Отзывы о Biletix.ru

Рейтинг (по оценкам 181 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 1995
Офис: Москва, Переведеновский пер., д. 17, стр. 1, этаж 2, оф. 207
Время работы: ежедневно с 09:00 до 19:30, технический перерыв с 18:15 до 18:30
Телефон: +7 (495) 741-46-72, 8 (800) 100-56-65
E-mail: support@biletix.ru
Сайт: www.biletix.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, электронные деньги (WebMoney, Яндекс.Деньги, RBK Money, Деньги@mail.ru), c телефона «Билайн» или «МТС», наличными в офисе компании, курьеру, через платежную систему Contact, терминалы Qiwi, Элекснет, УниКасса, Pinpay, CyberPlat или в любом салоне «Евросети»
Бонусы:

Biletix.ru – проект холдинга «В.И.П. Сервис», предоставляющего авиа, железнодорожные и туристические услуги с 1995 года. Веб-сайт Biletix.ru работает с 2008 года. Компания осуществляет продажу во всех московских аэропортах, вокзалах, гостиницах города, представительствах иностранных фирм и крупных бизнес- и торговых центрах.

На Biletix.ru можно просмотреть спецпредложения авиакомпаний, расписания авиарейсов и железнодорожных сообщений, узнать стоимость билетов, выбрать устраивающий вариант и за пару минут купить авиа- или ж/д билет. Также на сайте имеется возможность покупки авиабилетов на чартерные рейсы.

Купить авиабилет на Biletix.ru

288 комментариев о Biletix.ru:

  1. Игорь:

    Владельцы данного агрегатора кидают на деньги при любой удобной возможности, будь то пандемия или просто некорректная работа платежной системы. При любых обстоятельствах постоянно ссылаются на все, что только можно, объясняя это тем, что они являются лишь агрегатором и не несут никакой ответственности предлагая обратиться напрямую к авиакомпании или др поставщику услуг. Но это рассчитано на «дурака». И если найдутся желающие их засудить, думаю наверняка это будет успешно исполнено. Или как вариант прикрыть эту «шарашкину контору» путём коллективного заявления в прокуратуру.

  2. Слава Р:

    Покупал билет авиакомпании SAS. Рейс был отменен авиакомпанией. Запросил возврат денег (через Biletix). Прошло 4 месяца, ничего не произошло. Утверждают, что компания не отвечает. На сайте вконтакте есть их страница, они так кидают всех. Собираюсь подавать заявку на них, чтобы их отключили от системы бронирования.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Лариса:

    Заказ № 31788115 (Ростов-на-Дону — Мск)

    1. Отменили рейс, не моя вина, требуется ещё и денег заплатить, за то что бы тебе хоть часть вернули из твоих же собственных денег.
    2. Услуга не оказана вообще. А деньги уже в минусе.
    3. Долго отвечают, деньги всё это время, у них в распоряжении.

    Вывод:
    1. Покупать только на прямую у авиакомпаний
    2. Данным сервисом больше воспользуюсь.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  4. Elena:

    Приобрели билеты в марте 2020 г.со страховкой при отмене рейса. В связи с пандемией рейсы были отменены! Дозвониться до компании не возможно, на письма отвечают общими фразами !Буду подавать в суд на возврат денежных средств.
    НЕ ПОКУПАТЕ БИЛЕТЫ НА ДАННОМ САЙТЕ!!!!!!!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  5. Дарина:

    25.11.2020
    ДОСТОИНСТВА:
    Нет
    НЕДОСТАТКИ:
    Вся компания это один большой минус

    Всем читающим здравствуйте.
    Дело обстоит у меня таким образом, билеты покупали у компании посредников biletix.ru, до свадьбы, и не когда не думали что сталкнемся с такой проблемой, по смене фамилии, нужно теперь изменить данные в билете. Написала я им в тех. поддержку чтобы изменить данные, на что мне дали такой ответ:

    Внесение изменений в первоначальные персональные данные пассажира требует переписки авиабилета.

    Данная услуга платная. Стоимость составляет 2851руб.

    (сбор авиакомпании 1000руб, сбор агентства -1800руб., сбор платежной системы — 51руб.)

    При том сама стоимость билета 2898 рублей.

