Отзывы о ClickAvia.ru

Рейтинг (по оценкам 287 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2008
Офис: Москва, ул. Проспект мира, д. 68, стр. 2
Время работы: поддержка работает круглосуточно без выходных
Телефон: +7 (495) 646-22-66
E-mail: info@clickavia.ru
Сайт: www.clickavia.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, наличными в салонах «Связной» и «Евросеть»
Бонусы:

ClickAvia.ru — сервис поиска и покупки авиабилетов, работающий с 2008 года. В отличии от многих конкурентов «Клик авиа» специализируется на билетах на чартерные рейсы, которые часто дешевле регулярных на 30-50%. На главной странице сайта собраны специальные предложения с вылетами из Москвы и Санкт-Петербурга. Больше всего предложений на авиабилеты в Таиланд, Индию, Францию и Италию.

502 комментария о ClickAvia.ru:

  1. Петр Черкасов:

    Летал из Новосибирска в Москву по делам. Билет понадобился очень срочно. Всего за два дня до полета все оформлял. Менеджеры очень быстро сработали. После оплаты сразу же и подтверждение пришло, минут через пятнадцать-двадцать и билет был уже на почте. Отлично1 Молодцы.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  2. Екатерина Поливанная:

    Покупали билеты в Прагу на зимних каникулах. Здесь предложение на данный маршрут было самым привлекательным. Оформили все быстро, включая и то что документы тоже быстро прислали на почту. Вылетали из Шереметьево. Рейс не задерживали. На обратном пути также все сложилось отлично.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Тамара Мартова:

    Не раз пользовалась услугами Кликавиа при покупке билетов на отдых. Главный аргумент, что билеты и вправду недорогие, по сравнению с другими сервисами. В Симферополь и обратно в начале марта получилось слетать меньше чем за 7500 Выгодно, а из удобства появилось и то, что можно трансфер с аэропорта заказывать здесь же.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  4. Федор Гроднов:

    С легкостью нашли здесь выгодное предложение в Черногорию в прошлое лето. Рейс очень удобный и туда и обратно выбрали. Цена была очень привлекательная. Сейчас снова приближается период отпусков и мы снова начали просматривать сайт с целью ухватить, что то по-выгоднее. Говорят, что сейчас здесь и отели можно бронировать. Если это так, то обязательно воспользуемся и этим предложением. Так это вообще тогда здорово!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  5. Геннадий Вениаминович:

    Пользуюсь услугами этого сервиса часто. Еще несколько лет назад нашел здесь недорогое предложение и с тех пор всегда покупаю билеты здесь. Выбор не маленький, даже в самых экстренных случаях можно подобрать хороший вариант. Было и такое у меня, Когда за два дня до отлета покупал билеты. А в основном билеты стараюсь брать заблаговременно, месяца примерно за три – так дешевле. Прошлой весной покупал авиабилеты на чартер Москва – Тиват на август. Оформил билеты быстро, подтверждение на электронную почту пришло вовремя, долетел хорошо.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  6. Юлия:

    Оплатила билеты в июне, чартер, вылет 31.08 в 8:00, специально, чтобы прилететь в обед. Заплатила 3000. 01.08 пришло сообщение, что мне сменили рейс, вылет теперь в 16:20, аэропорт другой. Но самый смак — билеты на этот рейс стоят 1500 на их же сайте. Т.е. мои 1500 ушли просто так куда-то, хороший навар на пустом месте. Неплохо так с меня получили деньги, испортили планы, но все в рамках Соглашения. Не буду больше брать билеты через них, хотя это не первая с ними поездка, но теперь однозначно последняя, я этим сайтом пользоваться не буду.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  7. Юлия:

    Сервис предлагает очень недорогие билеты, которые сами по сбе влияют на принятие решения ехать или нет. Увидев хорошее предложение на перелет до Италии я купила билет, «last minute» с вылетом послезавтра. тут же забронировала отель.
    Спустя 3 часа деньги вернулись обратно на мой счет. Первое впечатление было шоком, т.к. уже не ехать я не могла, отель был гораздо дороже билета, а альтернативные варианты перелета стоили в 1,5 раза дороже.
    Специалист службы поддержки проявила «чудеса клиентоНЕориентированности». Ответом на мою жалобу было просто «покупка билета не означает подтверждение бронирования!».
    На мой взгляд в таком случае надо делать предбронирование и деньги списывать только по факту подтверждения. Подобные сервисы надо закрывать! Они не имеют права на существование с таким подходом.
    Для себя в будущем я решила лучше переплачивать за гарантированные билеты и не связываться с такими мошенниками.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  8. Николай:

    Указанный вверху страницы «круглосуточный»(!) телефон постоянно занят,скорее всего просто не работает.Письмо на указанный электронный адрес по поводу проблемы с оформлением билета осталось без ответа.Зачем вы даёте контактные данные, если пользоваться ими невозможно?С кем-то из офиса можно как-то пообщаться?

    Цены Нет голосов Удобство сайта Нет голосов
    Варианты оплаты Нет голосов Поддержка
  9. Аркадий:

    В августе 2018 года заказал и оплатил два билета до Бургаса и обратно в Питер. До сих пор ни билетов, ни денег. Ссылаются на агентский договор, а сами считают себя ни в чём не виноватыми. Телефон офиса просто отключён. На электронные письма отвечают однообразно — «мы заинтересованы в возврате вам средств….», но толку ноль. Никому не советую!!!

    • Аркадий, уточните, пожалуйста, ваш номер заказа. Разберемся кто прав, кто виноват.
      Что касается номера телефона, то в разделе контактная информация на главной странице сайта — он отсутствует. Поэтому не очень понятно куда вы звоните. Все обращения от клиентов мы принимаем в письменном виде посредством различных каналов связи https://co.clickavia.ru/contacts

  10. Лариса:

    Купила через них билет на регулярный рейс известной авиакомпании. На сайте а/к не подтвердили наличие пассажира на указанный рейс. Маршрутная квитанция не выслана, сообщили, что за сутки при наличии мест, будет выслана информация о рейсе. Т.е. улечу я или нет за мои деньги большой вопрос.
    Просьба о возврате денежных средств, на момент оформления данного отзыва, оставлена без внимания.
    Не рекомендую.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Clickavia:

      Лариса Владимировна, вам была предоставлена полная информация по условиям и правилам. Однако, вы почему-то до сих пор не хотите их понять и принять. У вас рейс регулярный, тариф блок-чартерный. Блок-чартерный — это такой вид тарифа, когда туроператор выкупил часть мест на рейсе для самостоятельной продажи.
      На нашем сайте представлены как чартерные рейсы, полностью организованные туроператором, так и регулярные рейсы с блоком чартерных мест.
      Рейс с местами по этому тарифу может выполнять любая авиакомпания.
      Единственное ограничение — для таких билетов нельзя использовать мильные карты авиакомпаний.
      По такому виду тарифа может меняться авиакомпания или время вылета. Мы уведомляем пассажиров рейса по e-mail или SMS, как только узнаём о любых изменениях. Что бы ни произошло, вас всё равно доставят в пункт назначения.
      Маршрутная квитанция оформляется и отправляется пассажиру накануне вылета рейса не позднее 22:00 по московскому времени.
      Обратите внимание: билеты по чартерному тарифу не подлежат возврату и обмену.
      С вашим заказом, как сообщалось ранее неоднократно все хорошо, он подтвержден.
      Билет будет выписан в обязательном порядке исходя из специфики тарифа.

Сравнение цен страховых компаний

Оставить отзыв о ClickAvia.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании ClickAvia.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка