Год основания: 2013
Офис: Москва, пер. Угловой, д. 2, эт. 10, пом. 22, к.3
Время работы: ежедневно с 8:00 до 20:00
Телефон: 8 (800) 333-98-73, (495) 134-33-45
E-mail: info@datravel.com
Сайт: www.datravel.com
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: —
Da! Travel – сервис онлайн бронирования авиабилетов и отелей, является частью туроператора BSI Group, работающего на туристическом рынке уже 20 лет. Компания входит в состав Международной ассоциации авиаперевозчиков (IATA) и Ассоциации туроператоров России (АТОР). Поиск осуществляется по предложениям от 600 авиакомпаний и более чем 200.000 гостиниц. На сайте DaTravel.com имеется раздел специальных предложений и информация о популярных городах и странах.
Пользовался недавно этим сайтом, когда летали с семьей в Копенгаген — бронировали на нем билеты. Когда мы ездили в Мадрид и заказывали билеты на другом сайте, с билетов сняли бронь за день до отлета — пришлось переносить отпуск( Тут таких проблем не возникло, заказали быстро, регистрацию в аэропорте прошли без проблем), еще у них бывают неплохие спецпредложения, так что имеет смысл просматривать сайт — можно найти недорогие билеты!
давно пользуемся Datravel.com! очень нравится, никогда никаких проблем не возникало! удобно очень искать отели, если хочется жить вблизи каких-то достопримечательностей (каждый отель отображается на карте, плюс дан список близлежащих достопримечательностей в описании каждого отеля)
Заказали в 1 час ночи числа в билеты в прагу .подтвердили по телефону (в эту же дату) Травел -что выкупить надо до конца дня .пришли в 17 часов выкупать в связной . выкупать а билетов нету. заказ отозвали. вот так .по телефону Da Trave сказали тоже самое.
Это хороший сервис. Нравится что можно выбирать не только тур но и развлечения. В прошлом году благодаря DaTravel побывал в Лувре, исполнил свою мечту.
Антон, сколько стоит такой пост? Озвучьте, пожалуйста, прайс.
Сайт удобный, все в одном месте с экономило время.
Может смог бы и найти по дешевле если долго лазить по сайтам но не люблю я эту головную боль… Зашел на авиасэйлз чтобы сравнить, авиабилет был дешевле НО когда я заполнил данные на Datravel и нажал далее то выскочил выбор отелей с огромнами скидками. Купил вместе авиабилет и отель и очень, очень с экономил… если бы покупал по другому было бы не так. Поэтому снимаю шляпу этой компании, мне понравилось.
Очень не понравился сервис. Как только оплатила билеты туда-обратно на троих, обо мне сразу забыли. Из авиакомпании сообщили что наши рейсы отменены. Позвонила в Датрэвэл они сказали у нас такой информации ещё нет ждите пока мы сами с вами свяжемся и решим об альтернативном перелёте или возврате денег. Не дождавшись связалась с авиакомпанией и уговорила перенести нас на другой день. Пршло две недели. С Датрэвэл никто так и не позвонил. Дозвонилась до них сама. Они даже не в курсе что мы летим другим днём, кое-как нашла наш заказ, говорит вы же будете возвращать деньги. Оператор разговаривала очень грубо, всё время твердила какой у меня вопрос. У меня вопрос почему компания у которой я купила билеты не звонит мне, не пишет на имейл, не имеет данных о моём новом рейсе??? Попросила выслать мне маршрутные квитанции.Выслали только на 2 билета вместо 6. Это что за обслуживание, при чём не дешёвое????? Никогнда через них не закажу больше.
Анастасия, свяжитесь со мной vs@datravel.com нужны данны заказа, время обращения и с кем общались.
Ужасное сопровождение заказов. Забронировала гостиницу через данную фирму и сразу оплатила. НА почту не пришло ни ваучера, ни подтверждения оплаты. Связалась с службой поддержки, мне сказали, что разберутся и тишина. В итоге написала девушка и прислала ваучер в котором указаны номер брони, название отеля и имя одного гостя( указывала двух). Попросила прислать подтверждение оплаты- так и не получила. Обратилась опять в службу поддержки- говорят у них не работает система и не могут присылать подтверждение и опять наобещали «разобраться».
Вывод: лучше переплатить на booking.com, но ехать спокойно, не переживая что приедешь в отель, а там тебе ответят, что никакой оплаты не приходило. В первый и,определенно, в последний раз воспользовалась услугами данной компании.
Ангелина,
уточните номер заказа, мы разберемся в причинах.
Владислав, я могу отправить номер заказа только в личном сообщении. Но на данный момент могу сказать, что сотрудники компании разбираются с ситуацией уже 4й день с момента заказа, и все чего мы достигли это ваучер, который мне прислали (без подтверждения оплаты), причем ваучер от другой компании «Островок», с печатью «Островок», при этом транзакция прошла на имя Datravel.
Делайте выводы сами стоит ли связываться со столь сомнительной организацией.
Ангелина,
без номера заказа что либо ответить сложно. мой мейл был в пред сообщении.
В части предоставления ваучера от Островок — такое возможно, мы работаем с ними. В данном случае могла быть ситуация когда нам отель не подтвердил места, и мы их взяли через партнера, чтобы выполнить свои обязательства перед вами. Мы клиенто ориентированная компания.
К нам всегда можно обратится по номерам горячей линии, на мейл help@datravel.com или в соц сетях.
Владислав — это робот!? — «к нам можно обратиться по …» Уже обратились по всем возможным контактам и никто не может помочь.
Ангелина, а вы как думали? Букинг свои отели имеет, а датравел просто берет данные у других и еще таксу сверху, т.е. просто партнерка. Датравел — это просто поисковик и конечно не за что не отвечает. Я купился на дешевый билет и решил попробовать,а теперь расхлебываю. Улететь не смог и теперь волосы рву в ужасе.
Ужасный сайт!!! Безумно навязчивая система обратного звонка, сайт частично на иностранном языке. В поиске отеля указал 2-е взрослых и 2-е детей до 11 лет, в результате поиска игнорирует детей. Приятное впечатление только осталось после общения с девушкой Еленой по телефону, но спасибо первое впечатление было испорчено.
Мы с подругой пользовались данным сайтом 2раза (заказывали авиабилеты). Я полностью согласна с Алексеем,очень раздражало окошко обратного звонка. Постоянно всплывало. Но,я не согласна, с Анастасией. Девочки на горячей линии замечательные. Очень вежливые и всегда готовы помочь. Благодаря, девочкам и выбрали Вашу компанию! Спасибо!
Наталья, вы не согласны, потому что вы работаете в пр-службе проекта. Хватит писать чепуху. Все знаю, что пишут положительные отзывы только заинтересованные лица. Настоящий рейтинг можно построит на базе отрицательных и умеренно отрицательных отзывах. В среднем оценка 1.
Что это за сайт и кто за ним стоит? Все разбираются и разбираются. Ничего не работает. Налепили кучу услуг, а сделать одну услугу качественно не могут. Ужасный проект: куча багов и обслуживание на нуле. Куда смотрят партнеры и зачем вообще с такими работать как датрапел? Не стоит пользоваться ресурсом, т.к. будут проблемы, в случае, если появятся проблемы с заказом.
Не возможно понять, почему несколько кампаний с наименованием датравелус в поиске. Кто есть кто?
P.S. Не обращайте внимание на отзывы в самом начале, т.к. это искусственные.
Абсолютно с вами согласен насчёт «фейковых» отзывов. Одни и те же имена на всех сайтах. Никогда не бронировал с датрэвэл, но лучше забронирую на другом сайте!
Бронировали отель на Пхукете. Вводят людей в заблуждение…на сайте фото и описание номеров не соответствует…пишут люкс, а на самом деле это оказывается стандартный номер. Я так думаю лучше заказать у проверенных агентов таких как Booking.com или Oktogo.
Елена,
уточните номер заказа пожалуйста
Друзья! Купила билеты Москва-Тиват и обратно 09.04.2016, оплатила 35000т.р
Подтверждения не получила до сих пор, сегодня понедельник 11.04.2016.
Всегда покупала на ОЗОНЕ подтверждение билетов и распечатка сразу же!!!
Есть подозрение, что с Да!Тревел будут проблемы….Обязательно напишу, чем закончилась моя история.
Наталья,
уточните чем закончилась ваша история ?
В чартерных перевозках зачастую билеты выдаются за 24 часа до вылета. Поэтому наш сервис отправляет подтверждение оплаты и инфо по заказу.
Купил билеты в Болгарию. Вечером звонит девушка и говорит , что к сожалению Ваша бронь не подтвердилась, так как авиакомпания изменила цены на билеты и подняла их на 24 000 рублей. Круто да? Смотрю сразу же онлайн, да цена выросла из-за курса ,но на 2000 рублей всего лишь. Как бы задайте вопрос тогда этой самой авиа компании, какие 24 тысячи, а всего 2 тысячи. Никакой заинтересованности , чтобы решить вопрос в пользу клиента. Просто поставили перед фактом. В общем девушка толком не могла ничего ответить вразумительного. И ещё сказала, что если чартер, мы можем отменить вам бронь даже за сутки и Вы никуда не полетите. Я мягко сказать офанарел. Вернули деньги на карту. Купил билеты на другом сайте. Девушка сказала, чартер может изменить время, дату, аэропорт, но Вы гарантированно улетите.
Резюме: Очень не надежный сайт и низкоквалифицированные операторы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Заказала билеты на сайте Da! Travel, оплатила заказ полностью. Сказали ждите подтверждения билетов на электронную почту. Звоню второй день, приятный женский голос говорит: не переживайте такое бывает. Обычно в течение часа приходит подтверждение. Сомнительный сайт. Что теперь делать???
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ САЙТОМ!!! БУДЬТЕ ПРОКЛЯТЫ ТВАРИ!!!
Лиля, наша поддержка работает с 9 — 21 по МСК. ваше сообщение зесь 1 мая в 23:00, далее в 8 утра 2 мая. как вы понимаете поддержка не могла вам помочь в данное время. Был ли решен ваш вопрос ? уточните номер заказа и с кем вы общались.
Летал в Лондон через Амстердам. Всё отлично прошло. Спасибо за билеты.
бронировали вчера билеты до Минска!
Электронный билет так на почту и не пришел! Вот так сиди и переживай, улетишь или не улетишь!
Ужас, в следующий раз воспользуюсь другим сервисом бронирования авиабилетов
Кристина,
уточните, получили ли вы эл билет ?
Не полулил электронный билет!!! Телефоны службы поддержки не работают!!!
Спасибо, билеты получил