    Это вообще как понимать, считай за изменение фамилии нужно заплатить полную стоимость билета, эта компания не думает о том, что так они теряют своих покупателей, и я точно уже расскажу всем своим знакомым, что там точно билеты покупать не стоит, и вам не советую.
    Сначала советую ознакомится с их правилами, так как когда вы покупаете билет, вы автоматически с ними соглашаетесь, и они творят что хотят. Я на столько разозлена этой ситуацией, что с ними больше в жизни ни когда не столкнусь

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  6. Наталья:

    15.06.2021 пыталась купить билеты Уфа-Сочи на всю семью в оба конца. В итоге, Вышла кругенькая сумма. Смотрю почту, билетов нет. Потом приходит от билетикс письмо, что бронирование отменено. А деньги у меня с карты списали. Звоню в контору, где мне говорят, что в течение суток средства будут перечислены на мой счёт. Сутки прошли, и ничего. Для меня, учителя, 48 т. р. огромная сумма, которую весь год копилка. Теперь, похоже, отпуск наш накрылся медным тазом?

  7. Вероника:

    Ужасное отношение
    Самая ужасная компания!!! купила билет на 13.09, ошиблась датой, купив дополнительно страховку на возврат билета, через 10 минут написала обращение, пришёл ответ что я могу получить только 1000 рублей, зачем нужна такая страховка и почему нельзя пойти на встречу, раз разговор идёт о 10 мин. после покупки. Дозвониться на горячую линию невозможно. Надо писать тогда что сумма возврата будет 20 процентов от билета. Очень возмущена работой и отношением к клиенту компании. компании главное деньги чем человеческое отношение к своим клиентам! прежде чем купить в этой компании билет и дополнительную опцию на возврат знайте, что вам стоит только погибнуть что бы вам вернули деньги!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  8. Анна:

    Купила билет из Кирова в Сочи за 10785руб. Деньги списали быстро, без смс! А вот билеты так и не пришли. Ни квитанций, ни билетов, ни денег. В авиакомпании моей брони нет. Возврат не производят — кормят завтраками. обходите их за километр и берите билеты у авиакомпаний напрямую!

  9. Екатерина:

    Не возвращают деньги за отменённые рейсы. Буду обращаться в суд

  10. Екатерина:

    Не возвращают деньги за отменённые рейсы. Буду обращаться в суд!

  11. Виктория:

    10.11.2022 был приобретëн билет на рейс Сочи- Москва. Запрос был на 15.11.2022, но когда пришла маршрутная квитанция я обнаружила что билет на 09.12.2022!!! Сразу стала обращаться в агентство, но результата 0. Выставили идиоткой, мол сама ошиблась. Поиск был на ту дату, на которую и выписан билет. Интернет у Вас заглючил, вот и перезагрузилась страница. Почти поверила… Но почитав другие отзывы, увидела, что у людей именно такие проблемы тоже были. На 09.12.2022 билеты даже ради любопытства смотреть не могла т. к. у меня отпуск 28.11.2022 уже заканчивался. И с интернетом не у меня проблемы(ни с одним сайтом, кроме этого казусов не возникало). А на этом сайте во все дни переписки постоянно вылетает страница и приходится снова заходить через главную в переписку

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  12. Виктория:

    Отвратительный агрегатор! При оформлении билета завис сайт и билет оформился не на ту дату. При попытке сделать обмен на нужную дату- долго обрабатываются запросы. Связалась со службой поддержки- мне порекомендовали сделать возврат, однако в возврате мне отказали!!! Хотя все манипуляции в течении одного дня были проведены. Итог:потерянные деньги и испорченное настроение перед отпуском. То что сайт виснет- не моя вина т. к. другие сайты не висли и я благополучно на сайте перевозчика купила билет и благополучно на РЖД билеты приобрела. Прошу обратить внимание на ненадëжность данной компании! При обращении с претензией «идиоткой» выставляют- мы проверили историю поиска, билет на 9.12.22 в поиске и такой же выписан. Вообщем как рыба об лëд, а они отвечают, что ошибки с их стороны нет… Так что если и пользуетесь этим агрегатором- делайте скрины каждого своего шага по этому сайту(.Подвели они меня очень. По идее, завтра лететь должна, а я свои нервы на них уже 4 дня трачу… А билет оформленный на 09.12 до сих пор активный висит, вот только в эту дату никто меня не отпустит( отпуска у нас на год вперëд рассписаны) 30.11.2022 редактирую свой отзыв. Переписываюсь с ними до сих пор и по сей день отмашки: Это у меня якобы сбой в интернет соединении… Хотя именно при нахождении на их сайте и при переписке с ними выбивает и перезагружается. С другими сайтами такого не происходит. К чему бы это(?)

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка

Оставить отзыв о Biletix.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Biletix.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка