Отзывы о Kupibilet.ru

Рейтинг (по оценкам 1001 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: Ecos Group B.V., Herenstraat 100, 3431 CB, Nieuwegein, Нидерланды
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон:
E-mail: privet@kupibilet.ru
Сайт: www.kupibilet.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от стоимости билетов, мили авиакомпаний

Kupibilet.ru — сервис поиска и покупки авиабилетов, запущенный в 2011 году. Сайт имеет удобный интерфейс, позволяющий искать рейсы 250 авиакомпаний как «туда-обратно», так и со сложными маршрутами. Поддержка клиентов осуществляется через чат в мобильном приложении и форму обратной связи на сайте.

Сервис КупиБилет.ру позволяет бесплатно забронировать авиабилет на срок до 7 дней. При первой покупке клиенту начисляются приветственные 1000 баллов, которые можно использовать при оплате следующего заказа (1 балл = 1 рублю). Если вы являетесь участником бонусной программы какой-либо авиакомпании, то также можете копить мили за совершённые полёты — для этого укажите номер участника в соответствующей графе при оформлении билета.

Купить авиабилет на Kupibilet.ru

1 669 комментариев о Kupibilet.ru:

  1. Северное Сияние:

    Всем добрый день! Хочу поделиться своим опытом с компанией КупиБилет. Данным сервисом пользуюсь не первый год, так как все устравивало и ни разу не было никаких нареканий к их работе. В этом году тоже приобрел у них билет на Тенерифе, вылет был на 15 апреля. Но увы, не судьба… Корона добралась и на остров! Стал прикидывать, что предпринять, чтобы не прогадать. Решил посоветоваться со службой Заботы КупиБилет. Дозвониться было нереально из-за загруженности специалистов, оно и понятно. Написал письмо, где попросил четко описать все варианты, которыми я могу воспользоваться по возврату билета. Ответ получил не сразу, практически в день вылета. Но в тексте письма менеджер расписал все детально и аргументировано. Посоветал выбрать ваучер, так как это ускорит процесс возврата билета и даст гарантию на последующую поездку. Отлично! Буквально в течение недели я получил свой ваучер, и отложил его до лучших времен. Надеюсь, осенью увидеть Атлантический океан. Всем удачи!

  2. Евгений Олегович:

    Списывают не ту сумму которая указана за билет, дополнительно снимают почти 400 рублей. Кода подтверждения по смс нет, поэтому нет возможнотси отказаться — сразу списывается сумма с карты. Плюс у вас еще списывается оплата страховки 175 руб. которую вы не заказывали. Дозвониться бесполезно — перед вами 20 человек. Очень неприятно когда вас так обманывают в современном мире.

  3. Ирина Фадина:

    Написала заявление на возврат денег за отмененные рейс в апреле этого года, заявку обработали только в конце мая, в июне дали ваучер. Рада, что все разрешилось, пусть и долго по времени.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  4. Валерий И:

    С казахстанскими коллегами был договор встретиться 2 апреля и начать работу (филиал у них открывать собирались). Билеты на команду были выкуплены в декабре. Кстати, цены ниже не нашли, чем у вас – 15 414 руб, круть. Планировали лететь из Новгорода через Москву и там уже на Алма-ату. Тут начались отмены рейсов и всеобщая каша. Что имеем: половина моих коллег разбежалась, не доделав свою работу. Ключевой клиент кинул с оплатой. Гостиница в Алматы до сих пор не дала внятного ответа по возврату. Да, вот такие вот кидалова кругом. Откровенно говоря ожидал и от вас примерно того же самого. Ну а чего, кризис, никто никому ничего не должен. Удивился нереально, когда поступил возврат, правда с вычетом сбора. Нежели есть такие, кто больше думает о клиенте, а не о себе? Вот честно, так тепло на душе стало. Кстати, хорошо, что не вернули ваучерами – лететь некому, компания на грани закрытия.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  5. Михаил:

    Отменили рейс. ДВА ДНЯ ДОЗВАНИВАЮСЬ ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!! ставят в очередь, доводят до ожидания 30 минут и скидывают с линии!!! Это что за поддержка? Ощущение что просто кинули с деньгами. Купить илет меньше минуты. Но если что то случилось будете долбиться в стену и тратить деньги с телефона на ожидание

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  6. Анна:

    Моя благодарность службе заботы КупиБилет в решении моей проблемы. Даже не ожидала, что в данной ситуации из-за короновируса, все так разрешится. Если честно, то я думала, что деньги за отмененный рейс, пропали. Но какое же было мое удивление, когда менеджер из службы заботы предложил мне ваучер. Я с радостью согласилась. В условиях пандемии не до жиру, все равно летали и будем дальше летать. Не опускайте руки, КупиБилет решает проблемы и возвращает деньги!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  7. Светлана:

    Покупала билет в Кишенев отцу (5886154089) на июнь. Заморочек с возвратом выплаченных мною 4 320 тыс особо не возникло, но подождать их пришлось. Позавчера сумма вернулась, спасибо.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  8. Елена:

    КупиБилет, спасибо, что не отвернулись и не кинули в это тяжелое время, а выполнили все обязательства. Вернули деньги за билеты, за минусом сервисного сбора, который прописан в условиях соглашения. Конечно, переживали, держались за сердце, так как пришлось долго ждать. Не без этого, много людей оказалось в аналогичной ситуации из-за короновируса, и все хотят получить свои деньги назад. КупиБилет — большие молодцы, хоть и с большой задержкой, но возмещают деньги за отмененные вылеты. Спасибо!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  9. Олеся:

    Мечтала улететь в мае на пару недель из нашей Воркуты, косточки погреть после дикой зимы у мамы в Сочи. Куда там! Карантинные меры, отмены все эти и только я и видела ту поездку(( Спасибо хоть ваучером вернули. Так бы вообще без ничего осталась. Очень надеюсь совсем скоро все же полететь.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  10. Ксения Волкова:

    Ребятки, моя денежка таки пришли,мерси! Вот сбором только огорчили)))

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  11. Мария:

    Спала и видела показать своим пожилым родителям пляжи Испании. Билеты брали из Москвы до Канн (на 23 июня), там планировала взять машину и уже своим ходом через Францию в Малград де Мар. Ужасно, что все планы расстроились. Мама еще ничего, говорит, не были и не надо, а вот я.. Они дальше границ СССР никогда в жизни не бывали..Так хотелось их порадовать. Прям до слез. Получила от вас ваучеры за отмену. Очень надеюсь, что хоть к концу лета полетим все же по ним. Вам спасибо, кстати.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  12. Лейла:

    А у меня планы были окунуться в водичку Черного моря еще в мае, но вот не срослось. А так радовалась: и отель в Симферополе хороший недорогой нашла, и билет из Москвы у вас всего за 3 900 к (с багажом!!) взяла…А тут такое. Благо, вернули ваучером. Теперь то уж точно позагораю и поплаваю.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  13. Михаил:

    Как раньше просто было летать к родне в Алматы на фрукты летом! Билет взял, три часа лету и ты в раю. А теперь((( Скорее бы сообщение с Казахстаном открыли, я тут же ваучером воспользуюсь. За него спасибочки, кстати.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  14. Таня:

    Ребят, кто там не получил назад свои кровные или ваучер? Не переживайте! Все вернут. Сама злая ходила, ждала почти 2 месяца. А сегодня после обеда деньги вернулись на карточку. Они там реально в запаре, не успевают. Так что держим хвост пистолетом!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  15. Алла Ивановна:

    Очень обидно, что не попали в апреле в Новосибирск на крестины внука. Набрали подарков, а тут вся эта суматоха началась и рейсы отменили. От всей души благодарю компанию Купи Билет за то, что вернули деньги, пусть и минус сбор. Мы пенсионеры, люди небогатые, возврат очень значим для нас.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  16. Лариса:

    Спасибо сотрудникам компании: вчера поздно вечером мамочка получила деньги за билет (5897086451) до Москвы! Она у меня очень мнительная, впечатлительная. Переживала сильно, что скажут ей войти в положение и тд, то есть забудьте. Но нет, денежка, хоть и сервисный сбор пришлось оплатить, пришла! Спасибо!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  17. Василиса:

    Собирались с мужем весь апрель по Америке путешествовать. Билеты взяли на 1 июля (вылет из Москвы с пересадкой в Амстердаме) , предвкушали удовольствие. Теперь мало того, что полетов нет, так и наша небольшая семейная компания не пережила кризиса и мы вынуждены ее закрыть. Денег нет, перспектив пока не видим. Словом, все плохо. Возврат, который вы выслали на карту, хоть как то поможет продержаться. Настроение ни к черту( Удивляюсь тем, кто радостно строит планы на полеты. Ну, или им карантин обошелся дешевле, чем нам((

  18. Ирина:

    я постоянный пользователь данного сервиса, им и останусь — вернули деньги за билет, хотя в текущий кризис это непросто

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  19. Анастасия:

    Как вспомню всю эпопею с билетами, аж дурно становится. Но не будем о грустном. Вроде все потихоньку стабилизируется, уже и по стране летаем! Не за горами и загранпоездки. Я очень признательна специалистам из службы поддержки, что вынесли мой сложный характер и не послали куда подальше))) А я такая не единственная) Менеджер Анастасия вошла в мое положение, и посоветовала самый выгодный вариант на тот момент — ваучер. Я даже посопротивлялась, не сразу согласилась. Бедная техподдержка, сколько им досталось от таких клиентов. Сейчас я довольна, как слон. Планируем с мужем в августе в отпуск, вот тут-то наш ваучер нас и выручит! Купибилет, терпения Вам, мои дорогие, и лояльных клиентов!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  20. Милена:

    Еще до этой короны были куплены билеты на июнь (оформлен заказ 6229204855), была надежда, что откроют границы и можно будет полететь, но нет. Так вот нюанс, мне одна авиакомпания вернула деньги, а другая — ваучер. Хотя билеты туда и обратно покупались на купибилете, но в этих авиакомпаниях оказались разные правила возврата

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка

Оставить отзыв о Kupibilet.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Kupibilet.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка