Год основания: 2007
Офис: Хабаровск, Амурский б-р, д. 5
Время работы: ежедневно с 8:30 до 20:00
Телефон: +7 (4212) 300-100
E-mail: office@biletdv.ru
Сайт: www.biletdv.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard; наличными в кассе агентства или в салонах связи Связной и Евросеть
Бонусы: —
BiletDV.ru — ЗАО «Дальневосточное авиационное агентство «Спектр Авиа Сервис», основанное 5 июня 1968 года и представленное в интернете с 2007 года. Помимо авиабилетов (только по городам России) в БилетДВ можно забронировать гостиницу или приобрести тур.
Покупала билеты прошлым летом в данной компании. Билеты одни из самых дешёвых на просторах интернета. Оплата происходила он-лайн без проблем. В заказе не увидела второго пассажира,но тех поддержка успокоила,что всё в порядке, отображается только покупатель билетов , а пассажир идет +1. Билеты были получены онлайн на почту в течении минуты после оплаты. Регистрация по данным билетам прошла без проблем
Самый худший оператор по продаже билетов, которого я знаю. Покупала билет, специально выбрала тариф с возможностью бесплатного возврата или обмена. В процессе покупки специально выискивала сноски на дополнительные услуги или исключения из общего правила (напомню, тариф выбирался с возможностью бесплатного обмена). Никаких указаний на дополнительные комиссии мне найти не удалось. Каково же было мое удивление, когда при запросе на обмен билета мне прислали квитанцию на дополнительную оплату услуг на 1000 рублей. На мою просьбу прокомментировать данную ситуацию, оператор сказала, что «все агенства берут деньги за обмен билетов». А на вопрос «почему об этом не сказано ни слова при покупке билета» я так и не получила вразумительного ответа, я добилась только невнятного мычания, что у них так… Вывод: сайт нагло нарушает статью 494 ГК РФ, говорящую о публичной оферте. Господа, жалуйтесь в Роспотребнадзор, пусть их закроют наконец!