Отзывы о Связной Тревел

Рейтинг (по оценкам 132 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2012
Офис: Москва
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: 8 (800) 700-33-88
E-mail:
Сайт: www.svyaznoy.travel

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, наличными в салонах «Связной»
Бонусы: Связной-Клуб — 1% от стоимости авиабилета

Связной Трэвел — туристический проект группы компаний «Связной», позволяющий заказать авиа и ж/д-билеты, купить тур или забронировать отель. Поиск авиабилетов осуществляется по рейсам 500 авиакомпаний, возможность составить сложный маршрут с разными городами вылета отсутствует. Оплатить покупку можно банковскими картами онлайн или наличными в любом из более чем 3000 салонов связи «Связной». Также на Svyaznoy.travel можно заказать такси и купить страховой полис путешественника.

Купить авиабилет на Связной.Тревел

234 комментария о Связной Тревел:

  1. Катерина Павловна:

    Работаю секретарём руководители и часто бронирую ему билеты для командировок заграницу через Связной Тревел. Удобен как сам сайт, так и мобильное приложение.Хотя я чаще бронирую через сайт) Последний раз за услуги расплачивались накопленными баллами — очень приятная экономия получилась. Всем советую. Ресурс превосходный!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Катерина Павловна,здравствуйте.
      Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

  2. Игорь:

    На сайте ТРИЖДЫ (в разных браузерах, с очисткой истории и прочих танцев с бубном) вводил данные от пяти пассажирах (три взрослых + два ребенка). На нашу беду, взрослый и ребенок — полные однофамильцы. Сайт с тупостью дятла выдавал ошибку о «попытке дублирования» и заменял взрослого однофамильца на ребенка, так что действительно появлялось два одинаковых ребенка, и изменить это было уже никак нельзя.
    В службе поддержке — только бессвязный лепет. При таком «блестящем» начале, думаю с этой конторой связываться не стоит в принципе — куплю у других!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Виталий:

    Сайт хороший, даже в плане удобства оплаты. Офисов Связной полно, можно в любой заскочить. Билеты можно купить в рассрочку без переплаты. Еще Связной Трэвел предлагает замораживать цену на билет, если забронируете, будет возможность оплатить попозже, а цена останется старой, я так несколько раз делал, функция нужная.
    Из плюсов еще: бонусная программа, можно тратить баллы карты Кукуруза. Я сразу и билеты на аэроэкспресс покупаю. Время обработки запросов на сайте минимальное, не придется долго ждать, пока вам все варианты сформируются. Когда спешишь, тоже очень круто, ведь именно для быстроты и удобства и нужен такой сервис. Так что пользуйтесь, избежите ненужного стресса как при покупке на вокзале или сайтах авиакомпаний, например))

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Здравствуйте, Виталий.
      Благодарим, что поделились мнением о работе нашего агентства.
      Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  4. Сергей:

    Здравствуйте, покупали билеты в Марсель на 3 человека, Заказ № 25301670, после выбора и оформления билетов, появляется страница с дополнительными услугами — билет аэроэкспресс, страховки и прочее, галки на всех услугах стоят по умолчанию, невнимательный человек специально не снявший галки с ненужных, автоматом оплачивает кучу дополнительных услуг, что само по себе не красиво… но мы ТОЧНО СНЯЛИ все галки кроме предварительной регистрации за 199руб. и смс информирования за 99руб.! Когда пришла смс из банка о списании, обнаружили что вместо 15 694 руб. списалось 19 756!!! Стали разбираться и увидели в управлении заказом что списания произошли в том числе за не заказанные нами:
    Аэроэкспресс в аэропорт: 1 350 руб.
    Страховая защита: 675 руб.
    Страховая защита ВЗР:1 440 руб.
    Отмена поездки: 597 руб.
    Мы все это не заказывали, более того явно выразили свою волю отказаться от этих услуг, сняв необходимые галки!
    Более того, мы даже не можем воспользоваться этими услугами, поскольку в числе пассажиров едет инвалид 1группы, нуждающийся в специальной страховке, (которая уже оформлена на все дни путешествия), и фактически не имеющий возможности пользоваться аэроэкспрессом в силу медицинских ограничений.
    Фактически эти деньги списали вопреки нашей воле! При этом часть страховок — невозвратные и деньги за них уже не вернуть, а для того что чтобы вернуть деньги за остальные надо заполнить кучу заявлений, чего я так же не могу сделать — после инсульта у меня проблемы с мелкой моторикой… слов нет… Просто даже по человечески стыдно должно быть за такое отношение к инвалиду…

    • Наталья:

      Уважаемый Сергей! Мы Вам уже отвечали на другом сайте. Пожалуйста, надеемся на пониманием, не следует дублировать отзывы, лучше оставить нам сообщение на сайте в форме обратной связи, и мы разберемся в ситуации. Точно сказать без подробностей не можем, что произошло, возможно, галочки вами были сняты некорректно, а возможно произошел сбой на сайте, и они сохранились. В любом случае, мы не оставим данный вопрос без внимания и все выясним. Свяжитесь с нами, пожалуйста.

  5. Анатолий:

    Почитал отзывы прошлого года… Не, ребят, и в 2018-м летал часто, служба поддержки всегда толково отвечала, и в этом году все даже улучшилось. Я не про приветливость сейчас говорю, а когда реально помогают разобраться с сайтом, с заказом и т.д. Потому что правила порой не так можно трактовать. У меня от общения с техподдержкой связной трэвел хорошие эмоции остались.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Анатолий, здравствуйте.
      Нам очень приятно, что у Вас остались приятные впечатления о сотрудничестве с нашей Компании.
      Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

  6. Татьяна:

    Очень удобный сайт без каких либо проблем не единожды покупаю через него билеты.
    Всегда все проходило без проблем. Часто выходило дешевле, чем на многих других сайтах.

    • Связной Трэвел:

      Татьяна, здравствуйте.
      Благодарим Вас за доверие. Надеемся на длительное сотрудничество.

  7. Митя:

    Решил воспользоваться данным онлайн сервисом для покупки авиабилетов. Привлекли цены, на других сайтах где я искал нужный мне рейс перелета, билеты были дороже.
    Что могу сказать о сайте Связной Трэвел. Приятный и понятный дизайн, легкий и удобный поиск, выходят все варианты — от самых дешевых, до самых дорогих.
    Онлайн ввел данные на пассажиров, оплатил картой. Моментально после оплаты мне на электронку прислали маршрутные квитанции, а на сотовый смс о моем заказе. Ну и всё)

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Здравствуйте. Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления об использовании нашего ресурса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  8. Арсений:

    Хороший интернет-сервис.
    Бронировал через данный сервис 2 раза билет на самолет.
    К сожалению, улететь не удалось — авиакомпания отменила рейс и пришлось оформить вынужденный возврат. Честно сказать думал сумму не вернут или удержат часть, но приятно был удивлен когда увидел на своей карте полную сумму за билет. Имеется бонусная программа, бонусами на авиабилеты можно воспользоваться. При обращении на горячую линию со специалистом соединяют сразу, Девочки быстро и понятно отвечают. В общем рекомендую для бронирования авиабилетов.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Здравствуйте.

      Благодарим Вас за пользование нашим сайтом.

      С уважением, команда «Связной Трэвел»

  9. Анна:

    Сотрудники компании не в состоянии прочесть пару слов буквально. Прошу связаться с авиакомпанией по поводу вынужденного (!) возврата средств: Казахстан закрыл границы и я не могу попасть на рейс. На что получаю отписку, мол, рейс не отменен, поэтому возврата средств не будет, вы можете воспользоваться билетом. Серьёзно? Неужели за 4 мои обращения нельзя было снять трубку и позвонить в авиакомпанию, чтобы они вернули деньги? Авиакомпания меня отфутболивает к этой недостойной конторе, т.к. билет приобретался у них.
    Обращения 707417, 707117, 706212, 704507

    Цены Нет голосов Удобство сайта Нет голосов
    Варианты оплаты Нет голосов Поддержка
  10. Магнат:

    Хороший интернет-сервис.
    Бронировал через данный сервис 2 раза билет на самолет.
    К сожалению, улететь не удалось — авиакомпания отменила рейс и пришлось оформить вынужденный возврат. Честно сказать думал сумму не вернут или удержат часть, но приятно был удивлен когда увидел на своей карте полную сумму за билет. Имеется бонусная программа, бонусами на авиабилеты можно воспользоваться. При обращении на горячую линию со специалистом соединяют сразу, Девочки быстро и понятно отвечают. В общем рекомендую для бронирования авиабилетов.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Здравствуйте.

      Благодарим Вас за пользование нашим сайтом.

      С уважением, команда «Связной Трэвел»

  11. Валентина:

    Самые лучшие цены по России. Удобный, понятный сайт. Первый раз купила билет на самолет, билет на почту пришел оперативно. Спасибо компании. Удачи!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Связной Трэвел:

      Здравствуйте.

      Благодарим Вас за пользование нашим сайтом.

      С уважением, команда «Связной Трэвел»

  12. Алексей:

    Компания связной тревел МОШЕННИКИ. Обязательно проверяйте все данные при заполнении данных, любая ошибка влечет не возврат денег за неправильный билет. Ни какие доводы их не интересуют.


Оставить отзыв о Связной Тревел:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Связной Тревел, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка