Комментарии: Go2See

Автор: Mego Travel

Mego Travel — Fri, 07 Jun 2019 13:27:12 +0000

Илья, спасибо за позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте!

Автор: Илья Попов

Илья Попов — Fri, 31 May 2019 13:44:43 +0000

Все отлично ! Спасибо, Go2See!

Цены		Удобство сайта
Варианты оплаты		Поддержка

Автор: Mego Travel

Mego Travel — Tue, 19 Feb 2019 12:47:19 +0000

Добрый день, Инга!

Для проверки информации, укажите номер Вашего заказа, мы обязательно окажем содействие в решении Вашего вопроса.

Автор: Марина

Марина — Wed, 23 Jan 2019 20:23:41 +0000

Здравствуйте! У нас практически такая же ситуация, 3.12.18 оформлен возврат по вине авиакомпании, денег нет до сих пор. Вам вернули в итоге?

Автор: Инга

Инга — Sat, 12 Jan 2019 13:38:21 +0000

Прочтите мое сообщение и не попадитесь на эту “удочку”. Это письмо я писала менеджеру, но они все таки обвинили нас. Решать вам, кто прав ?
“Описываю сложившуюся ситуацию с нашим путешествием. Прошу посмотреть мои Фотографии, которые я приложила к письму.
На вашем сайте, я приобрела Билеты следующим маршрутом:
Владивосток > Гонконг> Сингапур > Денпасар -7 ноября
Денпасар> Сингапур > Гонконг> Владивосток- 25 ноября
После оплаты, мне на электронную почту пришли Билеты, где я сверила все данные — городов вылета по нашему маршруту, даты и фамилии имена.
При вылете 7 ноября, все было хорошо и ничего не предвещало. Мы оформили багаж до Денпасара и посадочные талоны только до Гонконга, видимо потому, что Сингапурские авиалинии не входят в альянс с компанией Сибирские авиалинии. Нам сказали посадочные талоны получить в Гонконге до Сингапура и до Денпасара, а багаж улетит до Денпасара ,БЕЗ НАШЕГО УЧАСТИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ. Так и получилось, все замечательно и без проволок.
Когда мы летели обратно, все думали пройдёт так же без сучка и задоринки. По приезду в аэропорт мы стали искать на табло вылетов стойку регистрации нашего рейса, номер которого был указан в бумажном носителе(смотрите фото ). Каково же было наше изумление, в аэропорту Денпасара, нам сказали что Авиарейса с таким номером у них нет. Я не буду в красках описывать свои эмоции в начале нашей дороги домой…
Хочу сказать спасибо компании Сингапурских авиалиний за их клиентоориентированность, вежливость и человечность. Они помогли нам разобраться и отправили своего представителя к стойке регистрации авиакомпании Гаруда. После их переговоров, нас оформили до Сингапура. Но наш багаж оформляется только до Сингапура. Что это значит? Всего навсего, нам надо заполнить некоторые документы, для прохождения таможенного контроля, с обязательным условием : приложить на бумажном носителе Билеты и посадочные талоны с которыми мы «влетели» в Сингапур. На бумаге Сингапурские авиалинии, а посадочный талон на Гаруда . А если что нибудь не совпалает, то Наше разрешение посещения Сингапура — арестовывают за подлог!
Представляете , каково у нас было состояние в течении 3 часов перелёта ? Я вообще не знала что мне делать дальше.
Прилетев в Сингапур, уже не до экскурсии и не до отеля, который я забронировала заранее (мне пришлось заблокировать банковскую карту, т. к. моя бронь облагается штрафом за не заезд в Отель) я решила, пока наш багаж крутится на стойке, я пойду в Копанию Сингапурских авиалиний и попрошу их опять нам помочь. Наверное на них воздействовали мои слезы, которы просто хлынули из меня. Я все наши документы им показал и попыталась рассказать о сложившейся ситуации. Они МОЛОДЦЫ ! Все поняли, нашли наш багаж без нашего участия, все переоформили и успокоили меня, но сказали, что выход в город лучше не совершать!
Мне Понятно, что Билеты у нас были куплены правильн, но вот кто выписывал эти Билеты , был абсолютно невнимателен.
Вообщем , одними сутками наших нервов, был абсолютно перечеркнут весь наш отдых! ”

Цены		Удобство сайта
Варианты оплаты		Поддержка

Автор: Екатерина

Екатерина — Mon, 26 Nov 2018 17:07:09 +0000

Очень не рекомендую эту фирму. Наш рейс был отменён и я не могу вернуть деньги за отменённый рейс уже почти 3 месяца. Менеджеры отвечают отписками, в решении вопроса не заинтересованы. Иногдатнв письма отвечают по 3 дня. Экономия оказалась призрачной

Цены		Удобство сайта
Варианты оплаты		Поддержка

Автор: Елена

Елена — Mon, 26 Nov 2018 07:34:52 +0000

Искала билеты на самолет через сайт aviaseles.ru, подобрала подходящий вариант и нажала «купить». Сайт для покупки выбранных билетов автоматически перенаправил меня в систему go2see. Не придала этому значение, подумала, что это платежная система aviaseles. Оформила билеты. После покупки мне нужно было отправить запрос в авиакомпанию на провоз животного. Позвонила на горячую линию авиаперевозчика, но оказалось, что авиаперевозчик не может ничего сделать с моим заказом, поскольку билеты приобретены через агентство go2see и соответственно необходимо, что бы этот запрос сделало это агентство. Сама по себе услуга запроса на провоз животных в авиакомпании абсолютно бесплатная. Однако данное агентство берет за нее 1500. При этом при отмене билета в день покупки все равно снимается комиссия 599 руб за каждый билет. Подводя итог: стоимости приобретенных через агентство go2see билетов равна стоимости билетов, приобретаемых на официальном сайте самой авиакомпании. При этом за любую услугу, которую авиаперевозчик предоставляет бесплатно, в системе go2see необходимо заплатить. Будьте внимательны при покупке билетов.

Автор: Мария

Мария — Mon, 19 Nov 2018 07:48:45 +0000

Я купила у них билет, где из-за изменения расписания нарушилась стыковка. С меня взяли 500 р. за замену билета, но так и не смогли его поменять. Я взяла новый через другую компанию, а взятый в этой компании решила сдать. Обещали оформить вынужденный возврат, сказали, что ответа от авиакомпании нужно ждать месяц. Полтора месяца прошло, деньги мне не вернули, на звонки на отвечают, сайт недоступен. Неужели еще кто-то попадается на их удочку?

Цены		Удобство сайта
Варианты оплаты		Поддержка

Автор: Leo

Leo — Wed, 14 Nov 2018 13:41:24 +0000

Ужасная компания. Навязали услугу за 599р ‹умная«
Когда потребовалось изменить данные, дату рождения, потребовали 370р, хотя обещали, что при покупке услуги изменения бесплатны. Вороваиая контора. Не покупайте у них.

Автор: Андрей

Андрей — Mon, 12 Nov 2018 09:00:58 +0000

Отвратительная компания, если вдруг что-то пойдет не так,то они смогут вам помочь в течении 10 лет. Тупые сотрудники, не вздумайте у них ничего покупать, хуже ничего никогда не видел ! Купил у них Авиа билеты из Гонконга, приехал в Аэропорт, не смог попасть на рейс по их ошибке ! И пришлось покупать новые билеты ! Деньги мне не вернули !

Цены		Удобство сайта
Варианты оплаты		Поддержка