Год основания: 2011
Офис: —
Время работы: чат поддержки круглосуточно без выходных
Телефон: —
E-mail: —
Сайт: www.kupibilet.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от стоимости билетов, мили авиакомпаний
Купибилет — сервис поиска и покупки авиабилетов, запущенный в 2011 году. Сайт имеет удобный интерфейс, позволяющий искать рейсы 250 авиакомпаний как «туда-обратно», так и со сложными маршрутами. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно через чат.
Сервис Купибилет позволяет бесплатно забронировать авиабилет на срок до 7 дней. При первой покупке клиенту начисляются приветственные 1000 баллов, которые можно использовать при оплате следующего заказа (1 балл = 1 рублю). Если вы являетесь участником бонусной программы какой-либо авиакомпании, то также можете копить мили за совершённые полёты — для этого укажите номер участника в соответствующей графе при оформлении билета.
Обалдела от разницы в цене за полет с багажом и без него. Почти вдвое дороже((( Это купибилет специально такие цены ставит или как это понимать? Не верю, что это все зависит только от авиакомпаний. А так сервис удобный, мне понравился, миллион дешевых билетов.
Когда купил билеты, понадобилось решать вопросы через клиентский сервис. Все сделали оперативно, полная поддержка клиента
Как гласит рекламный слоган » Дешевые авиабилеты» так и вся эта Дешевая компания с заученными по книжке ответами, на казалось бы простые вопросы. Один раз обратился в данную компанию решив купить билеты заранее за 2 недели. В итоге : в первые 3 дня после покупки время вылета поменяли 2 раза!!! Ответственности за изменения продавец не несет, претензии по изменениям не принимают….. » Все вопросы к авиакомпаниям!!! Возникает логичный вопрос… За что эти людишки берут деньги? После отказа от билетов по причине переноса рейса удержали около 150 рублей, хотя это считается объективной причиной отказа! Не хочется описывать разговоры с сотрудниками-идиотами и тд. В общем первый и последний раз, Берегите свое время и нервы!!! 500-1000 рублей не стоят того чтобы проводить часы с дебилами!!!
По работе часто летаю, то один то с коллегой. Удобно, что есть записная книжка, не надо каждый раз данные вводить, как если напрямую у авиакомпаний покупать.
Интерфейс приятный, голубенькие тона, нет лишних кнопок и не надо думать, куда там тыркнуть чтоб отменить допуслуги.
Было бы удобнее, если бы можно было выбирать аэропорты с пересадками. Не все стандартные варианты, а если бы аэропорты можно было самому вручную каким-то образом указать. Пока такой функции не заметила. Но если разработчики добавят, буду очень рада. А так приложение очень нравится, удобное.
Покупала билеты через этот сервис два раза. Оба раза без проблем. Билеты пришли на почту. Распечатала в аэропорту, проблем тоже никаких не возникло, хотя я переживала что это все-таки не авиакомпания, а сервис. Вдруг он с авиакомпанией связи не имеет или еще какие проблемы. Но нет, слава богу все обошлось.
Не рекомендую услуги данной организации , мошенничества заключается в собственно-нарисованных правилах предоставлении услуг , а точнее: в навязывании бесполезных услуг и даже без ведома разрешении подключаемых при покупки билета; отказ от возврата денег после оплаты , если заказчик по тем или иным причинам хочет аннулировать билет(если даже сами авиакомпании позволяет это делать)
Лично Мне отказали в возврате денег после оплаты билета .Я сразу после оплаты покупки билета узнал , что была допущена ошибка в имени . Позвонил сразу в тех поддержку и попросил аннулировать заказ(поддержка сама предложила в данной ситуации) , дружелюбная поддержка одобрила идею и ответила мне что в течение 7 дней переведем деньги на карту, и не предупредили что Я в течение 12 минут после составления запроса об аннуляции, должен буду подтвердить её через электронную почту видите ли. Естественно я увидел письмо спустя два часа, и мне отказали в возврате денег ссылаясь на то , что я должен был подтвердит аннуляцию в течении 12 минут в ответ на тайное письмо отправленное тихаря на Электронную почте….
Хуже сервиса нет! Не дают электронные чеки об оплате, так как компания не на территории РФ. Были проблемы с оплатой билета на работе. Пришлось идти в банк и синей печатью заверять оплату билетов. Подписали на какой-то VIP статус, подключив автосписание 399 рублей в квартал!!! Я думал этот мошеннический трюк «микровор» вымер в 90-е, а нет. Жив…Не связывайтесь с этими проходимцами!
Меня, человека, живущего от зарплаты до зарплаты, очень порадовали цены. Вот правда, ниже стоимости не встречал. Почитал, там у них какая-то своя особая техника работыНе вникал, да и не хотел грузится. Главное дешево.
Сегодня ровно год, как я пользуюсь этим сервисом и накопленные баллы мне окупили полностью билет в Москву. от души спасибо)
Случайно попал на сайт купибиллет в интернете, когда подыскивал вариант максимально дешевого перелета. Хотелось отправиться в Европу в эконом путешествие, именно поэтому цена биллета была определяющим параметром. Тут нашел самый дешевый вариант по сравнению с другим сервисами, спасибо, сэкономленные деньги пошли на покупку сувениров =)
Случайно попал на сайт купибиллет в интернете, когда подыскивал вариант максимально дешевого перелета. Хотелось отправиться в Европу в эконом путешествие, именно поэтому цена биллета была определяющим параметром. Тут нашел самый дешевый вариант по сравнению с другим сервисами, спасибо, сэкономленные деньги пошли на покупку сувениров =)
Неоднократно пользовалась услугами Kupibilet.ru, а в этом году купив билет получила травму ноги за 2 недели до вылета.Обратилась в агенство помощь оформить возврат билет.Менеджеры сразу отреагировали на мою просьбу и прислали подробное описание моих действий и сообщили о возможных удержаниях авиакомпанией.В дальнейшем, когда я я смогла предоставить подтверждающую травму документы, менеджеры компании оперативно сработали с авиаперевозчиком.Деньги мне возвратили в течении недели.
Считаю работу команды этой компании слаженной. Спасибо.
Жульничество с добавлением ненужных услуг при оплате! Деньги с карты списывают без СМС запроса. Нетипичное место с указанием цены за навязанные услуги. Будьте бдительны!
Летали с молодым человеком в Париж, давно мне хотелось! на Купибилете нашли очень выгодный перелет! только вот невозвратные билеты это мы не подумали, хотели назад через Альпы, но оказалось что цены с каждым месецем все больше ростут, за полгода и за 2 дня разница большая… В следующий раз будем подбирать варианты на купибилете, это однозначно!
Никогда бы не подумала, что есть прямой рейс Новосибирск — Камрань. Спасибо вашему сервису, обнаружила это за 5 секунд. А то не люблю пересадки за границей, где все на английском, уж лучше через Россию в отпуск лететь))
захотелось выбрать конкретные места, где лететь будем (у нас ребенок маленький). Так вот самим не получилось, совсем запутались с мужем. Помогла служба заботы — в чате из приложения очень быстро отвечают, места мы получили, какие хотели. и особо время не потратили на данную опцию
Уведомления работают отлично! Если задержка какая или еще что — сразу пишут. Не знаю как остальные, а я это ценю. Как то не сильно приятно с багажом в аэропорт приезжать и по факту проблемы разруливать.
Сегодня вряд ли кого можно удивить хамством и равнодушием, в последнее время эти качества все чаще становятся нормой в нашей жизни. Но бывают исключения, которые могут приятно удивить. Такая редкость нечаянно случилась и со мной. Заранее оговорюсь, что знаю о «надутых» отзывах и как их получают, но здесь не тот случай. это действительно произошло со мной и поэтому хотелось бы поделиться впечатлением. Рассказываю про мой собственный опыт общения с площадкой kupibilet.ru, я давно ею пользуюсь, но как-то критические моменты обходили меня стороной, но ни в этот раз. Заказала билеты еще марте на даты новогодних праздников. Как говорится, беда не спрашивает о наших планах и болезнь близкого человека не позволила осуществиться нашим планам(онкология она такая девушка — непредсказуемая((. Потребовался возврат билетов. Начались метания по добровольным/вынужденным возвратам, врачи тянули со справками, выдачей эпикриза, с назначением дат на операции и процедуры. И какого же было мое удивление, когда сотрудники kupibilet.ru отнеслись не только с пониманием к ситуации, но и всячески поддерживали меня на протяжении всего марафона. Отдельное спасибо Екатерине Петровой, которая подробно и терпеливо вела меня информационно. Я прочувствовала на себе действительно «заботу о клиенте», но в том контексте, в котором пишется для рекламы, а так, как оно должно быть! Хочу выразить искреннюю благодарность сервису и в особенности Екатерине Петровой за участие и неравнодушие в наше рекламное/коммерческого и такое скупое на человеческое отношение время. Спасибо! Сервис на высоте!
Процедура возврата еще в процессе, так что об окончательных результатах расскажу в дополнительном отзыве.
Всем спасибо, всех с наступающим Новым Годом!