Отзывы о Билетик.аэро

Рейтинг (по оценкам 46 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2013
Офис: Москва, ул. 5-Магистральная, д. 14, стр. 1
Время работы: с 9:00 до 19:00
Телефон: 8 (499) 647-50-41
E-mail: support@biletik.aero
Сайт: www.biletik.aero

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, салоны связи Евросеть и Связной
Бонусы:

Билетик.аэро — сервис поиска и бронирования авиабилетов, оптимизированный в первую очередь для использования на планшетах, но и доступный для всех пользователей ПК и ноутбуков. Оплата осуществляется банковской картой Visa или Mastercard через защищенный платежный сервис Uniteller.

Купить авиабилет на Билетик.Аэро

78 комментариев о Билетик.аэро:

  1. Саида:

    Не советую здесь приобретать билеты. Служба поддержки отвратительная, неуважительное, безразличное и даже хамское отношение отношение к потенциальным клиентам, или вообще телефон не берут, не дозвониться. Так и не удалось приобрести у них билеты. И всем не советую к ним обращаться.

  2. Артем:

    Добрый день,
    Никому не советую. Помощь и понимание ситуации клиентов отсутствует.
    Если нужно что-то выяснять с авиакомпаниями по Английски не говорят и просят звонить самим.
    Деньги возвращают вечность.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  3. Валя:

    Здравствуйте! Нашла а/б по прекрасным ценам ч-з сайт: билетик aero.
    Посоветуйте,пожалуйста, о легальности?

  4. Екатерина:

    Лично мой опыт взаимодействия с этой компанией — положительный. У меня бывают срочные командировки и обычно особо выбирать некогда, но на этом сайте реально всё очень просто и быстро, пару раз попадались прям на удивление дешёвые билеты. В первый раз было страшновато, конечно, но мне этот сервис изначально подруга рекомендовала, не доверять ей причин не было и, к счастью, пока что никаких эксцессов не происходило.

  5. Алексей:

    Прикрываясь поисковыми сайтами яко бы дешевыми авиабилетами на самом деле пытаются в вести покупателя в заблуждение и пропихнуть наоборот самый дорогой тариф. Билетик аэро предлагает всякие дополнительные яко бы «привлекательные» опции. Предупреждаю ВСЕХ это хитрая уловка, это все самая настоящая ЛИПА. Изначально БИЛЕТИК аэро и не собирались выполнять взятые в этих опциях обязательства прикрываясь надуманными уловками.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  6. Раиса:

    Работа компании очень хорошая и доступная.
    Появилась проблема предоставления чека о приобретении авиабилета приобретенного на рейс Волгоград в Сочи Адлер. просьба прислать чек на эл. адрес

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  7. Юля:

    Неплохой сервис, мне понравился. Заказывала билеты до Екатеринбурга (туда и обратно), покупка прошла просто, никаких особых заморочек не было. Правда, было немного страшновато, по тому что до этого так билеты не брала. Но страхи не оправдались. Цены действительно пониже, и удобно, что можно наиболее оптимальный вариант подобрать. Там выдает лучшие варианты по цене, по скорости и так далее, а ты уже выбираешь что тебе надо.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  8. Дмитрий:

    Сервис простой и удобный, по крайне мере для меня. Пользуюсь регулярно.
    Поддержка не круглосуточная, но в часы работы все мои проблемы решала оперативно.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  9. Степан:

    Каждый раз, когда ищу билеты недорогие, обязательно сравниваю найденное с ценами на Билетик.аэро — обычно у них выходит дешевле. В поддержку действительно иногда бывает сложновато дозвониться. Но не невозможно. Ждать обычно не особо долго приходится. А так никаких особых косяков за ними замечено не было с моей стороны пока.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  10. Светлана:

    Читала разные отзывы, но мне не приходилось сталкиваться с возвратом билетов, так что ничего по этому поводу не скажу. А так вполне удобное и быстрое оформление на сайте. Раньше покупала билеты на разных сайтах, но здесь, всё-таки дешевле. Мне нравится, что у них можно подобрать оптимальный стыковочный рейс с удобным временем вылета, и цена билета будет порядком ниже, чем у других. Сервис простой, удобный и надёжный.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  11. Дмитрий:

    Сегодня получил SMS от компании UralAvia что мой рейс U6-141 отменен, позвонив в авиакомпанию я выяснил, что они не могут предоставить другой вариант перелета на эту дату и предложили оформить возврат средств. Также они сообщили что мои средства находятся у Biletik.aero поскольку т.к. я еще не совершил перелет, то средства им не поступили даже, такие типа правила. Обратившись в Biletik.aero, сначала они отписали мне, что вернут средства за исключением 3% комиссии платежной системы. После непродолжительной переписке, они обещают вернуть средства в течении 60-ти рабочих дней. Как вам такая наглость? Если через 7 дней средства не вернуться на мою карту Mastercard, я напишу претензию в банк по транзакции оплаты, а также на aviasales.ru просьбу исключить их из поиска как мошенников и дальше куда юристы посоветуют, чтобы составить им как можно больше неприятностей.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  12. Ксения:

    Мне нравится этот сайт, удобен в использовании, и стоимость билетов реально ниже на многие направления. Покупала билеты несколько раз, когда летала в командировку, в Красноярск. И до Питера часто летаю. Когда, получается, стараюсь подстроить вылет под ту дату, когда билеты с наименьшей стоимостью. Но если не получается, то всё равно можно выбрать билет по нормальной цене. Был случай с возвратом билета, тоже вопрос решился хорошо, деньги вернули, после моего обращения. Так что у меня претензий нет, меня всё устраивает.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  13. Баядинова Елена:

    Покапала билет Гуанжоу-Пхукет. Опатила доп функции об уведомлении задержеки и др. В итоге полет был отменен авиакомпанией. Меня никто не предупредил об этом. Мало того никто не собирается мне возвращать деньги за отмененный перелет. Электронные билеты по заказу 8134459

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  14. Покупала билеты Москва-Бангкок-Москва на 16 июня 2019 через авиасейлс вообще второй раз в жизни, меня просто перебросила на этот Билетик.аэрео. 3 июня Роспотребнадзор во всех средствах массовой информации предупредил об эпидемиологической опасности Таиланда в связи со вспышкой лихорадки Денги. Ехать туда с ребенком в таких обстоятельствах я не хочу, и я позвонила в Аэрофлот с просьбой поменять билет на другое направление или вернуть деньги, они отослали меня в агенство, через которое был куплен билет — в Билетик.аэрео. Там сказали, что я могу поменять билет со штрафами на более дорогой билет. В результате тщательных поисков я нашла билет с доплатой к моим в 8030 рублей, Билетик выставил мне доплату за эти билеты 27471 рубль плюс сверху 8 тысяч штрафа. У моей подруги, которая собиралась лететь с нами, аналогичная ситуация. Мы написали свои жалобы в Аэрофлот, но они хранят молчание. На сайте самого билетика так тщательно спрятана юридическая информация, что найти ее стоило большого труда, прямые ссылки сайта на нее не ведут, и там вы узнаете, что вообще компания находится в Великобритании, но есть ООО «ИБС» которое работает на территории России, запрашивая выписку налоговой ЕГРЮЛ, вы узнаете, что это ООО находится по адресу массовой регистрации, а следовательно по нынешнему законодательству должно находиться под ликвидацией. Сейчас мой адвокат начал готовить жалобы в следственные органы, ФСБ и другие инстанции. Я не буду молчать, когда такие сво…готовы отправить на смерть ребенка ради своей наживы. Они прекрасно понимают, что я как мать не повезу туда сына, а значит они поимеют 63000 рублей, которые я заплатила за билеты в Таиланд. Но со мной они поимеют болото геморроя и проверок. Я буду освещать всю эту ситуация на своем блоге vk.com/russiadiving я конечно создавала его не для этого, но других вариантов придать огласке эту ситуацию нет.

  15. Al:

    фейковый сайт, базирующийся на нескольких перепроданных платформах. цены на 20% выше, чем у проверенных сервисов. при попытке аргументированно показать, что врать и надувать нехорошо, эти горе-троечники не смогли даже связанно пояснить свою позицию. Если хотели мертворожденный проект, то добились цели.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  16. Colgate:

    Сервис ни о о чем. Доход дороже доверия клиентов. Наживаются на чем могут и как могут.
    Обратной связи ноль. Показуха и только. Лучше воспользуйтесь услугами проверенных компаний и не тратьте свое драгоценное время на шарлатанов, стремящихся вас развести и считающих, что покупка отзывов решает все.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  17. Елена:

    Мне тоже не повезло. Купила 2 июля билет Москва-Анапа-Москва за 9111 руб. На 12 июля2019.
    Деньги списали хорошо. Билет вышлем на почту. Обещали.
    И ничего не пришло. И деньги не вернули тоже.
    Написала в службу. Ответили сразу. Вежливо. Без «воды».
    Но от этого не легче. Хотя нет, очень легко: никаких лишних обременений в виде билетов, денежных знаков)))
    Дозвонилась в службу поддержки. Сообщили, что деньги вернули. Сегодня 5 июля. Так как у Ютейра технический сбой был и он не подтвердил продажу мне билетов. Номер транзакции сообщили. Но мой банк пока ничего не получил. И говорят что по международным правилам переводы имеют место быть зачисленными в течение 15 календарных дней.
    Так что привет Анапа! Люблю тебя пламенно, но платонически, на расстоянии.
    Спасибо Авиакассе!

  18. Елена:

    А у меня о сайте и сервисе в целом только положительные отзывы.
    Все удобно и быстро оформляется. Купить билет оказалось очень просто, цены приемлемые, что позволило нашей семье из 4-х человек отдохнуть в Сочи. Это было наше второе путешествие, пригодились полезные статьи, опубликованные на сайте. очень много советов оказались дельными.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  19. Юлия Мартсон:

    очень проблематично вернуть деньги за возврат билета. у дочери в связи с эпидемией в Китае передвинули начало учебного семестра и соответственно поэтому мы сдали билет. И тут начались интересные события. письмо с моим отказом от полёта они якобы не получили. Письмо было отправлено за неделю до вылета, и они должны были вернуть 17446. когда в день вылета мне на почту пришло сообщение о регистрации на рейс я конечно написала запрос и ещё раз подтвердила отказ. вся переписка в том числе и отказ от вылета у меня сохранилась. Но компания ответила что первый отказ они не получали а получили отказ в день вылета и соответственно сумма к возврату 7000. Очень напоминает действия мошенников. к слову летает наша семья очень часто . Всё время покупаю билеты через интернет ,пользуясь услугами различных компаний. Но с таким откровенным надувательством столкнулась первый раз. Берегите свои деньги и нервы пользуйтесь услугами проверенных компаний. ну или читайте отзывы о компания до покупки билета.

  20. Ирина:

    Самый ужасный сайт.Возврат билета невозможен!На звонки и письма неотвечают неделю! В итоге снимают 50% билета!Не покупайте там билеты!Читайте отзывы!Обманутых много!


Оставить отзыв к записи Баядинова Елена о Билетик.аэро:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Билетик.аэро, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка