Год основания: 2008
Офис: Москва, ул. Проспект мира, д. 68, стр. 2
Время работы: поддержка работает круглосуточно без выходных
Телефон: +7 (495) 646-22-66
E-mail: info@clickavia.ru
Сайт: www.clickavia.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, наличными в салонах «Связной» и «Евросеть»
Бонусы: —
ClickAvia.ru — сервис поиска и покупки авиабилетов, работающий с 2008 года. В отличии от многих конкурентов «Клик авиа» специализируется на билетах на чартерные рейсы, которые часто дешевле регулярных на 30-50%. На главной странице сайта собраны специальные предложения с вылетами из Москвы и Санкт-Петербурга. Больше всего предложений на авиабилеты в Таиланд, Индию, Францию и Италию.
Как вообще такие компании до сих пор работают? Что нужно сделать, чтобы этих отморозков убрать? Тоже попал с ними.
добрый день на данный момент отзыв плохой купил билеты барселона и обратно пришло подтверждение на оба рейса при вылете из барселоны возникли проблеммы пришло сообщение на почту что изменили рейс и время вылета но сообщение пришло когда самолет уже улетел пришлось купить билеты сейчас ведутся переговоры о возврате средств чем закончится все сообщу дополнительно
Добрый день!
Купила билет, а его за день до вылета отменили! Пришлось срочно искать другой. Естественно на нужные мне даты билет стоил запредельных денег, пришлось переносить свои отпуск, что повлекло много трудностей на работе. Ужасная компания!
Сначала неизвестно, на какой рейс попадешь, потом доплати еще и попадешь на «1» рейс (который нужен), потом оказывается, что на «1» рейс мест нет — идите на «2» рейс, но доплатите опять. Потом когда соглашаешься на «2» рейс, тебя без объяснения причины отправляют на «3» рейс. Поддержки никакой, сами ничего не знают. Дурдом полнейший, пришлось все, что просят доплачивать, лишь бы просто улететь. Как обратно — даже представить боюсь. Лучше заплатите в 2 раза больше в нормальной компании, чем в последний день тратьте свои нервы и деньги неизвестно за что.
Заказали за месяц на рейс ы , за день пришло письмо , что предоставить билеты не могут , просят доплаты за предоставление на другие рейсы . После согласия и доплаты , предоставить билеты уже на новые предложенные ими рейсы не могут , просят ещё доплаты . В итоге купил на яндексе . Теперь проблемы с возвратом денег , не могут возвратить доплаты . В общем совсем гнилая компания , не связывайтесь
Люди добрые! Если хотите встретиться с явлением » скотство» то приобретайте билеты через ClickAvia.ru! 10 марта был оплачен заказ на один рейс, а за сутки узнаю, что лечу другим рейсом.Разница 7 часов.День отдыха пропал. Оплаченный рейс не был отменен или перенесен.Просто кому-то нужнее. Ссылка на памятку — рейс чартер.Хорошо.Понятно.Отдел бронирования в 11.00 присылает вместо трех билетов только два.На выяснение причин ушло 8 часов. Ответа нет. Выяснил путем подбора номера билета по двум номерам билетов, которые получил.Жуть как захватывает. Отправил8 сообщений, 9 раз звонил всяким светам, александрам, михаилам и т.д.Эффект 0.Разговаривают вежливо, но дают понять-не хочешь летать чартером-не летай!
Кидалово запредельное!!! Купил а вернее сказать заказал у них х х билеты до Будвы. За день до отъезда пришло письмо мол сори билетов НЕТ!!! Можем вернуть ваши деньги если сообщитесь нам об этом! Ваша заявка на рассмотрение номер 017462! Вот такой енот клик авиации!!!! Пожелаю им чтобы Прокурор к ним постучался!
Покупали с супругом через компанию ClickAvia билеты туда-обратно Москва-Симферополь. Оплатили через карту, на почту сразу не пришли билеты, мы перепугались. Начали звонить к ним офис, нас клятвенно заверили, что билеты нам пришлют за сутки до вылета. Месяц сидели как на иголках. За 2е суток до вылета на почту пришли билеты, как нам и объяснили в колл-центре.
Все наши страхи не оправдались. Компания хорошая, билеты по приемлемой цене.
Рекомендуем.
1. Написала письмо с запросом о возможности перевозки животных. Через три дня попросили параметры переноски прислать. Прислала, написали что отправили запрос. Вот сижу в аэропорту, ответа нет. животных не взяла.
2. Рейс был на 4:00, прислали смс о переносе на 18:00. Приезжаю в аэропорт — рейс на 19:05.
Как оказалось — после смс с переносом на 18:00, половине пассажиров прислали смс с переносом на 14:35.
Вот здорово то, половина пассажиров приехала к рейсу на 14:35, половина к 18:00, а летим все на рейсе 19:05, который тоже кстати задерживается.
Имел неосторожность приобрести через этих аж три билета: два из них Москва-Бургас-Москва (заказ 238134) и один только «туда». Причём «одинарный» заказ был сделан позднее (238138), но билет по этому заказу пришёл, как положено, сегодня днём. А вот два других билета не получены до сих пор. Возмущает то, как сотрудники отфутболивают клиентов: первый раз я позвонил в семь вечера, после того как получил один билет из трёх. Мне ответили: по нашим правилам билеты рассылаются до 21 часа. Вот после 21.00 и звоните. После 21 час. ответ был такой: ждите до 23 час., если не получите — звоните. Мои слова о том, что они нарушают правила, ими же и установленные, молодой человек, как попка, повторял «если не получите до 23 час., звоните». На звонок после 23 час. девушка, которая назвала имя только по моей настоятельной просьбе, посоветовала подождать в течение часа. Якобы в это время билеты будут высланы. На мои вопросы, что, собственно говоря, происходит, ответить не пожелала. Отказалась соединить меня со старшим по смене, отказалась назвать свою фамилию. Естественно, что всякий раз (кроме первого, когда срок выписки билета ещё не был нарушен), ждать ответа приходилось чуть ли не полчаса. Ясен день, что они там что-то так «накосячили», что свалить не на кого. Одним словом, хотите, чтобы путешествие начиналось с нервотрёпки — обращайтесь в ClickAvia — и никуда больше. Так, как они, «подвешивать» клиента, другие компании не умеют. присоединяюсь к тем, кто удивляется, что ClickAvia ещё существует.
Если вы не хотите, чтобы ваш отпуск был сорван, то советую, НИКОГДА не связываться и НЕ ПОКУПАТЬ билеты через clickavia.ru
я приобрела билет за месяц до отпуска, нашла их через сайт aviasales.ru где увы, нигде не было указано, что это продажа билетов чартера! Деньги с карты списали сразу, пришло подтверждение об оформлении заказа. И билет в одну сторону стоил не дешево 8 700 руб. Билет обещают прислать накануне вылета с 15 до 21:00. Билет не прислали. А ночью, а именно в 2:24 пришло сообщение, что заказ аннулирован и место в самолете не найдено и деньги будут возвращены. Добило письмо с обращением — «любимый клиент» звучит как издевка, когда твои планы и отпуск из- за их услуг полетел в тартарары. Деньги пришли через три дня. В результате пришлось покупать новый билет, гораздо дороже, чем это могло быть за месяц до даты вылета. Я молчу о сорванных планах, нервах и стрессе, который никто не компенсирует.
То же попал. Не покупайте билеты в этой компании.
1. Ответственности за билеты не несут (по договору оферты)
2. Нашел билеты в компании гораздо дешевле на те же рейсы в Бургас и обратно (развели на 12000 с 2-х билетов)
3. Неизвестно будут ли заказанные билеты на те рейсы которые указаны в подтверждении (рейс чартер)
4. Расторгнуть договор они не хотят (билеты не возвратные) поеду в офис выяснять отношения, если нет буду обращаться в Роспотребнадзор
присоединяюсь к тем кто не доволен данной компанией! заказала билет,написали что нет обратного рейса, доплатите, доплатила, верных документов не прислали, да и в квитанции, которую они присылаю нет информации о полной стоимости билета, как это есть в других компания. полный развод.
Заказывали билеты за месяц, в один конец.
Да, после оформления пришла только квитанция, да билеты за сутки.
Да, рейс заменили (влетели в итоге на 1 час раньше). Но это чартер! С ними всегда так. Не хотите — летайте регулярными рейсами крупных авиакомпаний.
Поддерживаю!
Итак! Хочешь поиграть в рулетку?,купи билет,и произнести 3 раза клик клик.., и ты уже в игре. Но никто не виноват в твоём выборе этой АВАТАРкомпании и практически копеечного билета.,насчёт денег не переживай,всё вернут., сначала поступит куча предложений в выборе авиабилетов,и ты вспомнишь что вариантов было куча,а ты теряешь 3 дня,т.к деньги в игре.,да потом купишь билеты но дороже т.к остатки всегда сладки ,но ты уже созрел и понял,что вина в этом твоя ЭКОНОМИЯ.
По поводу Кликавиа
Все как у всех.
Подаю на них в Прокуратуру РФ, Роспотребнадзор и конечно в суд
Отказался от их услуг, нужно отдать им должное, вернули деньги на карту без проволочки, правда билетов на указанный в квитанции рейсы тоже не дали. Начали предлагать другой рейс но я решил больше не рисковать. Кто хочет головной боли а не отпуска-рекомендую. В общем =экстрим.
Честно говоря, вначале, после оплаты «билетов» был некоторый испуг: деньги списали, а получил только подтверждение оплаты без указания суммы, но
в конце концов все прошло просто на УРА!!! Родные довольны, оба чартера туда и сюда состоялись. На троих мы сэкономили больше 30 т.р., что позволило нам лучше отдохнуть в Болгарии.
Спасибо Clickavia!
Сроки: заказ билетов: 12 мая 2016
Перелеты: туда 25 июня 2016
обратно — 16 июля
Еще раз СПАСИБО!
Clickavia.ru — вот это реальная разводильная кАнтора. Выскакивает в яндекс-авиабилеты. Типа упс, есть билеты дешевле !! И вылезает эта вот балда кликавиа. Делаешь заказ, деньги с карты замораживаются. Приходит какая-то портянка по майл — называется уведомление в поступлении денег (типа для визы). Потом тишина. Ни электронных билетов ничего — ссылаются на особенности покупки билетов на чартерные рейсы. Выписка строго с 15 до 21 часов. Короче к 20:00 у меня появилась тревога (а вылет в 03:00 ночи), звоню — хамоватая операторша сказала, что ждите, точно будет эл.билет, а через 2 часа приходит е-майл, что «партнеры» билет не дали, билетов нет. Трындец. Пишут, сумма будет разблокирована. Но вместо разблокировки этой же датой снимают деньги !! Звоню оператору — ответ возвращение денег только на следующей неделе. Понятно, что время тянут. Но это вообще край и закон отдыхает. Мало того, что с билетом просто по скотски подвели, так еще и деньги не возвращают. Выводы , дорогие клиенты-рассеяне делайте сами, без лоха жизнь плоха.
Вы едите в отпуск за границу и хотите его испортить, тогда Clickavia это то что вам надо.
Тревога полечу или не полечу вам обеспечена. За сутки до вылета сменить пару авиакомпаний и время вылета,это норма, да и аэропорт вылета могут до кучи.
(Москва-Бургас 14-30 из Домодедово заменили на 22-00 из Шереметьево, причем после регистрации и прохода в стерильную зону ожидания рейса, детишки с мамами были счастливы таким началом путешествия..)
Разводилово полное. Продают билеты на рейсы Болгарских авиалиний, однако (Bulgaria Air официально подтвердили что билеты на чартеры через кликавиа НЕ ПРОДАЮТ) за сутки меняют на то что подвернётся.
Не ходите по нашим граблям.