Год основания: 2012
Офис: Москва, 4-й Лесной пер., оф. 402
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: 8 (800) 333-1-444
E-mail: info@aerobilet.ru
Сайт: www.aerobilet.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: —
AeroBilet.ru — международный сервис бронирования авиабилетов, работающий в Англии, Германии, Австрии, Швейцарии, Турции и Украине. С 2012 года представлен и в России. Помимо возможности заказа на сайте, AeroBilet предлагает мобильные приложения для устройств Apple и Android.
Отличный ресурс. Покупала билеты с транзитом через Стамбул в Европу. За месяц до вылета турки отменили рейс. Через оператора вернули все деньги за 4 перелета за 24 часа. Спасибо большое за оперативность
Хочу ответить тем кто пишет что денег больше списывают чем показана стоимость билета. Это ложь я сегодня оплачивала билеты и с меня сняли ровно столько сколько было указано в стоимости а те кто врет не умеют наверно читать как пользоваться указаниями.Билеты бронируются очень легко. После полета напишу как слетала. Пока все ок.
Ничего лишнего с меня не списали. Надо уметь читать и пользоваться картами. Сколько написали столько и списали копейка в копейку. Сайт удобный простой все понятно.Следующий комментарий напишу когда вернусь из путешествия.
Летаю часто и в основном приобретаю билеты через интернет. Этот сайт очень привлекателен : пожалуй самые приятные цены, всё быстро, понятно и точно. Очень порадовала возможность на 24 часа заморозить найденную цену. замечательно что сразу есть полная информация о брони — легко можно до оплаты проверить её наличие и действительность на сайте выбранной для перелёта авиакомпании.Мне приходилось сталкиваться с надувательством и откровенным обманом Здесь мошенничество фактически исключёно. Не правда что есть какая то непонятка со списанием денег с карты за купленные билеты — всё происходит точно так как выбрали. Внимательно читайте и в точности скурпулёзно выполняйте что предписано. Впрочем авиабилет через интернет всегда какой то риск…Здесь по моему он сведён к самому минимуму. Впредь всегда буду пользоватьс AeroBilet.ru Аеробилет.. И всем советую!
Покупала билеты Иберия( вуэлинг) в апреле 2016 через сайт до барселоны,зафиксировав при этому сумму на сутки.
На следующий день цена данных билетов выросла на пару тысяч, с карты действительно списали все копейка в копейку по фиксированной цене.При чем билеты получились дешевле чем у самой иберии тыс на 4.
Хотя перед этим читала что списывают с карты большую сумму.
Поддержка внесла мой номер карты иберии и мне начислили бонусы.
Вообще по всем вопросам оперативно отписывались на почту.
Про изменениях в рейсе сообщали заблаговременно смс и письмом на почту.
В августе слетала-все отлично.
Купил билет на Чартер Анталия-Санкт-Петербург.
Все отлично, списали ровно столько, сколько было заявлено. Были на связи, отвечали на все письма.
СПАСИБО!!!
Хочу поблагодарить компанию AeroBilet.ru!
Покупала через них билеты в Салоники, все прошло хорошо. Правда начитавшись отзывов, очень волновалась при бронировании. Была карта Бинбанка с суммой равной стоимости билетов. Однако платеж не прошел, поскольку была запрошена сумма большая, чем указана в счете. Оказалось, что это сам банк списывает доп сумму за обслуживание.
Хорошо, что под рукой была кредитная карта Сбера, ей я и расплатилась. Все прошло на Ура, списалось ровно столько сколько нужно! Сбербанк рулит! Видимо, нужно быть внимательнее какой картой расплачиваешься, банк может брать комиссию.
Хочу попросить извинения у девочек кол-центра, пришлось им повозиться со мной!Отзыв пишу уже после прилета. ВСе благополучно, буду еще пользоваться услугами данной компании!!!
Забронировал перелет СПб Бангкок с Эйр Астана. Бронь держалась 6 часов. Выкупил по той стоимости которая была указана на сайте. Денег списалось столько же.Проверил бронь у авиакомпании, все четко. Очень информативный и удобный сайт.В следующий раз еще раз воспользуюсь их услугами.
В июле хотели полететь в Стамбул, но из-за событий в Турции граждан РФ не выпускали. Нам не вернули деньги. Кампания просила документы, чтобы вернуть деньги. Какие документы тут могут вообще быть? Мы с трудом нашли и отправили. Тянули время и долго не отвечали и сказали потом что поздно. Время только потеряли. Очень плохая кампания, безответственная.
Мира, добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер своего заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.
JBHT7Y, J8HWG5, JBY3KZ
Я так понимаю, что для вида запросили и теперь молчат?
Мы заказывали билеты в разных тур компаниях, но в отличии от вашей, supersaver нам вернули деньги. Прошло почти пол года, но они вернули. Вы до сих пор молчите и сказали ранее, что решение зависит от авиакомпании onurair
Меня зовут Алексей Дулаев. Мне вернули недавно деньги от supersaver.
Купила билет по обстоятельствам не получилось поехать, за сутки сообщила об отказе билета мне сказали вернут только 1000 руб. из 6455руб.. Потом вообще сказали, что уже поздно вам ничего не вернут. В жизни бывают разные ситуации. Безответственная компания.
При вводе фамилии не дописал одну букву. Попросил внести изменение — дописать букву. Мне ответили, что Корректировка имени возможна только со штрафом 18 евро (1220 руб по курсу на сегодня)+ сбор 700 руб/билет. Итого на данный момент 1920 руб/билет. При оплате данной суммы надо просить о переоформлении билета на такой-то день и рейс.
Пытаюсь понять, что я не понимаю? Получается, что чтобы добавить одну букву в фамилию, надо отказаться от рейса? И купить новый билет? Если это так, то это круто!
Приобрела через этот сайт билеты из Санкт-Петербурга в Бангкок и обратно на перелеты с компанией Эмирейтс. Билеты приобретены за четыре месяца до вылета. Через три месяца пришло сообщение, что последний рейс отменён и компания ничем помочь не может. Для урегулирования проблемы предложили обратиться непосредственно в авиакомпанию. Все мои планы пришлось изменять. Больше услугами AeroBilet пользоваться не собираюсь и не советую этого никому. Никакой ответственности за оказанные ими услуги они нести не хотят.
Всё круто
В продолжение истории: недавно возврат упал на карту. Не ожидал возврата средств в такие сроки — обещали в срок от 7 банковских дней
За 6 дней до вылета, в связи с внеплановой операцией отца попыталась переоформить билеты родителей на себя, у нас одна фамилия, билеты куплены мною и оплачены моей картой. Ответы невнятные, оттягивание времени, список документов, имеет абсолютно невыполнимые условия. Заинтересованы только в аннуляции брони, чтобы еще раз пустить билеты в продажу. Адреса компании и контактов старшего или ответственного за решения вопросов не предоставили
Покупала билеты через aerobilet.ru, найдя их на скайсканере. За 2 с лишним месяца до поездки встал вопрос о ее отмене. Уточнила через почту, какой будет штраф. Он оказался высоким, но приемлемым: 60 евро + 700р. сбор с пассажира. Когда я запросила отмену, написали, что 60 евро с направления, то есть 120 с пассажира. В ответ на мое письмо сказали, что могут отменить свой сервисный сбор, а когда я подтвердила возврат, сказали, что сделать это невозможно, а возможно только выдать мне промокод на следующую у них покупку, который, как вы понимаете, мне при их сервисе никак не нужен. Скриншоты переписки прилагаю. Прошу исключить эту недобросовестную компанию из списка ваших партнеров и разместить этот отзыв, чтобы его могли увидеть другие пользователи данного сайта, я к сожалению не смогла разобраться, как и где это можно сделать! Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, пишите мне.
Со слова «скриншоты» случайно вставила: это я пытаюсь со скайсканер переписываться.
Будьте бдительны!!!! Вы останетесь без поддержки, которую они так рекламируют, вас заведомо введут в заблуждение, и будут отрицать очевидные факты своей некомпетентности, в чате будете объяснять одно и тоже нескольким сотрудникам и потом вас вежливо пошлют. И это не голословное обвинение есть факты, которые они отрицают бессовестно и нагло. Если вы приобретете на их сайте билет иностранной компании, то имейте ввиду, что вас все интересующие вопросы отправят выяснить напрямую у авиакомпании и в итоге, стоимость ваших билетов будет выше, чем на прямую у авиакомпании. Сохраните свои нервы и деньги!!!!
Покупала билет на регулярный рейс, стоимость у перевозчика была выше, поэтому решила рискнуть, но сумму сняли на 2 тыс. больше. И это при том, что пришло письмо о фиксации цены. Стала выяснять кто накосячил. Накосячил AeroBilet.ru, но признаваться не хотел, пришлось брать выписку в банке. После долгих препирательств деньги вернули, «ложки нашлись, но осадок остался». Больше услугами данного агрегатора пользоваться не буду, помимо «неточностей» со стоимостью билета, отсутствуют сервисы выбора места и еды.
В конце 2016 года через AEROBILET покупали авиабилеты в Индию на семью 3 человека туда — обратно.
Поездка сорвалась. Взяли разъяснение у авиакомпании о штрафных санкциях и сумме возврата. Обратились в AEROBILET за возвратом денег.
ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД (((
31.07.17приобретались билеты спб-тиват
на двоих взрослых и одного ребенка. при оформлении билетов в момент оплаты вылезла ошибка, но при этом денежные средства были списаны в полном объеме. после многократных безъуспешных звонков в службы поддержки （трубку просто не снимали）, удалось поговорить с девушкой.. сотрудница колл центра уверила в том что это технический сбой и наши денежные средства она видит, а также видит , что сумму в полном объеме уже отправили обратно. т.к билеты мне нужны были срочно, девушка сотрудник предложила провести оплату повторно т.к тех проблемы уже уладили.01.08 мною была предпринята попытка очередной покупки билетов… и что вы думаете? все повторилось！ деньги списаны-билетов нет！ телефон не поднимают！
за первый транш денежные средства по сей день не вернули！ к ним теперь добавилась новая сумма зависших не понятно где наших денег！
ждем с нетерпение кокомментариев представителя aerobilet о действиях вашей фирмы
Похоже на мошенничество !!! Деньги списаны, билетов нет, колл центр уверяет, что деньги вернули! Предложили повторно оплатить, тоже самое, в итоге зависшие деньги, трубки не берут!! Пойдем в полицию…