Отзывы о Связной Тревел

Рейтинг (по оценкам 128 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2012
Офис: Москва
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: 8 (800) 700-33-88
E-mail:
Сайт: www.svyaznoy.travel

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, наличными в салонах «Связной»
Бонусы: Связной-Клуб — 1% от стоимости авиабилета

Связной Трэвел — туристический проект группы компаний «Связной», позволяющий заказать авиа и ж/д-билеты, купить тур или забронировать отель. Поиск авиабилетов осуществляется по рейсам 500 авиакомпаний, возможность составить сложный маршрут с разными городами вылета отсутствует. Оплатить покупку можно банковскими картами онлайн или наличными в любом из более чем 3000 салонов связи «Связной». Также на Svyaznoy.travel можно заказать такси и купить страховой полис путешественника.

Купить авиабилет на Связной.Тревел

225 комментариев о Связной Тревел:

  1. Катерина Павловна:

    Работаю секретарём руководители и часто бронирую ему билеты для командировок заграницу через Связной Тревел. Удобен как сам сайт, так и мобильное приложение.Хотя я чаще бронирую через сайт) Последний раз за услуги расплачивались накопленными баллами — очень приятная экономия получилась. Всем советую. Ресурс превосходный!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Катерина Павловна,здравствуйте.
      Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

  2. Игорь:

    На сайте ТРИЖДЫ (в разных браузерах, с очисткой истории и прочих танцев с бубном) вводил данные от пяти пассажирах (три взрослых + два ребенка). На нашу беду, взрослый и ребенок — полные однофамильцы. Сайт с тупостью дятла выдавал ошибку о «попытке дублирования» и заменял взрослого однофамильца на ребенка, так что действительно появлялось два одинаковых ребенка, и изменить это было уже никак нельзя.
    В службе поддержке — только бессвязный лепет. При таком «блестящем» начале, думаю с этой конторой связываться не стоит в принципе — куплю у других!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Виталий:

    Сайт хороший, даже в плане удобства оплаты. Офисов Связной полно, можно в любой заскочить. Билеты можно купить в рассрочку без переплаты. Еще Связной Трэвел предлагает замораживать цену на билет, если забронируете, будет возможность оплатить попозже, а цена останется старой, я так несколько раз делал, функция нужная.
    Из плюсов еще: бонусная программа, можно тратить баллы карты Кукуруза. Я сразу и билеты на аэроэкспресс покупаю. Время обработки запросов на сайте минимальное, не придется долго ждать, пока вам все варианты сформируются. Когда спешишь, тоже очень круто, ведь именно для быстроты и удобства и нужен такой сервис. Так что пользуйтесь, избежите ненужного стресса как при покупке на вокзале или сайтах авиакомпаний, например))

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Здравствуйте, Виталий.
      Благодарим, что поделились мнением о работе нашего агентства.
      Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  4. Сергей:

    Здравствуйте, покупали билеты в Марсель на 3 человека, Заказ № 25301670, после выбора и оформления билетов, появляется страница с дополнительными услугами — билет аэроэкспресс, страховки и прочее, галки на всех услугах стоят по умолчанию, невнимательный человек специально не снявший галки с ненужных, автоматом оплачивает кучу дополнительных услуг, что само по себе не красиво… но мы ТОЧНО СНЯЛИ все галки кроме предварительной регистрации за 199руб. и смс информирования за 99руб.! Когда пришла смс из банка о списании, обнаружили что вместо 15 694 руб. списалось 19 756!!! Стали разбираться и увидели в управлении заказом что списания произошли в том числе за не заказанные нами:
    Аэроэкспресс в аэропорт: 1 350 руб.
    Страховая защита: 675 руб.
    Страховая защита ВЗР:1 440 руб.
    Отмена поездки: 597 руб.
    Мы все это не заказывали, более того явно выразили свою волю отказаться от этих услуг, сняв необходимые галки!
    Более того, мы даже не можем воспользоваться этими услугами, поскольку в числе пассажиров едет инвалид 1группы, нуждающийся в специальной страховке, (которая уже оформлена на все дни путешествия), и фактически не имеющий возможности пользоваться аэроэкспрессом в силу медицинских ограничений.
    Фактически эти деньги списали вопреки нашей воле! При этом часть страховок — невозвратные и деньги за них уже не вернуть, а для того что чтобы вернуть деньги за остальные надо заполнить кучу заявлений, чего я так же не могу сделать — после инсульта у меня проблемы с мелкой моторикой… слов нет… Просто даже по человечески стыдно должно быть за такое отношение к инвалиду…

    • Наталья:

      Уважаемый Сергей! Мы Вам уже отвечали на другом сайте. Пожалуйста, надеемся на пониманием, не следует дублировать отзывы, лучше оставить нам сообщение на сайте в форме обратной связи, и мы разберемся в ситуации. Точно сказать без подробностей не можем, что произошло, возможно, галочки вами были сняты некорректно, а возможно произошел сбой на сайте, и они сохранились. В любом случае, мы не оставим данный вопрос без внимания и все выясним. Свяжитесь с нами, пожалуйста.

  5. Анатолий:

    Почитал отзывы прошлого года… Не, ребят, и в 2018-м летал часто, служба поддержки всегда толково отвечала, и в этом году все даже улучшилось. Я не про приветливость сейчас говорю, а когда реально помогают разобраться с сайтом, с заказом и т.д. Потому что правила порой не так можно трактовать. У меня от общения с техподдержкой связной трэвел хорошие эмоции остались.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Анатолий, здравствуйте.
      Нам очень приятно, что у Вас остались приятные впечатления о сотрудничестве с нашей Компании.
      Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

  6. Татьяна:

    Очень удобный сайт без каких либо проблем не единожды покупаю через него билеты.
    Всегда все проходило без проблем. Часто выходило дешевле, чем на многих других сайтах.

    • Связной Трэвел:

      Татьяна, здравствуйте.
      Благодарим Вас за доверие. Надеемся на длительное сотрудничество.

  7. Митя:

    Решил воспользоваться данным онлайн сервисом для покупки авиабилетов. Привлекли цены, на других сайтах где я искал нужный мне рейс перелета, билеты были дороже.
    Что могу сказать о сайте Связной Трэвел. Приятный и понятный дизайн, легкий и удобный поиск, выходят все варианты — от самых дешевых, до самых дорогих.
    Онлайн ввел данные на пассажиров, оплатил картой. Моментально после оплаты мне на электронку прислали маршрутные квитанции, а на сотовый смс о моем заказе. Ну и всё)

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Здравствуйте. Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления об использовании нашего ресурса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.


Оставить отзыв о Связной Тревел:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Связной Тревел, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка