Отзывы о Купибилет

Рейтинг (по оценкам 1157 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис:
Время работы: чат поддержки круглосуточно без выходных
Телефон:
E-mail:
Сайт: www.kupibilet.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от стоимости билетов, мили авиакомпаний

Купибилет — сервис поиска и покупки авиабилетов, запущенный в 2011 году. Сайт имеет удобный интерфейс, позволяющий искать рейсы 250 авиакомпаний как «туда-обратно», так и со сложными маршрутами. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно через чат.

Сервис Купибилет позволяет бесплатно забронировать авиабилет на срок до 7 дней. При первой покупке клиенту начисляются приветственные 1000 баллов, которые можно использовать при оплате следующего заказа (1 балл = 1 рублю). Если вы являетесь участником бонусной программы какой-либо авиакомпании, то также можете копить мили за совершённые полёты — для этого укажите номер участника в соответствующей графе при оформлении билета.

Купить авиабилет на Kupibilet.ru

1 897 комментариев о Купибилет:

  1. Антип:

    Мы часто путешествуем с друзьями и все пользуемся Купибилет. Часто подписываемся на направление и онлайн смотрим когда бывают скидки. Удобно и выгодно. Заказ номер 7109372877

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  2. Кирилл:

    Купибилет сервис с адекватными ценами на билеты и без лишних уже подключённых услуг. Все что нужно, можно подключить отдельно. Я обязательно пользуюсь страховкой. Номер заказа 7198372849

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Владимир:

    Сколько пользовался сайтом Купи билет, и все больше убеждался, что это реальные кидалы!!!
    При любой ситуации находят причины, чтоб сорвать денег обманным способом, или найти причины не возвращать денег! Даже умудрились забрать половину денег с возврата билета по причине того, что из-за военных действий отменили все рейсы самолетов из Ростова-на -Дону. Просто реальные кидалы. Не советую никому с ними связываться, или будете очередной раз обмануты!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  4. Мария:

    Отвратительно!!! Купила единый билет с 1 пересадкой и что вы думаете первый рейс задержали, и я не успеваю на второй рейс. А в последствии и на третий тоже( билет куплен отдельно).В попытке урегулировать ситуацию мирным путём выяснила ,что авиакомпании не причём, «купибилет» не причём, в общем никто ни в чем не виноват. Деньги возвращать не торопятся, еще и сбор за эту заявку на вынужденный возврат составляет 1000 рублей+ комиссия какая то!!!! В общем если хотите сэкономить, то вам точно не сюда. И да времени прошло уже достаточно служба поддержки до сих пор молчит.

  5. Эльза:

    Вам не вернут деньги за отмененный рейс!
    Покупала авиабилет еще в конце января. Потом внезапно произошли всем известные события. Мои рейсы были отменены авиакомпанией.
    Я неоднократно писала в компанию КупиБилет, но каждый раз я получаю один и тот же ответ, о том, что мой запрос в работе.
    Сегодня уже 23.05.2022г. и по сей день я до сих пор не могу вернуть свои деньги за отмененный рейс! Ни в коем случае никогда не обращайтесь в эту компанию. В случае чего, вам просто не вернут деньги никогда!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  6. Кирилл:

    09 апреля 2022 года на сайте kupibilet.ru я купил авиабилет по маршруту Москва — Болонья. Номер заказа «Купибилет» 8301295925. Заказ на сумму 30.813 (Тридцать тысяч восемьсот тринадцать) рублей был полностью оплачен.
    21 апреля я получил уведомление от авиакомпании-перевозчика FLYONE об отмене рейса Москва-Кишинев и от авиакомпании-перевозчика Air Moldova о переносе рейса Кишинев-Болонья на более раннее время .
    28 апреля через личный кабинет на сайте kupibilet.ru мной был сделан запрос на возврат средств за авиабилеты по причине отмены рейсов. 6 мая я получил ответ, согласно которому Купибилет готов вернуть мне неполную сумму, уплаченную за авиабилет,а именно 12539. при это у меня единый билет на общую сумму (30813),сервисный сбор-разумеется они оставили себе, по рейсу эирмолдова предложили оформить годовой ваучер( на что вот он мне). сама А/К предложила вернуть 110 % стоимости самого сегмента ,но ,разумеется ,через агента. на данный момент не возвращено ни копейки и подана досудебная претензия. ПС отдельный привет-пункт страховка от невылета. страховая спросила не забрали ли меня в армию и нет ли мед показаний к невылету. т.е. ты или умер,или забрали в армию или заболел (справка). и сумма возврата не более 15000 р.соот страховая отказала

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  7. Маргарита:

    Покупала заранее билеты из Москвы в Новосибирск, АК Уральские авиалинии, Тариф брала самый дешевый — промо. Но так уж вышло, что вылететь в этот день мы не могли. Пришлось билеты менять. В тех поддержке АК Уральские авиалинии мне сказали, что это тариф невозвратный и обмену не подлежит. Но я же точно помню, что при оформлении было написано, что возврат и обмен более чем за 72 часа бесплатный. Обратилась по этому поводу в ТП купибилет, где я эти билеты покупала. Отвечают честно говоря не быстро. Я пока ждала уже плохих отзывов успела начитаться и вообще не на что не надеялась. Но на удивление выяснилось, что билеты мои обмену подлежат и я могу совершить его совершенно бесплатно, без доплаты, поскольку обратилась за 2 недели до вылета. Далее конечно мы долго все это решали, но в итоге билеты мне поменяли и вылетели мы в тот день когда смогли. Конечно, может мне повезло, что все так закочилось, но я думаю, что при покупке прежде всего стоит внимательно читать все условия тарифа, а не предъявлять потом претензий, особенно если вам ничего были не должны.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  8. Наталья Морозова:

    Летала к подруге по маршруту Новосибирск — Стамбул. Билеты брала на купибилет. Начну с того, что рейсов сейчас стало гораздо меньше. Если еще год назад через Москву куда угодно можно было улететь, то сейчас прямо чувствуется напряг с количеством рейсов. На купибилет нашла через Питер. Всего одна пересадка. Проверила по стоимости эти рейсы на других агрегаторах, вышло что это самое дешёвое предложение. Его и взяла. Никаких страховок и допов не оформляла. Долетели без проблем туда и обратно. Конечно, может если самостоятельно составлять эти маршруты и покупать у ак вы там какие то копейки и сэкономите. Но смысл? Есть нормальный сервис который за вас уже всё сделал и составил. Так почему бы не воспользоваться?

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  9. Ульяна:

    Все отлично. Брала родителям билеты туда обратно , Москва-Мин.воды, перелет прошел отлично. Там же в приложении я оформила им трансфер и номер в ближайшей от меня гостинице.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  10. Ivan N:

    Часто пользуюсь этим сервисом. Здесь можно дешёвых лоукостеров найти или составить сложный маршрут с пересадками. Потому что иногда прямых рейсов нет, а добираться из аэропорта в незнакомом городе, чтобы потом уехать поездом или автобусом, так себе удовольствие. Иногда такси может дороже выйти, чем перелёт, особенно в Европе. Здесь я сразу смарт маршрут составляю и уже не дергаюсь как ехать.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  11. PolyMoroz:

    Мне чем Купибилет нравится, так это то что когда летишь с пересадками не надо каждый раз по сто раз данные вносить на каждый билет. Меня это раздражает прямо. А тут маршрут выбрала, хоть три пересадки, хоть пять. Один раз внёсешь все в форму и один раз оплатишь и все. Удобно.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  12. Сергей:

    27 сентября приобрёл билеты на рейсы Москва — Алматы (с пересадками) на 29 число того же месяца. Номер заказа: 8130132743.

    Дополнительно была приобретена опция возврата билетов на сумму 10890 руб.

    Утром 29 сентября, через мессенджер, обратился в компанию за отменой заказа и возвратом средств и получил стандартную отбивку на почту с описанием того, как компания перегружена и просьбой самостоятельно связаться с авиакомпаниями и снять себя с рейсов.

    С двумя из трёх авиакомпаний это получилось, с третьей (Somon Air) — нет, они не имеют доступа к базе бронирований, используемой купибилет.ру и вообще не понимают, почему клиентов присылают с данными запросами к ним.

    Все повторные обращения в купибилет.ру имели те же результаты — стандартные ответы с перегруженностью сотрудников и просьбой ожидания ответа на почту.

    В итоге, по состоянию на данный момент (09:25 мин, 03.10.2022) я так и не получил никакой информации по своему обращению, ни возврата денег, но продолжаю получать стандартные отбивки, что все сотруднкики в компании сильно заняты и повторные отправки к авиакомпаниям, чтобы сняли меня с рейсов. При том, что самолёты уже 4 дня назад как улетели.

    Будем разбираться по возврату средств дальше, но никому бы не советовал попасть в подобную ситуацию с купибилет.ру. Сам я однозначно иметь дел с этим сервисом не буду, и вряд ли кому смогу его порекомендовать.

  13. Ксения:

    ОТВРАТИТЕЛЬНО! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! После закрытия границ для россиян решила сдать билет через Эстонию. (специально брала возвратный билет на случай непредвиденных политических ситуаций и ДОПЛАЧИВАЛА, чтобы билет был ВОЗВРАТНЫМ!). Билет не могу сдать через сайт, сколько не сдаю, всё равно он на мне висит! Поддержка не отвечает, ТЕЛЕФОНА в сервисе НЕТ! В сообщениях — ИГНОР! в чате — МОЛЧАТ! 2 мать его НЕДЕЛИ!!!!! не могу связаться с компанией и вернуть билет! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Зато с вариантами оплаты у сайта всё в порядке) переводите ваши денежки. правда вы их потом никогда больше не увидите.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  14. Alexander Zubtsov:

    В силу причин вынужден был купить билет не напрямую у авиакомпании а через этот «Сервис». И вот такой печальный опыт…

    Дата покупки билета: 08.05.2022
    Дата отмены рейса авиакомпанией: 25.07.2022
    Дата запроса возврата денег:26.07.2022
    Дата возврата денег авиакомпанией посреднику: 02.08.2022

    Пишу отзыв 13.10.2022 — уже 3й месяц на исходе, но деньги мне так и не вернули. В переписке шла торговля сколько бы мне вернуть. Вроде как я даже должен получить 30% от стоимости билетов. Но даже эта сумма оказалось неподъемной. На претензию ответа нет. На днях подаю документы в суд — надеюсь на справедливое разрешение ситуации.

    P.S.
    Совет от меня — держитесь подальше от таких посредников с их ГРЯЗНОЙ репутацией

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  15. Елена:

    Мне нравится их приложение, им можно пользоваться даже без регистрации. Например, осуществлять поиск подходящих рейсов, смотреть цены. Аккаунт вам понадобится, чтобы бонусы получить за покупки или в тп обратиться. Бонусов нормально так начисляют, кстати, до 4.5%. Учитывая то, что иногда перелеты прилично стоят хорошая сумма выходит.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  16. Марина:

    Много раз покупала для себя билеты через агрегатора купилилет и никаких проблем не было. В личном кабинете есть удобная функция сохранения данных для последующих покупок, поэтому ошибка исключена. Но один раз надо было оформить билет в Москву для мамы и я забыла свою дату рождения исправить на её. Обнаружила уже после получения билета. Сразу же обратилась в тп. Оказывается сменить дату можно, но услуга эта платная и тариф зависит от авиакомпании. В моём случае это было почти 2000 руб. При стоимости билета 3500 это вдвойне обидно, получается переплата почти 50%. После непродолжительной переписки с тп мне предложили билнь аннулировать и тут же оформить новый. Что я и сделала. В итоге всё конечно закончилось хорошо. Сервис меня не подвел. Пишу отзыв потому что хочется сказать — любую проблему можно решить, просто надо её решать, а не сидеть и не винить весь мир, что так вышло.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  17. Роман:

    Нормальный сервис, брал у них не один раз. Нравится, что допы не навязывают, как другие агрегаторы, всё понятно где что убрать, где что добавить. Просто внимательно смотрите итоговую сумму, чтобы потом не возмущаться, что лишнего оплатили.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  18. Жанна:

    Сервисом купибилет пользуюсь постоянно, особенно когда нужно командировочные билеты глянуть. Тут все всегда понятно с ценами и удобно строить смарт маршруты.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  19. Ольга:

    Да , да и еще раз да)) Отличное приложение. В случае чего всегда можно зайти к себе в профиль, и уточнить детали вылета. А еще у них очень классная бонусная программа, баллы начисляются за перелеты, заполнение профиля, и потом ими же можно оплатить часть стоимости следующих билетов.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  20. Артем:

    Деньги сняли 40.000, билет не пришел. Тех под не отвечает.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Здравствуйте, Артем! Иногда письма с билетами могут попадать в папку «СПАМ», проверьте ее, пожалуйста. Если письма там не окажется, то напишите об этом в Службу заботы, чтобы вам смогли отправить дубликат письма билетов еще раз 🙂

      Цены
      Удобство сайта
      Варианты оплаты
      Поддержка

Оставить отзыв о Купибилет:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Купибилет, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка