Отзывы о OneTwoTrip.com

Рейтинг (по оценкам 394 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: England, Global House, 5a Sandy’s Row, London E1 7HW
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: +7 (495) 646-83-62, +38 044 393-43-55 — для звонков из Украины
E-mail: operator@onetwotrip.com
Сайт: www.onetwotrip.com

Варианты оплаты: карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от цены билета с каждой покупки + бонусные мили авиакомпаний

OneTwoTip.com — компания, основанная в 2011 году и имеющая офисы в Москве, Киеве, Твери и Санкт-Петербурге. Из всех сервисов по продаже авиабилетов сайт OneTwoTip.com имеет, пожалуй, самый необычный дизайн.

От других подобных сервисов OneTwoTrip также отличается тем, что предоставляет дополнительную полезную информацию о каждом рейсе — вплоть до расстояния между креслами, возраста самолета и среднего времени задержки вылета.

Оплата производится на сайте OneTwoTip.com банковскими картами напрямую через авиакомпанию без дополнительных сборов. В некоторых случаях платежи проводятся в авиакомпанию через «Альфа-банк». Электронные авиабилеты выписываются в течение 5 минут.

Сайт OneTwoTrip в полной мере отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa и MasterCard. Передача информации защищена сертификатом SSL 256 бит.

Промокод OneTwoTrip на скидку — IVAN2642 (скидка 500 руб. на покупку авиабилета стоимостью от 5000 руб. и скидка 1000 руб. на бронирование отеля на сумму от 7500 руб.).


Если у Вас возникли проблемы с бронированием билетов, подробно опишите ситуацию в своем Личном профиле на сайте onetwotrip.com, и с Вами свяжутся в течение 2 рабочих дней. Также можно решить проблему, позвонив в колл-центр по номеру +7 495 6468362.

Купить авиабилет на OneTwoTrip.com

1 480 комментариев о OneTwoTrip.com:

  1. OneTwoTrip:

    Тамара, добрый день!
    На сайтах-отзовиках нет специалистов службы поддержки, мы не можем отменить услуги для вас.
    Однако наши коллеги обязательно помогут вам решить вопрос с услугами, просим ожидать их ответ. Ваше обращение поступило на почту 10 минут назад, оно будет обработано в порядке очереди по дате вылета рейса. Ожидайте уведомлений на email от нашей службы поддержки ближе к дате вылета рейса в вашем заказе.

  2. Игорь:

    С марта не могу получить возврат денег по отменённому рейсу. Очень углубленно проверяют)) причем после телефонных препирательств прислали СМС с радостным извещением о выплате- возврате, в почту целый чек о возврате дене, Но QR -код не привел меня ни куда, денег тоже я не получил, и на мои вопросы требуют предоставить выписку из движения по моей карте за ВЕСЬ период !!! Причем турки уже давно мне вернули за несостоявшийся перелет в то же время !!!!!. Ну оооочень ребята кропотливо изучают материалы, … ну оченьььь. В общем — глядя на приведенные выше или ниже аналогичные посты, примите к сведению сие. я сюда больше не ходок)))

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. OneTwoTrip:

    Игорь, добрый день!
    Зачисление средств осущесвляется банком,а не нами. Если деньги не поступают в установленный банком срок, чтобы направить соответствующий запрос банку, нашим специалистам действительно необходима выписка о движении средств за весь период, что вы ожидаете зачисления.
    Пожалуйста, следуйте рекомендациям наших коллег из поддержки для решения вопроса.

  4. Георгий:

    Отвратительная работа компании. Пришлось сдать билеты на перелет Москва-Ереван-Москва. Оформление занимает практически весь срок, а это 30 дней. Заявку подал 05.07.2022, решение (расчет) предоставили только 04.08.2022 за два дня до вылета. Стоимость билета со всеми их сборами 28 537,81 руб. Возврат денег рассчитали на сумму 26 158,00 руб. Уже потеря более 2000,00 руб. Так из-за того, что данная компания затягивает в «расчетом», делая все на последний день, мне пришлось еще оплатить 2900,00 в виде еще каких-то штрафов.
    ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НЕЁ ЗА ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ.

    • OneTwoTrip:

      Георгий, здравствуйте!
      Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
      Все заявки берутся в работу в порядке очереди по дате вылета рейса. Это сделано для того, чтобы каждый путешественник получил помощь, несмотря на загруженность нашей службы поддержки в текущей ситуации.
      Возврат оформляется по правилам тарифа авиакомпании, они одинаковы для всех пассажиров, вн зависимости от места покупки билета. При добровольном возврате авиакомпания может удержать штраф. Мы, как агент, также берем сервисный сбор за оформление возврата. Его необходимо оплатить при подтверждении расчета. Информация о сборе есть в нашей оферте и в разделе «Мой заказ» при подаче заявки.
      Ваш заказ был оформлен в статусе «Гостевой», то есть при переходе на наш сайт со стороннего поисковика, а не напрямую, поэтому сбор за добровольный возврат составляет 2900 руб.
      Рекомендуем оформлять заказы напрямую на нашем сайте или в приложении, в таком случае сбор при возврате будет в разы меньше.


Оставить отзыв к записи OneTwoTrip о OneTwoTrip.com:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании OneTwoTrip.com, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка