Отзывы о Kupibilet.ru

Рейтинг (по оценкам 928 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 120, лит. И, БЦ «Вант»
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: 8 (800) 333-53-66, (812) 385-58-65
E-mail: privet@kupibilet.ru
Сайт: www.kupibilet.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: 1% от стоимости билетов, мили авиакомпаний

Kupibilet.ru — сервис поиска и покупки авиабилетов, запущенный в 2011 году. Сайт имеет удобный интерфейс, позволяющий искать рейсы 250 авиакомпаний как «туда-обратно», так и со сложными маршрутами. Поддержка клиентов осуществляется по бесплатному номеру с кодом 8 800, электронной почте и Skype.

Сервис КупиБилет.ру позволяет бесплатно забронировать авиабилет на срок до 7 дней. При первой покупке клиенту начисляются приветственные 1000 баллов, которые можно использовать при оплате следующего заказа (1 балл = 1 рублю). Если вы являетесь участником бонусной программы какой-либо авиакомпании, то также можете копить мили за совершённые полёты — для этого укажите номер участника в соответствующей графе при оформлении билета.

Купить авиабилет на Kupibilet.ru

1 586 комментариев о Kupibilet.ru:

  1. Сергей:

    Заказ 6378164800. Рейс был отменен авиакомпанией. 27 марта и 16 апреля оставлял заявки о возврате средств. Прошло уже почти 2 месяца с первой заявки — никакой обратной связи. НИКАКОЙ. По телефону никто не отвечает. Неуважаемая компания, в чем проблема?

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Андросенко Лина:

      мои рейсы были отменены из-за пандемии, авиакомпания S7 написала мне, что я могу оформить ваучер в купибилет,по мету покупки билетов.
      как я могу и где оформить ваучер. Обращалась в авиакомпанию через сайт 4 раза и полное молчание. телевоны не отвечают!. вы вообще существуете или исчезли вместе с деньгами клиентов?
      Похоже п судам придется таскаться. Надо всем обманутым ка кто объединяться и действовать сообща.
      Никогда не покупайте билеты в этой компании проходимцев .

  2. Ольга:

    Честно думала, что нас одних поддержка игнорит, оказалось просто заявок много, а поддержка работает. Вот в начале мая денежки перевели, очень вовремя, прям к первомайским праздникам на карту деньги упали, у нас двойной праздник был)

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Ирина Кудлай:

    Летели сейчас из СПБ в Краснодар. Детей на каникулы отправляли. Боялись конечно. Но сейчас не поймешь, что рискованнее. Сидеть в квартирах или поднимать иммунитет детям на юге. Все прошло отлично. Купибилет рулит! Лучшие цены, как всегда, молодцы.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  4. Светлана:

    У меня аналогичная ситуация, как у многих здесь! Написывала в поддержку, как мне потом девочки из поддержки объяснили, от того, что я писем тридцать им настрочила, это-то ведь ни на что не влияет, все в порядке очереди. Деньги в итоге вернули, ну сбор, конечно, удержали, но это мелочи, как результат все хорошо, что хорошо кончается!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  5. Казим:

    Мошенники заказал билет оплатил билета нет никто никакие данные тоже не дают .Будте осторожно.

  6. Из-за вирусняка наш полет накрылся. Но поддержка помогла, разъяснила, что и как и деньги вернули (сбор был комиссионный, все по правилам). Единственное, что не все быстро по времени, но ситуация, что скажешь, все понимаем!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  7. Илмира:

    Я жду больше 3 месяцев возврат так и не сделали что за безобразия

  8. Николай:

    Из-за COVID-19 отменили рейс Узбекистан-Россия. Подал заявление 17 марта. Отменённый рейс был на 24 мата.
    7 апреля KUPIBILET.RU ответил какую-то невнятную чушь «возврат билетов произведён».
    На мой вопрос, почему деньги не поступили на карту, если «билеты вернули», ответили, мол, возврат средств после «возврата билетов» может длиться «до 30-60 дней».
    Сегодня 4 июня. Идёт 59 день «возврата средств». Завтра истечёт обещанный ими же срок «возврата».
    При этом за обещанный мне «возврат билетов» компания снимет «комиссию» по 1485 рублей с каждого. Возврат по причине COVID-19, оказывается — это платная «услуга».

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  9. Азиза:

    Наш рейс отменен, возврата уже добиваемся три месяца! Поддержка только и тычет, что ваше заявление рассматривается. Скоро закончатся сроки ожидания и наши деньги просто сгорят! Позорище поддержке, которая не может дать конкретный ответ о состоянии заявки на возврат и вообще только сыпят стандартными ответами. Если не решиться проблема в ближайшие дни, мы будем судиться! Если этот Отзыв читает Купибилет.ру то, лучше бы вам выйти на связь по-хорошему!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  10. Елена:

    Обман при списании денежных средств при расчете.
    Рейс 6286903431
    Я купила билет Минеральные воды — Казань на 28 апреля 2020, 6380 руб. То есть я планировала оплатить эту сумму.
    После того, как я полностью ввела данные карты и защитный трехзначный код начались непонятные мне предложения. В результате вместо заявленных 6380 руб у меня с карты списали 7438 руб, 1098 руб из которых составила онлайн регистрация, абсолютно мне не нужная.
    Списание денег произошло без СМС подтверждения.
    Сегодня уже 7 июня, обещанный возврат я так и не получила.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  11. Иван:

    Я до всей этой пандемии часто заказывал тут билеты. Удобно, быстро, все он-лайн, когда весь этот спектакль закончится, опять также буду тут билеты покупать, да еще и ваучером воспользоваться нужно будет)

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  12. Мирбек:

    Покупал билет на 10.06.20 Москва-Бишкек рейс отменили деньги не вернули прождал больше 20 дней звонишь никто не отвечает !!!

  13. Мирбек:

    Создайте группу кто не смог вернуть деньги вместе подадим их в суд! Надоело ждать !!!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  14. Саша В:

    Накрылась наша поездка в Стамбул медным тазом… Прислали ваучеры возвратные вместо денег, тоже неплохо, конечно. Кто уже билеты покупал? Поговаривают, что Турция границы открывает. Есть смысл на осень брать?! Раз уж ваучеры есть, хочется из скорее обналичить. С билетами на руках как-то спокойнее.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  15. Елена Рожкова:

    Обратилась с заявлением 04.04. Ответ от поддержки пришел 16.04 — как раз в день вылета. Я думала, что уже плакали мои денежки и ответа не дождусь, но нет, ответили все-таки (хотя можно как-то и побыстрее этот процесс организовать), сегодня получила деньги возвратные. Вот и считайте, два с лишним месяца это все заняло, но все-таки вернули!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  16. Евгений:

    Блин, да я за эти годы с КупиБилет нехило на перелетах сэкономил, а то, что процент оплатил, ну и что, про сервисный сбор никто и не скрывал. У нас только бы поорать. И ваучерами многие недовольны, типа фантики, ну и сидите тогда на самоизоляции и дальше и тряситесь до следующего Нового года!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  17. Алина Малина:

    А по мне ваучеры так это отличная возможность летом куда-нибудь в России слетать, неплохо в принципе и у нас отдохнуть можно, да и очередную заразу из-за границы не притащишь!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  18. Альберт Фомин:

    Все круто, ваучер прислали, страховку вон сделали, на будущее буду знать и непременно воспользуюсь, тем более пока что только по России летать планирую, а она как раз здесь и действует. Так что лично у меня к сервису претензий вообще нет!

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  19. Владимир:

    Пришлось в очередной раз обратиться в КУПИБИЛЕТ.Вылет из Анталии в Москву 15 июня 2020 года рейсом ТК211 был отменен. Раздумывал, как поступить — возврат, перенос с фиксированной датой, билет с открытой датой или взять ваучер. Ранее уже перенес вылет на октябрь с фиксированной датой, решил на этот раз взять ваучер, тем более с плюсом в 15% стоимости билетов и сроком обмены на билеты в 1 год. Написал в КУПИБИЛЕТ. Сотрудник Татьяна Кучерова ответила достаточно быстро, произвела расчет стоимости и ознакомила меня с ним. Получив мое согласие, запросила в АК Турецких авиалиний ваучер. На утро следующего дня ваучер был у меня уже на электронной почте. Все было сделано достаточно оперативно. Позвонил в колл — центр АК. Номера ваучеров подтвердили и уточнили, что срок действия ваучеров они сделали уже не 1 год, а 2 года с момента его выписки, что радует. Единственное неудобство, что оформление билетов нужно делать в офисах АК. На вопрос, а если живешь далеко, нет офиса АК, то как быть? Ответ, что возможен вариант через Эл. почту или возможно доработают сайт АК и можно будет оформлять билеты с оплатой ваучером на сайте. Это вариант был бы очень удобен. Поживем, увидим. В заключении, хочу поблагодарить сотрудницу КУПИБИЛЕТа Татьяну Кучерову за качественную и оперативно выполненную работу.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  20. Рита Оран:

    Люди, что орали-то здесь три месяца?! Как итог, кто деньги получил, кто ваучер (ну сервисный сбор все чин по чину). В итоге же, никого не кинули и не обманули, а визгов-то было))

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка

Оставить отзыв о Kupibilet.ru:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Kupibilet.ru, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка