Отзывы о Aviakassa.com

Рейтинг (по оценкам 361 клиентов)
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка

Год основания: 2011
Офис: Англия, Percy Street 5, Fitzrovia, W1T 1DG, London
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: +7 (495) 970-17-17
E-mail: zapros@aviakassa.com
Сайт: www.aviakassa.com

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы:

Aviakassa – сайт, с 2011 года предоставляющий возможность поиска и покупки авиа- (регулярных и чартерных) и ж/д-билетов. Является субагентом консолидатора «Авиа Центр».

На Aviakassa.com имеется раздел со спецпредложениями авиакомпаний, краткая информация о самолётах, странах и том, как добраться в аэропорты Москвы. Помимо телефона поддержка клиентов осуществляется через онлайн-форму.

Купить авиабилет на AviaKassa.com

1 453 комментария о Aviakassa.com:

  1. Авиакасса:

    Добрый вечер, Екатерина! Укажите номер Вашего заказа, пожалуйста

  2. Ольга:

    Был приобретён возвратный билет, который решено сдать из-за резко изменившихся планов. Для этого в компанию было оперативно направлено заявление на возврат средств, но в течение десяти дней деньги так и не вернулись. До вылета остается всего несколько дней, но каких-либо конкретных сроков возврата денег за билет представители Авиакассы не называют. И это несмотря на то, что на сайте компании сказано, что заявки обрабатываются в порядке очереди в зависимости от близости даты вылета. Очень надеемся, что это недоразумение, надеемся содействие и возврат средств. По другим билетам, которые были оформлены через другой сервис, деньги уже вернулись. Номер обращения в службу поддержки 10391695.

  3. Авиакасса:

    Доюрый вечер, Ольга! Вам предоставлен рассчет по возврату

  4. Авиакасса:

    Добрый вечер, Ольга! Вам предоставлен рассчет по возврату

  5. Юрий:

    29 сентября 2022 покупал авиабилет на сайте aviakassa.com. Билет был действительным, можно было проверить на сайте авиакомпании. Специально при покупке выбрал опцию возможности возврата авиабилета, она была на 1 т. р. с небольшим дороже. Потом в тот же день захотел отменить поездку написал им обращение о возврате билета в день покупки. Пришло письмо о том что мое обращение получено и им занимаются. Ответа я так и не получил. Потом ещё раз за пару дней до предполагаемого вылета ещё раз написал обращение уже об обычном возврате билета. Ситуация та же, приходит письмо о получении обращения и ноль реакции. По сути это мошеннические действия, не пользуйтесь данным сайтом.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
  6. Авиакасса:

    Добрый вечер, Юрий! Укажите номер Вашего заказа, пожалуйста

  7. Дарья:

    Купила на aviakassa билет Москва — Белград с пересадкой в Стамбуле( заказ 125174112983). Через час в тот же день понадобилось вернуть билет, однако не смогла этого сделать (по кнопке «вернуть» на сайте вылазит окно «ваш билет имеет невозвратный тариф»). В описании билета написано, что возврат разрешён. Авиакомпания (Turkish airlines) также подтвердила, что билет возвратный.
    Служба поддержки aviakassa не отвечает ни по почте, ни в чате на сайте, звонки просто сбрасываются после ожидания в очереди. Авиакомпания посоветовала через них отправить отзыв на недобросовестную работу aviakassa, что я и сделала. Пообещали связаться с ними со своей стороны. Надеюсь на благополучное разрешение ситуации.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Авиакасса:

      Добрый вечер, Дарья!
      Мы передали информацию о Вашем обращении в наш клиентский сервис

  8. Светлана:

    Добрый день!.
    Купила 26.09.22 на сайте Aviakassa.com авиабилеты Москва-Белград и обратно с вылетом из Москвы 21.10.22. Мне прислали Сертификат на авиабилет.
    Когда ожидать маршрутную квитанцию или электронный билет?

  9. Антонина:

    Преобрела билет 25.09.22 билет с возможностью возврата. Поездка отменилась. Отправила заявку на возврат. В ответ тишина. Дозвониться в поддержку этоотдельный квест. Время ожидания от 10 минут. Потратила весь пакет минут на ожидание ответа. В итоге ответ один:»Ваш запрос обрабатывают». Когда до даты вылета осталось менее 48 часов бронь отменили. «Ждите увидомления на почту» сегодня 26.10.22, а в ответ по прежнему тишина, ни расчета ни денег. в поддержке сказали вашей заявкой занимается менеджер. Прошел месяц! Можно уже вернуть деньги!? Номер заявки 10380849.

    Цены
    Удобство сайта
    Варианты оплаты
    Поддержка
    • Авиакасса:

      Доброе утро, Антонина!
      Мы передали информацию о Вашем обращении в наш клиентский сервис


Оставить отзыв к записи Territains о Aviakassa.com:

Внимание! Не публикуйте в отзыве Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.). Все коммуникации для решения возникших проблем осуществляются по контактным данным компании Aviakassa.com, указанным вверху страницы.

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте проставить оценки:
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка