Год основания: 2014
Офис: Москва, Ломоносовский пр-т, д. 23, стр. 1
Время работы: ежедневно с 8:00 до 24:00
Телефон: 8 (800) 234-59-95, (495) 210-59-95
E-mail: info@biletideshevo.ru
Сайт: www.biletideshevo.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: —
Biletideshevo.ru — онлайн сервис продажи авиабилетов, запущенный в 2014 году. Сайт предлагает билеты по ограниченному количеству направлений (несколько десятков стран), но обещает по ним самые низкие цены.
Всем доброго дня! Планируя очередную поездку В Болгарию, решила воспользоваться данной компанией и заказала билеты ещё в апреле. Но вот незадача, забыла из какого аэропорта вылетаю. Билеты получу за 12 часов до вылета, а в маршрутном листе и кассовом чеке данных об аэропорте нет. Естессеенннаа.. что меня охватила паника, а так как планы на будущие действия я обмысливала на ночь глядя, то лишилась сна! Поздним вечером, «перевернула» все письма и документы в эл.почте и папках — нигде ни намека на название аэропорта! «Не отходя от кассы» и не обращая внимание на поздний час, через WhatsApp написала сообщение о своей проблеме. До даты вылета ещё неделя и я спокойно стала ожидать ответа. Каково же было моё удивление, когда точные данные билета получила от Алёны в 6:37 следующего утра! Огромное спасибо! Спасибо за оперативность, спасибо за интеллигентное внимательное общение! Удачи и процветания вашей компании!
Какой номер вайтсапа у них?
whatsapp указан на сайте билетыдешево +7 927 698-34-08
Александр, спасибо
на данный момент на сайте нет номера ватцапа,городские номера заблокированы и обратной связи тоже нет.
Добрый день,вы по ватцапу смогли связаться с biletidehevo.ru?
Странный отзыв однако …
Очень рады и благодарны Елене Кулешовой, она настоящий специалист и молодец! Она подобрала супер билеты по супер цене, и мало того, что у нас был вопрос, кто поедет 4м человеком, так еще когда решили этот вопрос, вообще без проблем поменяли данные одного пассажира на другого и по той же цене! Это потрясающе! Спасибо! 🙂
Огромное спасибо менеджеру Алене за помощь в обмене билетов на другую дату. Алена отвечала мне и утром и даже ночью. Спасибо большое???
Ну что, огромное спасибо Билетыдешево!!!! Очень волновались, т.к. раньше покупали только у авиакомпаний и только на регулярные рейсы. А тут чартер в Варну…… И все супер. Проблем никаких не было. Даже прислали на почту напоминалку про вылет обратно и еще раз все продублировали все документы на вылет. Огромное спасибо компании:) мы очень довольны.
Добрый день всем! Хочется выразить огромную благодарность за прекрасную работу менеджера Кулешовой Елене.отметить высокий профессионализм, вежливое обращение с клиентами .чуткость доброту терпение. с наилучшими пожеланиями обращаюсь ко всем сотрудникам фирмы…здоровья процветания и большой заработной платы.
Доброе утро, впервые заказывала билет на этом сайте, не4аянно ошибившись в выборе пола… это легко, без проблем исправили… Спасибо, моему консультанту, Евгении Ворониной, за помощь и терпение, так как звонила я трижды)) Всем хорошего дня, спасибо)
Купили билеты, потом начитались плохих отзывов. Но на деле все операторы отвечали и некоторые cами перезванивали, если требовалось уточнить какую-то информацию. Купили билеты по направлению москва-сочи (туда и обратно). После покупки жена сменила фамилию. У перевозчика фамилию сменили в течение 5 рабочих дней. Сначала билеты были туда на 04:00, а обратно на 20:30. Изменилось время вылета туда на 07:30 и хорошо хоть выспались. Благодарю билетыдешево за положительные эмоции!!!
В одну сторону рейс отменили, в обратную — перенесли на 3 дня раньше!!! Почитала здесь- вижу только положительные отзывы, видно отрицательные не пропускают. Ну что ж, проверим. Приобрели через этот сайт родителям — пожелым людям за 1.5 месяца билеты из Санкт- Петербурга до Антальи и обратно (заказ 165688). Хотели, чтобы старики отдохнули в хорошем отеле и порадовались вместе с нами на выпускном внука. Мы живем и работаем в Анталье в Генонсульстве России. Родители живут в Пскове (для справки- это 300 км. от аэропорта Санкт- Петербурга, 700 км. -Москвы) Маршрутная квитанция пришла на самолет рейс КК 6934 17 мая в одну сторону и КК6935 — 2 июня обратно. Стоимость билетов 48000 руб.За сутки пришло письмо «извините ваш рейс отменен» и предложение вернуть деньги или лететь с пересадкой из Москвы на следующий день. Обратный рейс изменили на 30 мая(на 3 дня раньше нашего планирумего) Мы тут же написали по электр.почте, дозвонились до офиса, сказали что нас такой вариант не устраивает, наши родители физически не успеют добраться до Москвы, в их возрасте с вещами это не просто, и мы отказываемся от этого рейса. Нам тут же ответили, что деньги вернут на рейс только в одну сторону в срок от 1 до 30 дней). А на обратный путь обещали что-нибудь решить. Деньги нам до сих пор никто не вернул!! Билеты мы купили в эти же сутки на на другой рейс через другого продавца и в два раза дешевле!!!И обратно старикам пришлось вылетель раньше, сократив оплаченную путевку и посещение выпускного, потому что на все наши просьбы мы не получили никакого ответа (написано 3 письма, звонили 4 раза). За сутки 29-го мая пришел электронный билет. Отдых, конечно был всем испорчен напрочь!! Мы такой непорядочности и безразличия еще не встречали не в одной компании.
