:

    И еще хочется попросить всех, кто сюда писал если ваши вопросы решились после ваших жалоб давайте это тоже будем ут писать.Все таки надо быть объективными.

    • Джамиля, добрый день.
      Спасибо вам большое за тёплые слова.Нам очень приятно, мы действительно стараемся.
      С уважением, команда Superkassa.

  6. Ирина:

    Здравствуйте нам надо срочно сдать билет,т.к.авиакомпания сменила аэропорт вылета,но мы не можем с вами связаться,код написали,причину написали,сказали ,что перезванят в течении 24 часов ,двое суток тишина,а через день вылет.Ипочему нельзя сразу связаться по телефону с оператором.ИЛИ ЭТО ЛОХОТОРН.

    • Ирина, добрый день.
      Сейчас, служба поддержки работает в режиме «заказать обратный звонок» это позволяет оперативно решать вопросы. Если вам не отвечают — это не значит, что работа по вашей заявке не ведётся. Скорей всего сотрудники ждут ответа от авиакомпании.

  7. саша:

    19.03.18 заказ оплатили, платеж прошёл сейчас.но пишет ошибка. а вылет через день. расстроились. дали заявку через эл.почту об ошибке и помощи.
    позвонили нам из колл центра и устранили.в течении 1-1.5. и тут же пришли билеты.
    Спасибо!!!!!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  8. Наргиза:

    Никому не советую обращаться в эту кассу. Очень разочаровалась. Денег слизывают, звонить не дозвонишься. Никогда больше не буду пользоваться данной кассой. Жалею о том, что не прочитала отзывы. Впредь буду внимательнее.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Наргиза, добрый день.

      Что вы имеете в виду под «Деньги слизывают»? Мы продаём авиабилеты и соответствующие доп.услуги. В чём мы «Обманщики»? Давайте будем честны. Можно больше конкретики. Мы не сможем вам помочь, если не знаем в чём проблема.

      С уважением, команда Superkassa.

  9. Ольга:

    Superkassa — супер непрофессионалы, которые могут аннулировать билеты без вашего согласия и даже не извиниться. Дозвониться невозможно, просто нет такой функции. Можно бесконечно тратить время на бестолковую переписку- сотрудникам этой конторки все равно. Никто не будет решать проблемы, более того, создадут новые.

    • Ольга, добрый день.
      У вас был вынужденный возврат из-за переноса времени вылета.
      Вы просили вернуть билет, для одного пассажира, из четырёх. Проблема в том, что билеты, которые вы приобрели по правилам авиакомпании взаимосвязаны. Т.е. невозможно вернуть билет только туда или только обратно. Вы дали согласие на возврат и соответственно мы вернули билет (туда и обратно).
      На данный момент, служба клиентской поддержки работает в режиме обратного звонка.
      С уважением, команда superkassa.

  10. Иван:

    Данная контора не предоставляет документы о сервисных сборах за свои услуги. Будьте внимательны те, кому необходимо отчитываться перед бухгалтерией. За билеты отчитаетесь, а за немалую комиссию этой конторки не получится.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Иван, добрый день.
      Вам был отправлен скн. кассового чека, при необходимости мы вышлем его вам на почту.
      С уважением, команда superkassa

Сравнение цен страховых компаний

Оставить отзыв о SuperKassa.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании SuperKassa.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка