Год основания: 2011
Офис: England, Global House, 5a Sandy’s Row, London E1 7HW
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: +7 (495) 646-83-62, +38 044 393-43-55 — для звонков из Украины
E-mail: operator@onetwotrip.com
Сайт: www.onetwotrip.com
Варианты оплаты: карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от цены билета с каждой покупки + бонусные мили авиакомпаний
OneTwoTip.com — компания, основанная в 2011 году и имеющая офисы в Москве, Киеве, Твери и Санкт-Петербурге. Из всех сервисов по продаже авиабилетов сайт OneTwoTip.com имеет, пожалуй, самый необычный дизайн.
От других подобных сервисов OneTwoTrip также отличается тем, что предоставляет дополнительную полезную информацию о каждом рейсе — вплоть до расстояния между креслами, возраста самолета и среднего времени задержки вылета.
Оплата производится на сайте OneTwoTip.com банковскими картами напрямую через авиакомпанию без дополнительных сборов. В некоторых случаях платежи проводятся в авиакомпанию через «Альфа-банк». Электронные авиабилеты выписываются в течение 5 минут.
Сайт OneTwoTrip в полной мере отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa и MasterCard. Передача информации защищена сертификатом SSL 256 бит.
Промокод OneTwoTrip на скидку — IVAN2642 (скидка 500 руб. на покупку авиабилета стоимостью от 5000 руб. и скидка 1000 руб. на бронирование отеля на сумму от 7500 руб.).
Если у Вас возникли проблемы с бронированием билетов, подробно опишите ситуацию в своем Личном профиле на сайте onetwotrip.com, и с Вами свяжутся в течение 2 рабочих дней. Также можно решить проблему, позвонив в колл-центр по номеру +7 495 6468362.
Paru dney nazad xotel kupit bilet v Mozambique…Na sayte onetwotrip bilet bil za $ 2,400 USD — pozvanil svoyemu agentu v Hyustone iz carlsonwagonlittravel — oni kupili mne tot je bilet za $ 1,400 USD. Napisal v onetwotip pochemu takaya raznica v cene v 800 dollarov — ni sluxu ni duxu…
Oshibka 2,200 a ne 2,400 — raznica bila v 800 dollarov 🙁
Do etogo pokupal bileti cherez etot sayt raz 6-7. Nadeyus ne naduli…
Выкупала у данной «компании» билеты, оплачивая пластиковой картой. Итог — с карты сняли денег, больше чем было заявлено на сайте на 1700 рублей!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Добрый день, такая ситуация могла произойти в случае, если Вы покупали билеты в другой валюте. В таком случае сумма может меняться в зависимости от курса, установленного Вашим банком. Назовите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли перепроверить информацию
Жульничество Вашей компании ONETWOTRIP заключается в том, что продавая билеты на территории России, Вы указываете цены в рублях, однако до САМОГО ПОСЛЕДНЕГО момента в оплате СКРЫВАЕТЕ, что цена в ЕВРО, снимать с карты будут
ЕВРО, и ни один банк не скажет Вам какой сейчас курс пересчета, плюс к этому навернут комиссию банка. Теперь поясните — на каком основании вы продаете билеты в России, на российских же перевозчиков, за евро? Одним словом — НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ ЖУЛИКОВ. ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ, ЧТО СПИСЫВАЮТ НЕ В МОМЕНТ ОПЛАТЫ, А В МОМЕНТ КОНВЕРТАЦИИ (2-3 дня спустя, по выписке банка)
Добрый день!
уже четверо суток (хотя на сайте было сказано в течение суток), мне не могут произвести обмен по популярному направлению париж-москва. Билетов просто не останется и обмен уже будет невозможен! какой смысл вообще в вашем сервисе обмена, если из-за долгого ожидания обмен становится невозможным по причине продажи билетов! у меня огромная просьба произвести расчет В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.
мне отвечают, что заявки обрабатываются в порядке очередности — но это значит, что у вас не хватает людей, не осуществляете то, что требуется. Произведите, наконец, обмен!
номер заказа
D15774765
One two trip — жулье! Показали мне одну цену, которая с меня будет списана, а в итоге списали большую. После начали по телефону мямлить, что цена была в якобы в евро и конвертировалась потом в евро + сам банк еще за конвертацию взял свою комиссию. Зачем пишут ИТОГО ХХХХ руб? Почему не написать ХХХ ЕВРО? Почему расплачиваемся на территории РФ на русском сайте за билеты российской авиакампании в ЕВРО? На территории РФ — Рубли и все цены должны быть в рублях. ОБМАН!!! Вернуть, как вы понимаете, билет можно, но будет минус их комиссии, 30 дней банк возвращает, и кучи еще минусов. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ — врут и не краснеют! Не указывают реальную цену, которая будет списана со счета!
Жульничество Вашей компании ONETWOTRIP заключается в том, что продавая билеты на территории России, Вы указываете цены в рублях, однако до САМОГО ПОСЛЕДНЕГО момента в оплате СКРЫВАЕТЕ, что цена в евро, снимать с карты будут евро, и ни один банк не скажет Вам какой сейчас курс пересчета, плюс к этому навернут комиссию банка. Теперь поясните — на каком основании вы продаете билеты в России, на российских же перевозчиков, за евро? Одним словом — НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ ЖУЛИКОВ. ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ, ЧТО СПИСЫВАЮТ НЕ В МОМЕНТ ОПЛАТЫ, А В МОМЕНТ КОНВЕРТАЦИИ (2-3 дня спустя, по выписке банка)
Начитавшись различных отзывов, опасался пользоваться услугой данного сайта. В итоге попался дешевый билет и решил рискнуть, если что, денег все равно терял немного. Уже купил через них 6 билетов-никаких проблем не встречал. Билеты приходят на эл.почту моментально по завершении оплаты. Приятная особенность — начисляют бонусные баллы, которые затем можно использовать при покупке.
Жульничество Вашей компании ONETWOTRIP заключается в том, что продавая билеты на территории России, Вы указываете цены в рублях, однако до САМОГО ПОСЛЕДНЕГО момента в оплате СКРЫВАЕТЕ, что цена в евро, снимать с карты будут евро, и ни один банк не скажет Вам какой сейчас курс пересчета, плюс к этому навернут комиссию банка. Теперь поясните — на каком основании вы продаете билеты в России, на российских же перевозчиков, за евро? Одним словом — НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ ЖУЛИКОВ. ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ, ЧТО СПИСЫВАЮТ НЕ В МОМЕНТ ОПЛАТЫ, А В МОМЕНТ КОНВЕРТАЦИИ (2-3 дня спустя, по выписке банка).
Бонусы тоже фикция поскольку воспользоваться ими можно только со второго раза, а при поиске с сайтов типа скайсканнер бонусы в расчет не возьмут. То же касается и промо кодов!
И еще для издевательства — на первой странице на заставке — НА ДРУГИХ САЙТАХ ВАМ НЕ ПОКАЖУТ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ _ А ВОТ ТИПА МЫ!
ТЬФУ*3
Добрый день. Возможность оплаты не только в рублях позволяет искать и покупать билеты в авиатерминалах в других странах, где можно найти билеты дешевле. Деньги снимаются по курсу и правилам Вашего банка.
Бонусами можно пользоваться от 1500 рублей в первый раз и от 500 при следующих покупках. Об этих правилах указано на сайте.
Как=бы не так.. Особенно доставляет надпись после бронирования —
«С Вашей карты будет списано авиакомпанией Aeroflot — 2 958.30 евро»
С каких пор она стала иностранной ???
Больше года заказываю билеты только через OneTwoTrip. Дешево, к тому же один из билетов приобрел со скидкой 1500 рублей. Единственный минус, что нельзя купить авиабилеты лоукостеров, например, EasyJet.
Полное гавно, а не сервис.
На скайсканере сейчас у них самые дешевые билеты, но стоит перейти на сайт OneTwoTrip цена тут же возрастает и существенно.
Добрый день! на Skyscanner указывается стоимость билета при оплате картой Maestro и цена при переходе на OneTwoTrip не меняется
Покупаю на OTT много раз.
Из плюсов:
— при оплате картой в момент оплаты сначала смотрит подтверждение от компании, потом только снимает деньги. В том же Озоне бывали случае, когда подтверждение не приходило и деньги возвращали
— дозвониться практически всегда без проблем
— цены в целом ниже конкурентов
— нравится совместная программа с Booking
— подтверждение приходит сразу на почту
— техподдержка хорошо работает
Из минусов:
— часто цена в евро, соответственно по факту стоимость билета может быть выше того, что заявлено в руб.
— по умолчанию стараются продать страховку (нужно отменять) и предлагают уведомлять об изменениях за 299 руб.
— билеты приходят на русском языке, а часто нужны англ. варианты, приходится узнавать через какую систему было бронирования и оттуда уже англ. версии печатать
— нельзя в логине поменять электр.адрес
В целом очень хорошая система.
С возвратом билетов не сталкивался, прокомментировать не могу.
Покупал в ВанТуТрипе много раз, никаких проблем не возникало. Дают бонусы + возвращают часть бронирования отеля через Букинг, получается очень выгодно!
Как понял из отзывов, есть только проблемы со сроком возврата денег за отмененные билеты. К счастью сталкиваться не приходилось. Всем кто покупает билет чтобы лететь, а не сдавать его, рекомендую!
прежде чем взять билет на этом сайте прочтите все правила!!!!ОБМАН ,ОБМАН,ОБМАН!!!!Вымагательства!!!!!Придумали и за сдачу билета брать деньги,притом что и возвращают крохи ,РАЗВОД,РАЗВОД!!!ВНИМАНИЕ!!!!
Добрый день! Штрафы при возвратах устанавливает авиакомпания и обо всех условиях возврата укзаано на стадии покупки.
Здравствуйте вот уже второй день веду переписку с вашей компанией по поводу возврата денег по заказу E01351…. до настоящего времени компанией onetwotrip день мне не возвращены. Кроме того ДЕНЬГИ СПИСАННЫЕ С МОЕГО СЧЕТА НЕ БЫЛИ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ АВИАКОМПАНИИ, а данным товарищами была лишь бронь. когда обратилась в авиакомпанию о данном инциденте мне рассказали. несмотря на то. что деньги списали onetwotrip неизвестно куда (До настоящего времени реквизиты они не предоставили) они требуют с меня сбор за услуги возврата моих денег в размерер 1500 руб. ПРИ ЭТОМ В нарушение закона навязывают мне свои услуги и незаконно удерживают у себя мои деньги. полагаю, если не получу ответсегодня то завтра направлю заявление в прокуратуру россии на сайт президетна.. роспотребнадзор, фас и союз защиты потребителей,и вероятно буду инициировать гражданское дело. Считаю, что мы граждане потребители не должны давать себя в обиду мошейническими действиями подобных сайтов в вид onetwotrip.
Не понимаю откуда такие оценки — по-моему лучший сайт для заказа авиабилетов! Покупал несколько раз — на OneTwoTrip лучшие цены на «наборные маршруты» — искал те же рейсы на Ozon.travel, Eviterra, Tickets.ru — у кого-то таких рейсов вообще не было найдено, а у кого-то они стоили в 2 (ДВА!) раза дороже!
Бронировала билет на перелет Москва-Уфа. Бронирование было невозможно без подключения дополнительной услуги. Лететь надо было срочно. Подкдючила пакет — рекомендуемый. С ужасом увидела, что стоит он 1500 руб. Предоставили скидку 144,87 руб. Сколько фактически списали с карты , пока не проверила. Не было возможности. Начитавшись отзывов вряд ли буду бронировать через эту компанию в будущем. Уважаемые конторы, предоставляющие подобные услуги, будьте честнее и внимательнее к клиентам, один обманутый на 1000 руб клиент принесет вам недополученной прибыли на миллион!!!! Сарафанное радио на просторах интернета — вещь сильная. Не ищете себе антирекламы!
Покупаю уже 3 года в этом сайте и себе и родственникам ни куда выходит не надо и без сборов 🙂
Прислали письмо об изменении рейса , перешла по ссылке о подтверждени, но статус уже сутки в обработке ! Как долго он будет в таком состоянии ? Скоро вылет уже !
я прошу одно а мне указывают в ответе шаблонные фразы с кем мне общаться ????
Покупал всей семье, т.е. себе, жене и троим детям билет Москва-Худжанд. Из-за неисправности документов моего младшего ребенка, его и жену не пустили в самолет. Уехал домой с двумя детьми. Так как летел пересадкой (чего больше никогда не повторю)пришлось купить жене обратно в Москву на ближайший рейс, чтоб успеть на свой рейс, ну там естественно пользуясь случаем «зарядили по полной». Так вот, там же обратился на счет возврата денежных средств, там естественно сказали не стоит вам их никто не вернет, если куплено через сайт. Вот думая обратится в суд.
Номер заказа D35913069!!!
Добрый день! Для расчета суммы к возврату Вам необходимо написать нам в Личном кабинете на сайте
Я пенсионерка 76 лет собиралась лететь в Москву 21 апреля 2014г, затем поездом на Киев.Оплатила через Связной 20 февраля 2014г (за 2 месяца до вылета) 5936р за авиабилет на Москву.В связи с событиями в Украине вынуждена отказаться от полёта. Еле-еле оформила отказ от билета. Мне начислили за возврат билета 2107 р, ещё нужно оплатить сбор, видимо, Связному 450 р. Потом через месяц или более я возможно получу 2557р. Хотя и такой гарантии, согласно комментариям других покупателей, я не вижу. Как же закон о защите прав потребителя? Почему при сдаче билета больше чем месяц до полёта я должна терять такую сумму денег. Сейчас эти билеты уже намного дороже, да и при сдаче аэрофлоту билета, думаю, что компания ничего не теряет.Почему с меня при произведённой оплате наличными за авиабилет за 2 месяца до полёта компания сдирает такую большую сумму. Пишут, что расчёт произведён по самому строгому тарифу. Кто этот тариф выбирал и согласовывал со мной-покупателем?Текст на сайте ван ту трип об условиях отказа и возврата билетов только на английском языке, очевидно специально для лохов.Это прямое мошенничество.
Добрый день! Тарифы к возврату устанавливает авиакомпания, а не наш сервис. Обо всех возможных штрафах и сборах всегда указывается на этапе покупки билетов.
Здравствуйте! Хотели у вас забронировать билеты, но почему то на Вашем сайте нет никакой связи с вами, ни по телефону, ни в сообщениях, я вам отправляла вопрос в сообщениях. Муж отправлял, в ответ — тишина. Теперь сижу и думаю, скорее всего не стоит через вас бронировать билеты. Почему игнорируете своих заказчиков?
Я не смогу лететь при плохом самочувствии, простуда. Хотела вернуть билет. E09231526 Но мне сообщили, что возврат невозможен, т.к. штраф дороже самого билета.
Просьба рассчитать таксы и сборы к возврату по моему билету E09231526
06 Апрель 16:10 UN-0131 Москва, Домодедово > Сочи, Адлер 06 Апрель 18:25
В понедельник я смогу предоставить справку о болезни.
Добрый день! Обратитесь по Вашему вопросу в нашу техподдержку через Личный кабинет на сайте onetwotrip.com
Добрый день! 09.04.14 г. я приобрела билет до Москвы стоимостью 7878,00 руб. Выбрала оплату картой. Ввела все требуемые данные и получила ответ, что билет мной приобретен! Какое счастье!
Вечером придя домой, я обнаружила СМС на моем телефоне, были осуществлены следующие операции:
Отмена ОТТ Оплата в Инете 10 руб (баланс не меняется)
ОТТ Оплата в Инете 10 руб (баланс не меняется)
Аэрофлот Оплата 7878,00 руб (сумма баланса уменьшилась на 7878,00 руб.)
Приходит подтверждение от ОТТ по СМС о том, что по заказу Е09884577 билет на Москву выписан.
ОТТ Оплата в Инете 449 руб (сумма баланса уменьшается на 449,00 руб.)
Я не давала согласие ни на какие манипуляции с моей картой, окромя снятия сумму а/б 7878,00 руб!!! Что за телодвижения с 10 руб? На каком основании ОТТ без моего ведома с моей карты списывает какие-то 449,00 руб? Что за мошеннические действия с моими денежными средствами???
Добрый день! Назовите, пожалуйста, номер Вашего заказа.