Здравствуйте, хочу поблагодарить Алёну, которая терпеливо и подробно по несколько раз в день отвечала на мои вопросы. Алена, спасибо за ваше терпение и профессионализм все понравилось! Отдыхаю сейчас в Черногории)
Добрый день. Спасибо за оперативность, коммуникабельность и позитивный настрой! Отдельная благодарность Алёне! Успехов!
Хотел бы сказать спасибо менеджеру Алене. Обратился по электронной регистрации 13.07.2018 из аэропорта Ираклион. На сайте вроде регистрация была доступна, но на самом деле открыли только за 24 часа до вылета. Менеджер Алена проконсультировала, попросила подождать и что очень приятно удивило, как только стала доступна регистрация в Вайбере напомнила мне об этом. Еще раз спасибо
Покупали билеты в biletideshevo, российские авиалинии 23 июля 2018 , Варна-Москва , менеджер Алена. Остались очень довольны и авиакомпанией и компанией biletideshevo: рейс без задержек, менеджер Алена всегда была на связи в Вотс Апе, оперативно отвечала на волнующие нас вопросы, подтверждение бронирования пришло сразу после оплаты билетов (проверяйте папку спам:) ), маршрутные квитанции на след день с самого утра, так как заказывали билеты вне рабочее время.
Компанию рекомендуем:)
Добрый день, заказ 203250,Заплатили 8336р. Вернули 6203. Сумма подтверждения 2133р.Объясните,что за сумма подтверждения??? Если сразу позвонили и сказали об ошибки сайта и с 22.05 вы возвратили только сегодня 05.08.2018,по-моему это вы ещё должны нам проценты за прокрутку суммы и где возврат страховок???Такое складывается ощущение,что вы даже отчёт не введёте, нужно тогда провести проверку вашей организации, очень жаль вас (((
—
Добрый день, заказ 203250,Заплатили 8336р. Вернули 6203. Сумма подтверждения 2133р.Объясните,что за сумма подтверждения??? Если сразу позвонили и сказали об ошибки сайта и с 22.05 вы возвратили только сегодня 05.08.2018,по-моему это вы ещё должны нам проценты за прокрутку суммы и где возврат страховок???Такое складывается ощущение,что вы даже отчёт не введёте, нужно тогда провести проверку вашей организации, очень жаль вас (((
—Очень жаль такое отношение к клиенту ,а мы едем с двумя маленькими детками,в нашем регионе 2000 это большие деньги и они нам бы очень в отпуске пригодились,просим вас вернуть их ….Надежда умирает последней.
Очень хочется выразить благодарность Лейле за внимательность , чёткость и ответственность к своей работе. Мною при бронировании билетов была допущена опечатка в имени. Благодаря ее вниманию и заботе о клиенте- неточность была вовремя исправлена без штрафных санкций, чем самым я избежала возможных неприятностей и материальных затрат . Огромное спасибо за внимание и понимание
Выражаем благодарность сотруднику компании Алене за оперативное решение вопроса с авиакомпанией «Победа» (представители компании «Победа» утверждали, что мною не оплачен дополнительный багаж, в результате чего пришлось оплатить багаж повторно, так как вылет был в 3 часа ночи и связаться с менеджером было невозможно..). Алена в течение 10 часов организовала компенсацию (перевод повторно затраченных средств на карту). Приятно удивлен оперативностью и качеством оказанных услуг!!!
Спасибо большое за организацию поездки и особенная благодарность сотруднице Алене за помощь и ответ на наши многочисленные вопросы!
Должен был вылететь в 8-50 5 сентября из Бургаса (номер заказа 275754). После неоднократного обращения, в 17-00 4 сентября получаю извинения и сообщение, что услуга оказана не будет. Альтернативу не предлагают, деньги обещают вернуть в течении 10 дней. Короче кинули в чужой стране. Был уже печальный опыт общения с данной компанией! Категорически не рекомендую данных перекупщиков не несущих никакой ответственности за ваш перелет! Теперь начну отсчет дней до возврата денег за не предоставленные услуги.
Данный агент без каких либо уважительных причин аннулировал наши обратные
Билеты по маршруту Бургас Москве на 07.09. Сам рейс не отменён. Уведомили за день до вылета. Деньги не возвращают. Билеты в продаже есть на 7.09 по цене 77000-275000 руб. Как будет возмещён ущерб неизвестно. Готовим обращение в суд и в Прокуратуру (налицо все признаки мошенничества).
Я со свекровью и двумя маленькими детьми в Анталье.
Завтра утром должен быть вылет, но маршрутной квитанции так и не прислали. Телефоны все выключены, в вотсапе не отвечают. Похоже, на рейс завтра не попадем, зависнем тут. Возможно эта контора уже накрылась медным тазом. Но если вдруг она продолжит работать… Ни в коем случае не связывайтесь, берегите свои деньги и нервы.
Добрый день,ваш вопрос решился,вы дозвонились до билетыдешево.ру?