Отзывы о Kupibilet.ru

Рейтинг (по оценкам 1021 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: Ecos Group B.V., Herenstraat 100, 3431 CB, Nieuwegein, Нидерланды
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон:
E-mail: privet@kupibilet.ru
Сайт: www.kupibilet.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от стоимости билетов, мили авиакомпаний

Kupibilet.ru — сервис поиска и покупки авиабилетов, запущенный в 2011 году. Сайт имеет удобный интерфейс, позволяющий искать рейсы 250 авиакомпаний как «туда-обратно», так и со сложными маршрутами. Поддержка клиентов осуществляется через чат в мобильном приложении и форму обратной связи на сайте.

Сервис КупиБилет.ру позволяет бесплатно забронировать авиабилет на срок до 7 дней. При первой покупке клиенту начисляются приветственные 1000 баллов, которые можно использовать при оплате следующего заказа (1 балл = 1 рублю). Если вы являетесь участником бонусной программы какой-либо авиакомпании, то также можете копить мили за совершённые полёты — для этого укажите номер участника в соответствующей графе при оформлении билета.

Купить авиабилет на Kupibilet.ru

1 692 комментария о Kupibilet.ru:

  1. Александра:

    Купибилет украли мои деньги.
    Я купила у них билет на самолет. Рейс был отменен авиакомпанией еще в мае 2020. Но деньги на мою карту так и не вернули, несмотря на мои многочисленные обращения.
    Отписывают, мошенники, дежурными фразами, ссылаются на авиакомпанию, авиакомпания не отвечает.
    Но суть не в этом — продавец несет ответственность за проданный товар перед своим покупателем, а не производитель товара/услуги.
    НОМЕР ЗАКАЗА KUPIBILET:
    6297424092

    Придется долго и нудно выбивать мои деньги через суд. Этим я обязательно займусь, даже просто из принципа. И ославлю купибилет так широко, как только смогу! Мои украденные ими 4886 рублей, видимо, для них дороже репутации компании!
    А до тех пор — убедительно прошу Купибилет вернуть мои присвоенные деньги на карту, с которой я осуществляла оплату в адрес Купибилет!
    Дополнительно обращаю внимание, что никакой другой товар — поганые сертификаты и пр. мне не нужен — я за них не платила. Услуга не оказана, не по моей вине, требую вернуть оплату деньгами!!!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  2. Маргарита:

    Спасибо купибилет за возвращенные деньги за билеты. Это было сделано быстро и правильно. Спасибо лично Виталию Фраленок. С уважением, Маргарита Дивакова

  3. Маргарита:

    Спасибо Виталию Фраленок за быстрый ответ и возврат средств на карту. Немного удержали конечно, но ладно. Благодарю. Маргарита Дивакова

    Цены
    Удобство сайта Нет голосов
    Варианты оплаты
    Поддержка
  4. Мария:

    Купила билеты на данном сайте. Мне предложили оплатить онлайн регистрацию, типа, чтобы была возможность выбрать места. Спросили предпочтения — выбрала у окна в начале салона. Отдала 698 руб. Посадочные талоны обещали прислать на почту. Вылет в 7.50 утра, посадочные приходят в 21.00 накануне, хотя регистрироваться можно было с 7.50.
    И место — в конце салона, в проходе! С точностью наоборот от моих пожеланий! В ответ на мои возмущения присылают мне отписки, что типа надо внимательно читать соглашение, что «по независящим причинам» выбранных мною мест может не быть. На мой вопрос — это какие такие независящие причины возникли, никто, конечно не ответил. Один ответ — услуга вам оказана, вы зарегистрированы, деньги не вернём. Очень удобно — можно деньги взять, а места, которые выбрал клиент, не оплачивать! А потом просто сослаться на «независящие причины», проверить ведь невозможно! Лучше бы я сама бесплатно зарегистрировалась, как делала до этого: можно и бесплатные места выбрать или если уж заплатишь, так получишь то, что выбрал!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  5. Марина:

    Покупала билеты через купибилет ещё в январе этого года. Билеты с пересадками, т. е. Всего четыре билета на одного человека (туда-обратно). В итоге, один рейс отменили, другой перенесли, так что поездка с купленным билетами уже не складывается. Я отправила запрос в купибилет на возврат денег ещё в начале мая. Но ответа так и не получила, кроме «ждите, ваш запрос обрабатывается». На горячую линию дозвониться не смогла, звонок срывается, даже гудок не идёт. Номер заказа в купибилет: 6382517024.
    Не думаю, что получу назад хотя бы часть своих денег(((

  6. Марина:

    Покупала билеты через купибилет ещё в январе этого года. Билеты с пересадками, т. е. Всего четыре билета на одного человека (туда-обратно). В итоге, один рейс отменили, другой перенесли, так что поездка с купленным билетами уже не складывается. Я отправила запрос в купибилет на возврат денег ещё в начале мая. Но ответа так и не получила, кроме «ждите, ваш запрос обрабатывается». На горячую линию дозвониться не смогла, звонок срывается, даже гудок не идёт.
    Я доверяла этому сайту, но уже не верю, что получу назад хотя бы часть своих денег(((

  7. Кармен:

    Ужасная компания. Не кому не рекомендую. Купила билет 14 июля, рейс отменили ,а деньги не возвращают,мне надо 1000 рублей им оплатить что они мне оформили сертификат.кокого хрена я буду заплатить? Это же не моя вина что отменили рейс. Ужас 😱 я в шоке. Только деньги задирают. Ахренеть,слов нету

  8. Ольга Т:

    Пользуюсь услугами Kupibilet не первый год, нареканий не было. Немного сглупила, когда покупала 04.07.2020 билет на самолет, предложили онлайн-регистрацию, согласилась. Оказалось, что услуга платная. Написала письмо просьбой вернуть деньги, так как не разобралась при оплате билета.
    Через несколько часов получила ответ, что мне вернут деньги. 06.07.2020 деньги поступили на счет.
    Спасибо за общение с клиентами.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  9. Nargiza:

    Приобретала билет по одной цене . В итоге сняли другую сумму.
    Почему на сайте не указаны какие либо ,дополнительные платные услуги ?
    Почему не предупреждают ,об этом ? Хотела уточнить ,позвонив на
    Их горячую линию ,в итоге жду уже более 50 мин,ужас какой-то .

  10. Алексей:

    Только что купил билет, на 400р дороже изначальной цены — была навязана какая-то услуга, а интерфейс купибилета не позволил мне вовремя отследить эту галку. такие посредники- позор нашей страны. посредник должен получать деньги за сервис, необходимый покупателю, а не применять схемы ввода клиента в заблуждение с целью извлечения дополнительной маржи. никому не рекомендую эту компанию.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  11. Светлана:

    9 мая оплатила в данной компании билеты туда-обратно, мало того,что сумму сняли на 5000 больше, чем того требовалось, навязав дополнительные сервисы, так ещё и не отвечают на письма с просьбой изменить Ф.И.О. во втором билете, один раз отписались, что раз вылет у вас только в сентябре, так вам ответят в течение 20-ти дней, но вот сегодня уже более 2-х месяцев прошло, а ответа нет, боюсь, что и билетов мне не предоставят, сегодня попросила, чтобы хотя бы сообщили, что денег не вернуть, я бы билеты на проверенном сайте заказала, но Kupibilet.ru молчит:(

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  12. Мария:

    А мы только с отдыха прилетели! В Крыму отдыхали, нам понравилось. Да, и совет, кто отдыхать соберется, оформляйте страховку от короны, КупиБилет и такую услугу нам сейчас предоставляет, ну круто же)

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  13. Павел:

    Огромное спасибо, что делаете невозможное в невозможных условиях! Сбор оплатил, деньги, хоть и с опозданием, но вернулись на карту. Я думал, сейчас никто никому ничего не должен.

  14. Диана:

    Я наверное самая наивная – ждала, что деньги за билет (заказ 4872546749) придут целиком, о сборе вообще забыла))))) Сначала расстроилась, потом узнала, как многие компании вообще ничего не смогли сделать и люди остались ни с чем и прям порадовалась, что в Купибилет обратилась. Моя благодарность вам, ребят!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  15. Евгений Курдяков:

    Раньше были возвраты по некоторым причинам с моей стороны, деньги всегда возвращали, а в этот раз из-за ковида вот ваучер вручили, рейсы-то в основном все отменили, видимо такое решение с ваучерами для компании более удобно)

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  16. Анна:

    Никому не советую покупать здесь билеты! По берегите свои нервы, деньги. СИначе, вас ждут,, незабываемые обучения,, Время рейса самолета за 4 дня поменялось 2 раза!!! Привет Уральском авиалинии отдельный! Ну и билеты у вас выйдут намно-го дороже, чем первоначально написано.

  17. Светлана:

    дополняю свой предыдущий отзыв. Как я и предполагала, деньги компания мне возвращать не собирается, пишут, что возвратят только частично стоимость билетов, но(!) БОНУСАМИ, спрашивается, на каком основании мне мои деньги переводят в бонусы с возможностью использовать их в течение года, если пользоваться услугами компании я пользоваться не собираюсь, я же платила не бонусами и не конфетными фантиками, а реальными деньгами, поддерживаю тех, кто пишет, что компания-мошенники, а люди, которые пишут, что деньги им вернули на карту — это скорее всего подставные
    сегодня оставила обращение в Роспотребнадзор, специалисты обещали помочь(слабо верится конечно)но если денег не вернут, то хоть проверку проведут,т.к. обращений у них по этой компании достаточно.

  18. Марина:

    Необходимо сделать возврат билетов, но дозвониться невозможно. Все время одна и та же фраза «перед Вами больше 20 человек». 20 минут ждала и все равно передо мной больше 20 человек. Отвратительная работа компании по возврату. Лучше брать билеты в более серьезных компаниях

  19. Марина:

    Необходимо сделать возврат билетов, но дозвониться невозможно. Все время одна и та же фраза «перед Вами больше 20 человек». 20 минут ждала и все равно передо мной больше 20 человек. Отвратительная работа компании по возврату. Лучше брать билеты в более серьезных компаниях.
    Теперь еще и публиковать не хотят с комментарием «Кажется, вы уже сказали это». Когда кажется, креститься надо. Я первый раз пишу здесь отзыв

  20. Ксения Новакова:

    Сюда чисто случайно попала, вот читаю и удивляюсь) Люди, Вы чего, я с КупиБилетом уже второй год летаю и всегда все ок, а, то что что-то там кому-то не пришло или сервисный сбор пришлось оплатить, так Вы это читайте все на сайте внимательно, скрытой информации там нигде нету, как говорится, все черным по белому написано!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка

Оставить отзыв о Kupibilet.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Kupibilet.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка